Производственный менеджмент

В своей жизни и деятельности человек повсюду имеет дело с созданным его разумом и руками вещественным миром, который при всём своём бесконечном многообразии обладает единой общностью, имя которой - качество продукции.

Введение…………………………………………………………………………...2
1. Общие понятия…………………………………………………………………4
1.1 Определение качества продукции; факторы, влияющие на качество продукции и на ее сохраняемость………………………………………………..4
2. Показатели качества продукции……………………………………………..6
2 Инструменты качества продукции…………………………………………….9
2.1 Статистические методы контроля качества продукции……………………9
2.2 Гистограмма и кумулятивная прямая как инструменты качества продукции………………………………………………………………………...12
Заключение……………………………………………………………………….15
Список литературы………………………………………………………………17