Профессиональные навыки менеджера

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2012 в 16:11, курсовая работа

Краткое описание

Цель моей курсовой работы – обобщить и проанализировать материал, в результате чего дать картину необходимых навыков и качеств менеджера.
Исходя из цели, необходимо решить следующие задачи:
➢ Изучить личные характеристики руководителя
➢ Изучить деловые характеристики руководителя
➢ Рассмотреть деловые и личные характеристики определенного руководителя.

Оглавление

Введение……………………………………………………………………………...3
1. Личные характеристики руководителя…………………………………………5
1. Лидерство……………………………………………………………………..5
2. Имидж руководителя………………………………………………………..7
3. Эмоциональный интеллект………………………………………………….8
4. Критика и похвала………………………………………………………….10
5. Эффективное управление временем……………………………………….13
2. Деловые характеристики руководителя……………………………………….17
1. Власть и влияние……………………………………………………………17
2. Стили руководства………………………………………………………….20
3. Эффективные деловые коммуникации……………………………………21
4. Презентация…………………………………………………………………24
5. Переговоры………………………………………………………………….26
6. Совещание…………………………………………………………………...27
3. Деловые и личностные характеристики А. Б. Чубайса ……………………...28
Заключение………………………………………………………………………….32
Список использованной литературы..…………………………………………….34

Файлы: 1 файл

кое что.docx

— 42.96 Кб (Скачать)

   9. Зельдович  Б.З. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ: Учебное  пособие. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. – 456 с. 

  10. Калинин С.И.  Тайм-менеджмент: Практикум по управлению  временем. – СПб.: Речь, 2006. – 371 с. 

  11. Карпов А.В.  Психология менеджмента: Учеб. пособие.  – М.: Гардарики, 2005. – 584 с. 

  12.  Колесников  А.И. Анатолий Чубайс. Биография.: [Электронный документ] 

      (http://www.chubais.ru/library/) Проверено 05.05.10. 

  13.  Колесников  А.И. Неизвестный Чубайс. Страницы  из биографии.: [Электронный документ]

      (http://www.chubais.ru/library/) Проверено 25.04.10. 

  14. Ламмота Л.  Как выступать на публике: [Электронный  документ] // Forbes. – 2009. (http://www.forbesrussia.ru/karera/menedzhment/35626-kak-vystupat-na-publike)  Проверено 14.04.10. 

  15. Лафта Дж.К.  Менеджмент: учеб. пособие. – 2-е  изд., перераб. и доп. – М.: ТК  Велби, 2005. – 592 с. 

  16. Рогожин М.Ю.  Офис-мастер. – М.: МЦФЭР, 2006. – 352 с. – (Приложение к журналу  «Справочник секретаря и офис-менеджера», 2-2006). 

  17. Румянцева  З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. –  М.: ИНФРА-М, 2007. – 304 с. 

  18. Рыженкова  И.К. Профессиональные навыки  менеджера. – М. : Эксмо, 2008.- 272 с.  – (Полный курс MBA). 

  19. Самоукина  Н.В. Эффективная мотивация персонала  при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2006. – 224 с. 

  20. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента:  Учебник. – 5-е изд., перераб.  доп. – М.: Издательско-торговая  корпорация «Дашков и К», 2008. –  556 с. 

  21. Филонович  С.Р. Лидерство и практические  навыки менеджера: 17-модульная программа  для менеджеров «Управление развитием  организации». Модуль 9. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 288 с. 

      -----------------------

[1] Филонович С.Р.  Лидерство и практические навыки  менеджера: 17-модульная программа  для менеджеров «Управление развитием  организации». Модуль 9. – М.: ИНФРА-М, 2005. –С. 3. 

[2] Дубрин Э. Успешный  руководитель/ пер. с англ. И. В.  Болгова. – М.: АСТ: Астрель; 2005. – С.5. 

[3]  Колесников  А.И. Анатолий Чубайс. Биография.: [Электронный документ]. – С.45 

(http://www.chubais.ru/library/) 

[4] Андрей Колесников. Неизвестный Чубайс. Страницы из  биографии.: [Электронный документ]. - C.4

(http://www.chubais.ru/library/) 

1 Андрей Колесников. Неизвестный Чубайс. Страницы из  биографии.: [Электронный документ]. - C. 5

(http://www.chubais.ru/library/)


Информация о работе Профессиональные навыки менеджера