Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2013 в 15:43, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в организации.
Для достижения данной цели необходимо было решить ряд задач:
1. Выявить основные принципы разработки стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в организации;
2. Провести анализ стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в ЧАО «Комсомольское РУ»;
3. Вынести предложения и рекомендации по совершенствованию стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в ЧАО «Комсомольское РУ».
ВВЕДЕНИЕ
1. Стратегия и тактика управления человеческими ресурсами:
теория вопроса
Разработка стратегии управления человеческими ресурсами
в организации
Разработка тактики управления человеческими ресурсами
в организации
2. Анализ стратегии и тактики управления человеческими
ресурсами в ЧАО «Комсомольское РУ»
2.1. Краткая характеристика ЧАО «Комсомольское РУ»
2.2. Кадровый аудит предприятия
2.3. Особенности стратегии и тактики управления человеческими
ресурсами в ЧАО «Комсомольское РУ»
3. Предложения и рекомендации по совершенствованию стратегии
и тактики управления человеческими ресурсами в ЧАО «Комсомольское РУ»
3.1. Внутрифирменное обучение как стратегия развития кадрового
потенциала организации
3.2. Совершенствование тактики управления человеческими ресурсами
с помощью кадровой психодиагностики
Заключение
Список использованных источников
- обеспечение
взаимосвязи и
- введение
комплексного текущего
планирования всех
процессов управления
- образовательного уровня персонала;
- демографической ситуации на предприятии;
- уровня
текучести, а также количества
самовольных невыходов на
В целях
повышения достоверности
- автоматизировать систему движения персонала (приём, переводы, увольнения).
Основными этапами решения проблемы подбора являются:
- внедрение комплексной оценки персонала с привлечением специалистов;
- совершенствование
технологии работы с персоналом
(аттестация кадров, резерв, ротация,
повышение квалификации и
- автоматизация системы движения персонала;
Рассмотрим положения труда и заработной платы, которые наличествуют в ЧАО «Комсомольское РУ».
Неуклонный обоснованный рост заработной платы работников - одно из направлений социальной политики ЧАО «Комсомольское РУ».
В 2012 году по сравнению с 2011 годом средняя заработная плата персонала возросла на 15,8%, причем у рабочих в большей мере (15,8%), чем у РСиС (13,2%).
Проведена большая работа по мотивации отдельных категорий персонала на повышение производительности труда, повышение качества продукции и труда. Пересмотрены и усовершенствованы положения о премировании рабочих. В премиальной части увеличена доля премии: за качество выпускаемой продукции - с 41,3 % в 2011 году до 45,3 % в 2012 году, за соблюдение ритмичности производства - с 7,4% до 8,5% соответственно.
Большое внимание уделялось укреплению трудовой дисциплины и контролю за потерями рабочего времени работников. Количество прогулов на 1-го работника снизилось на 3,4%, сверхурочные часы на 1-го работника уменьшились на 11,5 %.
В 2012 году фактическое соотношение темпов роста производительности труда и средней заработной платы, рассчитанное по действующей методике, составило 112,4%, что выше планового (102,0%) на 10,2%.
На ЧАО «Комсомольское РУ» действует политика в области охраны здоровья и безопасности персонала.
2.3. Особенности стратегии и
Обучение и развитие персонала ЧАО «Комсомольское РУ» обеспечивает действующая на предприятии система непрерывной подготовки работников, которая нацелена на поддержку знаний и компетентности персонала и осуществляется по следующим приоритетным для предприятия направлениям:
- обучение системе менеджмента качества,
- обучение промышленной безопасности и охране труда,
- повышение
квалификации и развитие
- профессиональное обучение рабочих.
В табл. 2.9. приведены данные по обучению и развитию персонала на ЧАО «Комсомольское РУ»
Из таблицы видно, что по сравнению с прошлым 2011 годом, повысилось количество обученного персонала.
таблица 2.4
Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала на ЧАО «Комсомольское РУ» на 2011, 2012 гг.
Год |
Всего |
РСиС |
Рабочие | ||||||
план года |
факт на 01.07.011 |
% |
план |
факт |
% |
план |
факт |
% | |
2011 |
1366 |
1510 |
45 |
148 |
98 |
28 |
1018 |
512 |
47 |
2012 |
1560 |
- |
- |
150 |
- |
- |
1050 |
- |
- |
Для совершенствования действующей на предприятии системы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров рещаются следующие задачи:
1. С целью
удовлетворения потребности в
персонале развивается
2. С целью
подготовки персонала к
3. Внедряется
система материального и
4. С целью
оптимизации процесса обучения
внедряются действенные
5. Обеспечиваются условия для самообразования управленческого персонала путем приобретения научно-технической, учебной литературы, периодических изданий.
