Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Августа 2013 в 23:22, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является рассмотрение вопросов организации работы по подготовке, переподготовке и повышению квалификации персонала в России и на предприятии ОАО «Газпромтрубинвест»
Задачами курсовой работы является:
раскрыть сущностные характеристики понятия подготовка, переподготовка и повышения квалификации кадров;
рассмотреть системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров;
сформировать предложение по разработке оптимальной системы повышения квалификации кадров на предприятии;
рассмотреть опыт по организации подготовки, переподготовки и повышению квалификации кадров на Волгореченском трубном заводе ОАО «Газпромтрубинвест»
Введение…………………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические основы подготовки и повышения квалификации кадров….5
§ 1 Сущность, значение, особенности подготовки и повышения
квалификации кадров……………………………………………………………...5
§ 2 Организация и методика производственного обучения……………………8
§ 3 Управление профессиональным обучением кадров………………………..12
Глава 2. Виды профессионального обучения……………………………………………..15
§ 1 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации рабочих………15
§ 2 Повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих. Основные направления повышения квалификации……………………………………20
§ 3 Пути совершенствования организации подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров предприятия……………………………………….23
Глава 3. Разработка системы подготовки, переподготовки и повышение квалификации персонала на Волгореченском трубном заводе ОАО «Газпромтрубинвест»………26
§1. Характеристика предприятия ОАО «Газпромтрубинвест»………………..26
§2 Общие положения порядка оценки и повышения компетентности персонала, процесса непрерывного профессионального обучения работников и контроля за квалификацией персонала ОАО «Газпромтрубинвест»………………………………27
§ 3 Профессиональное обучение персонала и планирование непрерывного профессионального обучения персонала на ОАО «Газпромтрубинвест»………….30
§ 4 Организация профессиональной подготовки рабочих на ОАО «Газпромтрубинвест»……………………………………………………………………33
§ 5 Организация непрерывного повышения квалификации, проверка знаний и аттестации работников по итогам обучения на ОАО «Газпромтрубинвест»………..36
Заключение…………………………………………………………………………41
Список использованной литературы…………………………………
Предприятие создано для организации производства труб и обеспечения потребностей в трубной продукции предприятий газовой отрасли.
Высококачественная продукция производится на оборудовании поставленном ведущими фирмами Европы. Завод является в своей области одним из современных предприятий в России.
Главные акционеры предприятия - ОАО «Газпром» и РАО «ЕЭС РОССИИ».
В настоящее время ВрТЗ является самым молодым и стремительно развивающимся трубным заводом на территории РФ. Современное оборудование завода позволяет выпускать продукцию высокого класса. Продукция завода прошла сертификацию по стандарту API-5L, API-5CT, система качества сертифицирована по EN ISO-9002 органом по сертификации технадзора общества TUV NORD. Трубы, произведенные на ВрТЗ, по многим параметрам превосходят требования действующих ГОСТов, и качество продукции высоко оценивается представителями крупнейших нефтегазодобывающих компаний, использующих продукцию ВрТЗ
Волгореченский трубный завод является градообразующим, и его деятельность во многом влияет на экономическое состояние и жизнеобеспечение города.
Удобное географическое расположение завода в центре Северо-Западного региона России (близкое расположение транспортных железнодорожных линий, крупного российского порта – С-Петербурга, а так же крупнейших поставщиков сырья) обуславливает снижение затрат на транспортировку продукции и соответственно снижение стоимости труб для заказчика.
Проектные мощности завода позволяют обеспечить объемы производства до 300 000 тон в год.
§2 Общие положения порядка оценки и повышения компетентности персонала, процесса непрерывного профессионального обучения работников и контроль за квалификацией персонала ОАО «Газпромтрубинвест».
Цель: Обеспечить Организацию компетентным персоналом в соответствии с полученным образованием, подготовкой, навыками и опытом. В соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001-2008 и спецификации API Spec Q1 8-е издание Организация должна:
- определить необходимую компетентность персонала, выполняющего работы, влияющие на качество продукции;
- обеспечить подготовку
персонала с целью
Оценивать эффективность и результативность работы по повышению компетентности персонала;
- поддерживать в рабочем
состоянии соответствующие
Владелец данного процесса является начальник отдела управления персоналом. Участники данного процесса все подразделения. Ответственность за реализацию процесса управления компетентностью персонала и поддержание высокого уровня работников несут:
- заместитель генерального
директора по производству-
Руководители подразделений
в части определения
Начальник ОУП в части подготовки и проведения обучения, а также оформления документации по его итогам и внесения соответствующих записей в трудовые книжки и личные карточки работников; контроля соответствия квалификации работников требованиям ЕТКС и должностных инструкций.
Оценка компетентности персонала Организации ОАО «Газпромтрубинвест» производится на следующих этапах работы с кадрами:
- при приеме на работу;
- в процессе непрерывного профессионального обучения;
- при проведении аттестации работников.
Оценка компетентности персонала производится в целях:
- оптимизации процесса подбора и расстановки кадров;
- определения фактического вклада работников в работу подразделения;
- стимулирования роста квалификации работников;
- оптимизации процесса
повышения компетентности
- оптимизации штатного
расписания и тарифно-квалифика
Оценка компетентности персонала в процессе непрерывного профессионального обучения производится согласно требованиям руководства по системе менеджмента качества.
