Практическая реализация кадрового потенциала предприятия

Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2015 в 16:44, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является всестороннее исследование кадрового потенциала предприятия и основных направлений его повышения.
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
- определить понятие, ключевые факторы и стратегии управления кадровым потенциалом предприятия;
- проанализировать кадровый потенциал ФГУП «Почта России» ОСП Подольский почтамт;
- выявить преимущества и недостатки системы управления персоналом;

Оглавление

Введение……………………………………………………………………….3
1. Теоретические основы формирования кадрового потенциала и персонал предприятия как его основа…………………………………………………………6
1.1 Понятие кадрового потенциала предприятия…………………………...6
1.2 Кадровая политика и организация управления кадровым потенциалом предприятия………………………………………………………………………...19
2. Практическая реализация кадрового потенциала предприятия……….25
2.1 Экономическая характеристика ФГУП «Почта России» ОСП Подольский почтамт……………………………………………………………………………...25
2.2 Анализ кадрового потенциала ФГУП «Почта России» ОСП Подольский почтамт……………………………………………………………………………...27
2.3 Преимущества и недостатки системы управления персоналом……...33
2.4 Разработка организационно-технических мероприятий, направленных на увеличение кадрового потенциала предприятия…………………………………38
Заключение…………………………………………………………………..50
Глоссарий…………………………………………………………………….53
Список использованных источников……………………………………….58

Файлы: 1 файл

Водолазова ВКР.doc

— 1.20 Мб (Скачать)



Для увеличения наглядности представим динамику изменения численности отдельных категорий работников ФГУП «Почта России» ОСП Подольский почтамт  графически (приложение Г).

Таблица 2.2 – Структура состава персонала по категориям ФГУП «Почта России» ОСП Подольский почтамт

Категории

персонала

Значение показателей по годам

2010

2011

2012

Кол-

во, чел

Уд.вес, %

Кол-во, чел

Уд.вес, %

Кол-во, чел

Уд.вес, %

Всего персонала, в т.ч.:

391

100

353

100

309

100

Почтальоны

243

62

234

66

205

66

Операторы связи

69

18

59

17

54

17

Руководители

13

3

10

3

7

2

Специалисты

50

13

39

11

35

11

Служащие

16

4

11

3

8

3


 

Данные таблиц показывают, что за анализируемый период 2010-2012 гг.  среднесписочная численность персонала сократилась на 21%, если в 2010 г. она составляла  391 чел, то в 2011 г.  эта сумма снизилась до 353 чел., а в 2012 г. до 309 чел. Снижение среднесписочной численности в 2011 г. обусловлено проведением реструктуризации деятельности ФГУП «Почта России» ОСП Подольский почтамт.

Рассмотрим изменения, которые произошли в структуре персонала (приложение Д) за анализируемый период: удельный    вес    почтальонов в 2012 г. увеличился по сравнению с 2010 годом и составил 66%,  в то время как в 2010 г. этот показатель составлял  62% соответственно. Численность и удельный вес руководителей снижается на протяжении трех лет, в прочем, как и остальных категорий работников предприятия. Так, в  2010 г. численность специалистов составила 50 человек, т.е. 13%  в общей численности работников, а в 2012 г. – 35 человек, т.е. всего 11% от общей численности. Это может являться результатом отсутствия специалистов необходимой квалификации.

Далее проанализируем состав трудовых ресурсов по  образованию и уровню квалификации (таблица 2.3).

Таблица 2.3 - Квалификационный состав работников предприятия в 2012 г.

Категории  работников

Кол-во чел.

Образование

Высшее

Незакон. высшее

Среднее техническое

Среднее и неполное среднее

Руководители

7

5

2

-

-

Специалисты

35

18

13

4

-

Служащие

8

2

4

2

-

Итого

50

25

19

6

-

Почтальоны

205

6

5

156

38

Операторы связи

54

3

2

32

17


 

Из таблицы видно, что в категории «руководители, специалисты, служащие» 50% работников имеют высшее образование, 38% имеют незаконченное высшее и 12% средне - специальное образование. Возрастной состав руководителей, специалистов и служащих представлен в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Возрастной состав руководителей, специалистов и служащих

Категории  работников

Кол-во чел.

Возраст, лет

Средний возраст

более 60

50-60

49-40

39-30

29-20

менее 20

Руководители

7

-

3

3

1

-

-

40-60

Специалисты

35

-

21

7

7

-

-

40-60

Служащие

8

-

2

2

4

-

-

20-39

Итого

50

-

26

12

12

-

-

40-60


 

Из данных таблицы 2.4 видно, что в категории «руководители, специалисты, служащие» преобладают работники в возрасте 40-60 лет, что свидетельствует о достаточной обеспеченности наиболее качественными трудовыми ресурсами (т.е., уже имеются навыки, опыт, квалификация и т.д.).

Использование трудовых ресурсов во времени представлено в таблице 2.5.

Таблица 2.5 - Динамика использования фонда рабочего времени рабочих

Наименование показателя

Значение показателей

изменения, в %

2010

2011

2012

12/10

11/10

Среднегодовая численность рабочих, чел.

391

353

309

-21

-10

Отработано дней одним рабочим за год

243

244

247

2

0

Отработано часов одним рабочим за год

1920

1903

1951

2

-1

Средняя продолжительность рабочего дня, ч.

