Совершенствование управления персоналом на предприятии

 

 Показатель рентабельности продаж увеличился, а это означает, что на один рубль выручки предприятие получит больше прибыли на 2,9%. Увеличение показателя рентабельности производства характеризует увеличение эффективности производства.

В процессе своего функционирования ИП Иванов В.Н. привлекает персонал, как правило, с помощью городской службы занятости. Вновь принимаемые работники оформляются на работу по заключенным трудовым договорам с испытательным сроком в четыре месяца. Ответственным за подбор сотрудником является кадровая служба предприятия.

Структура реализуемой продукции по основным товарным группам представлена на рисунке 4.

 

Рисунок 4 - Структура реализованной продукции ИП Иванов В.Н., %

 

Согласно представленного рисунка доминирующими товарными группами предприятия являются мягкая мебель и кухни. В тоже время ИП Иванов В.Н. реализует и другую мебель.

Собственник предприятия обладает правом найма и увольнения работников, заключает договоры, контракты.

Преимущество деятельности в качестве ИП состоит в простоте ее организации, управления, в свободе действий, в достаточно сильной экономической мотивации (одно лицо получает всю прибыль).

Структура управления ИП Иванов В.Н. представлена на рисунке 5.

 

 

 

 

 

Рисунок 5 – Структура управления предприятием

 

Согласно представленного рисунка данную структуру можно охарактеризовать как линейную. Такая структура проста в управлении.

Органы управления и исполнители специализируются на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций), функциональные подразделения имеют право давать указания и распоряжения (в пределах полномочий) нижестоящим подразделениям. Преимущества этой структуры: высокая компетентность специалистов, отвечающих за конкретные функции; расширение возможностей линейных руководителей по оперативному управлению в результате их высвобождения от подготовки сведений по вопросам функциональной деятельности.

Недостатки структуры: отсутствие единства действий; невозможность поддержания постоянных взаимосвязей между функциональными службами; длительная процедура принятия решений; снижение ответственности исполнителей за работу, поскольку каждый получает указания от нескольких руководителей; несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками «сверху»; нарушение принципа единоначалия. Но так как количество работников небольшое, данные недостатки не проявляют себя.

Кадровая служба предприятия состоит из начальника службы и одним менеджером по персоналу. Основные функции данного отдела кадров представлены в утвержденном Положении о кадровой службы. Основные функции кадровой службы ИП «Иванов В.Н. следующие:

• осуществление планирования потребностей персонала;
• организации набора и отбора персонала;
• адаптации персонала;
• проведение аттестации персонала.

Кадровая служба предприятия подчиняется директору предприятия и не принимает самостоятельных решений. Работники предприятия принимаются на работу по трудовому срочному договору. Договор и приказ подписывается директором предприятия. Штат кадровой службы ИП Иванов В.Н. составляет 2 человека. Структура кадровой службы представлена на рисунке 6.

 

 

 

 

Рисунок 6 – Структура кадровой службы ИП Иванов В.Н.

 

Таким образом, руководство кадровой службы на ИП Иванов В.Н.

возложено на начальника отдела кадров. Начальник отдела кадров:

- руководит работниками службы, а также структурными подразделениями (службами, группами, бюро, пр.), входящими в состав отдела кадров.

- возглавляет работы по комплектованию  предприятия кадрами рабочих, служащих  и специалистов требуемых профессий, специальностей и квалификации  в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров.

- организует разработку прогнозов, определение текущей потребности  в кадрах и источниках ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контактов с предприятиями аналогичного профиля, информирования работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях. использования средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников.

- осуществляет работу по подбору, отбору и (расстановке кадров  на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств; контролирует  правильность использования работников в подразделениях предприятия.

- обеспечивает прием, размещение  и расстановку молодых специалистов  и молодых рабочих в соответствии  с полученной в учебном заведении  профессией и специальностью  совместно с руководителем подразделений  организует проведение их стажировки и работы по адаптации производственной деятельности.

- осуществляет планомерную работу  по созданию резерва для выдвижения  на основе таких организационных  форм, как планирование деловой  карьеры, подготовка кандидатов  на выдвижение по индивидуальным планам, ротационное передвижение руководителей и специалистов, обучения на специальных курсах, стажировка на соответствующих должностях.

- организует проведение аттестации  работников предприятия, ее методическое  и информационное обеспечение, принимает участие в анализе результатов аттестации, разработке мероприятий по реализации решений аттестационных комиссий, определяет круг специалистов, подлежащих повторной проверок.

- участвует в разработке систем  комплексной оценки работников  и результатов их деятельности, служебно-профессионального продвижения персонала, подготовке предложений по совершенствованию проведения аттестации.

Представим уровень технического оснащения кадровой службы в таблице 3.