Оценка компетентности персонала и уровня знаний персонала осуществляется путем сдачи квалификационного экзамена по билетам или выполнения тестовых заданий. Выходной контроль знаний обучаемых производится после обучения и повторной аттестации по профессии для оценки результативности процесса обучения, объема и качества полученных знаний. Входной контроль знаний проводится для выполнения уровня подготовки работника и возможности корректировки учебной программы для успешного обучения. Оценка уровня освоения профессиональных навыков, технологии, достижения требуемой производительности труда, выполнения норм времени (норм выработки), обеспечения выполнения технических условий производства работ и т.д. осуществляется путем выполнения квалифицированной работы.
Экзаменационные билеты состоят из 4 вопросов:
- первый и второй
вопросы относятся к
- третий вопрос относится к охране труда и промышленной безопасности;
- четвертый – к
системе менеджмента и качества
Тестовое задание состоит из не менее 10 вопросов:
- первых шесть вопросов
относятся к технологии
- два вопроса относится к охране труда и промышленной безопасности;
- два вопроса к системе менеджмента и качества.
К каждому вопросу предлагается 4 варианта ответов, из которых один или несколько правильных.
Для входного теста по профессии, возможно разработать один или два варианта тестовых заданий. Для выходного теста должно быть:
- для курсов более 40 часов не менее 10 вариантов;
- для краткосрочных
курсов менее 40 часов не менее
пяти вариантов. Выполненным
В заключение указывается содержание (характеристика) работы и время, отводимое на ее выполнение.
Аттестация работников организации проводится в целях:
- установления соответствия
уровня компетентности работник
- наиболее рационального
использования
- стимулирования повышения
качества труда т
Аттестация работников ОАО «Газпромтрубинвест» включает в себя:
- повторная аттестация
рабочего персонала по
- аттестация руководителей и специалистов.
§ 3 Профессиональное обучение персонала и планирование непрерывного профессионального обучения персонала на ОАО «Газпромтрубинвест»
Обучение персонала ОАО «Газпрмтрубинвест» с целью повышения его компетентности по соответствующим учебным программам. При произведении обучения используются как типовые программы, так и программы, разработанные специалистами организации с учетом специфики выпускаемой продукции, изучаемой специальности, формы обучения и категории обучаемых. Учебная программа должна включать следующее:
- титульный лист (приложение 3);
- пояснительную записку;
- квалификационные требования по профессии;
- учебные тематические планы теоретического и производственного обучения;
- краткое раскрытие
программы производственного
- перечень документов и литературы, используемых при проведении обучения;
- билеты или тестовые задания для аттестации персонала.
В план теоретического обучения
обязательно включается тема «Система
менеджмента качества» для
Для повышения квалификации и для занятий перед повторной проверкой знаний по специальности (профессии) разрабатывается учебный тематический план. Учебный тематический план включает в себя:
- специальный курс (общая технология производства, специальная технология, устройство и эксплуатация технологического оборудования, охрана труда и промышленной безопасности, система менеджмента и качества);
- общетехнический курс
(материаловедение, чтение чертежей,
допуски и технические
2. Производственное обучение (ознакомление с требованиями к работе по профессии, правилами безопасности труда, санитарными нормами, инструкциями по охране труда, производственными инструкциями).
Руководитель структурного
подразделения несет
Для текущей работы с оригинала снимают копии, которые выдаются руководителям соответствующих подразделений под роспись в журнале выдачи копий учебных программ в подразделения. Руководители подразделений или назначенные ими лица отвечают за актуальность и хранение копий учебных программ и реестра учета учебных программ. Все учебные программы подлежат обязательной проверке на актуальность не реже, чем 1 раз в 5 лет. Программы обучения могут корректироваться по мере необходимости в случае:
- изменения технологии производства;
- изменения нормативно-
- внедрение передового опыта;
- предложений работников, прошедших обучение.
Профессиональное обучение персонала проводится по нескольким направлениям в зависимости от его категории:
- переподготовка, повышение квалификации, допуски, аттестация специалистов и ИТР;
- обучение вновь принятых работников, повышение квалификации, освоение смежных профессий, повторные проверки знаний рабочего персонала.
Планирование непрерывного профессионального обучения персонала осуществляется исходя из целей и задач, стоящих перед организацией, направлено на своевременное удовлетворение потребности в квалифицированных кадрах и осуществляется по следующим основным направлениям:
- профессиональная подготовка
новых рабочих, переподготовка
и обучение смежным
- повышение квалификации рабочих;
- техническая учеба
руководителей и специалистов (допуски
к работе) в соответствии с
требованиями документов
- повышение квалификации
инженерно – технических
Руководители подразделений ежегодно, не позднее 15 ноября года, предшествующего планируемому, представляют в ОУП заявки на подготовку и повышение квалификации рабочих, ИТР и специалистов на предстоящий календарный год (приложение 7). Поданные заявки проходят экспертизу в ОУП с точки зрения целесообразности проведения данного обучения на предприятии ОАО «Газпромтрубинвест» и отдельных работников. ОУП на основании заявок подразделений составляет комплексный план подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала по направлениям и представляет его на утверждение не позднее 25 декабря. Комплексный план подготовки персонала согласовывают заместитель генерального директора по производству – технический директор и утверждает генеральный директор или лицо им назначенное. Если в комплексный план подготовки персонала включены затраты на обучение персонала, то его согласовывает и заместитель генерального директора по экономике и финансам. Утвержденный комплексный план подготовки персонала направляется заместителю генерального директора по производству – техническому директору и начальнику ОУП. Выписки из утвержденного плана подготовки персонала направляется руководителям подразделений. На основании утвержденного комплексного плана подготовки, начальник ОУП проводит оценку поставщиков на оказание услуг по подготовке, переподготовке и повышении квалификации персонала. Ответственность за выполнение комплексного плана подготовки кадров несет начальник ОУП.
Информация о работе Разработка системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала