Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2013 в 09:49, курсовая работа
Целью работы является изучение и анализ основных факторов мотивационного воздействия на персонал ООО Спортклуб «Металлург», с целью повышения эффективности его управления.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих исследовательских задач:
- Определить понятие мотивации.
- Изучить основные теории мотивации.
- Проанализировать влияние мотивирующих факторов на работу персонала предприятия.
- Оценить уровень мотивированности работников ООО Спортклуб «Металлург».
- Определить возможные пути повышения мотивированности персонала, с целью увеличения его управления.
Введение….…………………………………………………………………… 3
Глава 1. Определение и научно-теоретические виды мотивации ………... 7
1.1. Понятие мотивации и мотива. Виды мотивации………………... 7
1.2. Мотивационные теории управления персоналом…………….…. 13
Глава 2. Характеристика объекта исследования – ООО Спортклуб «Металлург»………………………………………………………………….... 37
Глава 3. Актуальные проблемы управления персоналом и их возможные решения на основе мотивации………………………………………………... 47
3.1 Исследование удовлетворенности трудом персонала
ООО Спортклуб «Металлург»..………………………………………………. 48
3.2 Практические способы улучшения эффективности управления трудовыми ресурсами………………………………………………….……... 52
Заключение…………………………………………………………….……… 59
Список литературы……………………………..…………………………..… 63