6. Уделяется особое внимание оценке результативности и эффективности обучения, учитывать ее в ходе оценки персонала.
Действующая в ЧАО «Комсомольское РУ» система оценки персонала является составной частью процесса управления персоналом и органически связана с организацией процесса трудовой адаптации вновь принятых работников, планированием карьерного роста специалистов и повышением квалификации рабочих, формированием резерва руководителей, системой мотивации труда.
Оценка проводится для определения потенциала работника на соответствия вакантному или занимаемому рабочему месту (должности) и выполняется тремя способами:
1. Оценка
потенциала работника. Данная
оценка позволяет руководителю
наметить те направления
Инженерно-технические
работники предприятия
2. Оценка
индивидуального вклада
3. Аттестация
кадров - форма комплексной оценки
кадров, по результатам которой
принимаются решения о
Результаты оценки являются основой для кадрового планирования, расчетов потребности в дополнительном персонале, составления планов обучения, организации замещения вакантных должностей и материальной мотивации сотрудников.
Для совершенствования действующей системы оценки персонала в ЧАО «Комсомольское РУ» необходимо:
1. Разработать
критерии соизмерения труда в
сфере производства и
2. Усовершенствовать
методику оценки
- с резервом
кадров на руководящие
- по планированию карьеры специалистов;
Совершенствование работы с молодыми специалистами является одним из приоритетных направлений кадровой политики. Старение персонала и недостаток молодых кадров является сегодня важнейшим фактором, значение которого в перспективе заметно возрастает.
Причины нежелания работать на производстве имеют экономические, социальные и психологические корни:
- низкие реальные доходы работников;
- неблагоприятные условия труда;
- неэффективная
система материальных и
- снижение
привлекательности заводских
Для привлечения
молодежи на предприятие необходимо
реализовать комплекс управленческих
и организационно-технических
1. Внедрить
специальные программы по
2. Поощрять
заводские рабочие династии и
традицию преемственности
3. Заключить
договор с ВУЗами
на подготовку специалистов
дефицитных для предприятия
4. Разработать
и внедрить мероприятия
по мотивации молодых
специалистов технических
5. Продолжить развитие молодежного движения на заводе.
Анализ стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в ЧАО «Комсомольское РУ» позволяет сделать вывод, что на данном предприятии персоналу уделяют большое внимание. Это и всевозможные социальные программы, программы защиты здоровья, ротация персонала и возможность карьерного роста, а также стимулирование и мотивация рабочих.
Для совершенствования стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в ЧАО «Комсомольское РУ» нами был разработан ряд предложений, который представлен в главе 3.
РАЗДЕЛ 3
ПРЕДЛОЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ЧАО «КОМСОМОЛЬСКОЕ Р/У»
3.1. Внутрифирменное обучение как стратегия развития кадрового потенциала организации
Развитие стратегического управления по спирали
"Менеджмент-Обучение»
По данным ряда компетентных исследований, проведенных с 1996 г. в США и других странах Запада, руководители корпораций, консультанты по управлению и преподаватели школ бизнеса едины во мнении: стратегические проблемы развития бизнеса являются ныне приоритетными задачами управления и сохранят свою первостепенную значимость в долгосрочной перспективе.
Некоторые авторитетные специалисты считают, что стратегические проблемы бизнеса и в Украине для многих компаний уже стали наиболее актуальными.
В условиях
усиления конкуренции потребность
в эффективном стратегическом менеджменте
объективно будет нарастать, а адекватное
изменение внутрифирменной
Задачи
разработки и/или выбора правильной
общей стратегии, организации современного
стратегического планирования - создания
эффективной системы
На ЧАО «Комсомольское РУ» первый практический шаг в работе по становлению и/или развитию стратегического управления надо делать в виде обучающего семинара.
Например, это может быть семинар (тренинг) "Стратегический менеджмент как средство достижения бизнес-успеха" или семинар "Как поставить и/или развивать стратегический менеджмент в современных условиях".
Такой семинар
целесообразно проводить именно
как обучающий семинар-
С первого
шага процесса становления стратегического
менеджмента и на всех последующих этапах
его развития в ЧАО «Комсомольское РУ»
важнейшую роль играет базовый ментальный
принцип, который лежит в основе данного
процесса, - принцип "Менеджмент-Обучение".(