 

Таблица 3 – Сравнительная характеристика обеспеченности рабочих мест кадровой службы и других отделов предприятия

 

№ п/п	Показатель	Дирекция	Торговый зал	Бухгалтерия	Кадровая служба
	А	1	2	3	4
1	Офисная мебель (стулья, стол)	Имеется в полном объеме	Имеется в полном объеме	Имеется в полном объеме	Имеется в полном объеме
2	Дополнительная мебель (стеллажи, полки для хранения документов)	Имеется в полном объеме	Имеется в полном объеме	Имеется в полном объеме	Имеется в полном объеме
3	Наличие выделенной телефонной линии	Да	Да	Да	Да
4	Средство получения, обработки, хранения и пересылки информации	Да	Нет	Да	Нет
5	Средства копирования	Нет	Нет	Да	Нет
6	Другое дополнительное оборудование и оснащение	Нет	Да	Нет	Нет

 

Таким образом, на основании представленных показателей оснащения рабочих мест основных отделов предприятия, очевидно, что, все рабочие места оснащены необходимым оборудованием для дальнейшей эффективной работы. В тоже время для кадровой службы необходимо приобрести средства хранения, обработки, пересылки информации и копирования документов.

Отсутствие указанного офисного оборудования затруднят оперативность работы сотрудников кадровой службы, и снижает эффективность ее деятельности.

Основной системой оплаты труда на ИП Иванов В.Н. является повременно-премиальная. Премии выплачиваются по итогам работы за каждый квартал. Однако существуют различные доплаты, предусмотренные законодательством. Например, при выходе работников на работу в выходные дни, в период максимальной нагрузки, связанной с составлением отчетности и приема товара. Премиальная система для данного предприятия в большей части носит компенсационный характер.

Привлечение персонала осуществляется через службу занятости. Подбор дополнительного персонала производится в случае высвобождения работников, и образования свободных рабочих мест.

На первоначальном этапе отбора новых работников изучаются документы об образовании, трудовая книжка или другие документы, подтверждающие опыт и стаж работы по данной специальности. На основании собеседования выносится решение о приеме сотрудника на испытательный срок, равным 3 месяца.

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Характеристика методов управления предприятием

 

Важное условие повышения эффективности отечественного производства заключается сейчас в возрастании роли человеческого фактора и совершенствования организации трудовой и производственной деятельности всех категорий работников. Рациональная организация производства и эффективное использование человеческого фактора основаны на соблюдении простого требования - обеспечить каждого человека такой работой, которую его способности и выучка позволяют ему хорошо выполнять, и снабдить его наилучшими машинами и другими рабочими приспособлениями.

Практически все вопросы, связанные с управлением персоналом на ИП Иванов В.Н. осуществляются на основании распоряжения директора. Он организует работу филиалов и принимает решения относительно приема и увольнения работников, их перемещения по предприятию, начало и сроки проведения аттестации, различные социальные мероприятия и другие кадровые вопросы.

Прием на работу оформляется специалистом отдела кадров в соответствии с приказом генерального директора, изданным на основании заключенного трудового договора. Содержание приказа работодателя должно соответствовать условиям заключенного трудового договора.

Приказ работодателя о приеме на работу объявляется работнику под расписку в трехдневный срок со дня подписания трудового договора. По требованию работника специалист отдела кадров обязан выдать ему надлежаще заверенную копию указанного приказа.

Кадровая служба предприятия только выполняет распоряжения генерального директора и не принимает самостоятельных решений. Руководство кадровой службы предприятия осуществляется начальником кадровой службы, который подчиняется непосредственного генеральному директору. Штат кадровой службы предприятия незначителен и состоит из 2 человек, при средней общей численности работников предприятия 25 человек.

По результатам исследования уровня автоматизации кадровой службы ИП Иванов В.Н., было установлено, что данный показатель находится на низком уровне. Компьютер находится только у начальника кадровой службы. Специалист кадровой службы ИП Иванов В.Н. составляют и оформляют документацию в ручную, что, безусловно, затрудняет и замедляет процесс обработки документов по личному составу. На кадровой службе предприятия отсутствует кадровое программное обеспечение. На протяжении изучаемого периода работники кадровой службы ИП Иванов В.Н. не принимали участия в семинарах, повышения квалификации и аналогичных мероприятий.

Основополагающим стилем управления персоналом ИП Иванов В.Н. является демократический стиль управления. При расстановке персонала компании происходит распределение ответственности в соответствии с должностью.

Система мотивации кадров основана по большей части на материальном стимулировании. Предусмотрены различного рода премии и доплаты за выполнение и перевыполнение плана. Премиальная система ИП Иванов В.Н. рассчитана на то, чтобы поощрить увеличение объема реализации продукции.

Премия, которая устанавливается практически для всех работников имеет более обширное поле действия, а потому часто она эффективнее некоторых видов доплат, как ее стимулирующее воздействие распространяется на весь коллектив. Размер начисляемой премии зависит от показателей объемов продаж по предприятию.

По итогам каждого квартала происходит начисление премий следующим категориям работников: заведующие магазинов, супермаркетов и менеджерам по реализации. В результате перевыполнения плана сбыта продукции, размер премии составляет до 15% от оклада сотрудника.

Рядовым работникам – продавцам продукции премия выплачивается по итогам каждого месяца в процентном отношении к месячному заработку. Размер премиального вознаграждения составляет, как правило, на уровне 3-5%.