7,9

7,8

7,9

0

-1

Фонд рабочего времени за год, чел.-час

749672

671071

602952

-20

-10


 

По данным таблицы 2.5 видно, что фонд рабочего времени  в 2011 г. по сравнению  с 2010 г. уменьшился на 10%, а в 2012 г. по сравнению с 2010 г. – на  21%, т.е ежегодно снижался в среднем на 10,5%.

Наиболее ответственный этап в анализе обеспеченности предприятия рабочей силой - изучение ее движения. Анализ движения численного состава работников предприятия должен дополнить анализ персонала в целом, чтобы выявить основные тенденции его развития как фактора производства.

  Данные о движении рабочей  силы представлены в таблице 2.6.

Таблица 2.6 - Динамика движения рабочей силы

Наименование показателя

Численность персонала по годам

Изменения, %

2010

2011

2012

12/10

11/10

1.Численность  персонала на начало года

419

391

353

-16

-7

2.Приняты  за год

30

41

30

0

37

3.Выбыли  за год, в т.ч:

58

79

53

-9

35

  • Призвано в вооруженные силы
  • -

    3

    -

    -

    -

  • Переезд по контракту на место работы
  • -

    -

    -

    -

    -

  • Уволены в связи с выходом на пенсию
  • 10

    9

    8

    -20

    -10

  • Уволены по причине:
  • 48

    67

    45

    -7

    38

  • Неудовлетворенности условиями труда
  • 2

    5

    3

    50

    -

  • Отсутствие жилья и детских дошкольных учреждений
  • 3

    -

    6

    100

    -

  • Низкой заработной платы
  • 23

    29

    20

    -13

    26

  • Уволены по собственному желанию
  • 15

    24

    11

    -27

    60

  • Уволены за нарушение трудовой дисциплины
  • 5

    9

    5

    0

    80

    4.Численность  персонала на конец года 

    391

    353

    309

    -21

    -10

    5.Коэффициент  оборота по приему

    0,08

    0,12

    0,10

    26

    51

    6.Коэффициент  оборота по выбытию

    0,15

    0,22

    0,17

    15

    50

    7.Коэффициент  текучести кадров

    0,05

    0,09

    0,05

    1

    83

    8.Коэффициент  постоянства состава

    0,85

    0,77

    0,87

    3

    -9

    9.Среднесписочная  численность персонала

    391

    353

    309

    -21

    -10




    По данным таблицы  видно, что коэффициент оборота по приему рабочих  в 2010 г. составляет 0,08, что ниже, чем в 2011 г. и 2012 г., где этот коэффициент равен 0,12 и 0,10 соответственно.  Коэффициент оборота по выбытию самый высокий в 2011 г. и равен 0,22. На  предприятии коэффициент текучести рабочей силы в 2011 г.  выше, чем в 2010 и 2012 г. и составляет 0,09, т.е произошло увеличение на 82,7%. В специализированной литературе «текучесть» называется рота¬цией персонала предприятия, т.е. уровнем уходов. Коэффициент постоянства персонала предприятия растет на протяжении анализируемого периода и составляет 0,87 в 2012 году. Нельзя не заметить, что самое большое число уволившихся наблюдается в 2011 г. (79 человек), а это выше по сравнению с 2010 г. на 35%.

      По всем анализируемым годам  наибольшее число увольнений  происходило из-за низкой заработной  платы. Количество уволившихся по  причине низкой оплаты труда   в 2012 г.  составляет 20 человек, в 2011 г. 29 человек, что выше  на 26% по сравнению 2010 г. Тщательному изучению должно подвергнуться выбытие работников за нарушение трудовой дисциплины, так как это связано с нерешенными социальными проблемами и в первую очередь с таким социальным злом, как пьянство, хищение и т. п.   Так, за нарушение трудовой дисциплины в 2012 г. было уволено  5 человек, что однако ниже, чем в 2011 году.  Причинами таких увольнений являются выходы на работу в нетрезвом состоянии, постоянные опоздания, прогулы без уважительных причин, а также возрастающее число краж.   

    Проанализируем производительность труда на предприятии.

    Данные, необходимые для анализа производительности труда по стоимостному методу оценки показателя представлены в таблице 2.7.

    Таблица 2.7 - Динамика объема товарной продукции в сопоставимых оптовых ценах, среднесписочной численности персонала и уровня производительности труда

    Наименование показателей

    Значение показателей

    Изменение, %

    2010

    2011

    2012

    12/10

    11/10

    Объем реализации продукции (услуг), тыс. руб.

    115915

    176416

    270068

    133

    52

    Среднегодовая списочная  численность персонала, чел.

    391

    353

    309

    -21

    -10

    Производительность труда,

    296,458

    499,762

    874,006

    195

    69




    Данные таблицы 2.7 свидетельствуют о том, что наблюдается тенденция к увеличению показателей производительности труда в целом по предприятию. К 2012 г. производительность труда выросла на 195% по сравнению с 2010 г., и составила 874,006 , в то время как в 2010 г. была всего 296,458 .

    Использование фонда заработной платы рассмотрим в таблице 2.8.

    Наименование показателей

    Значение показателя

    2010

    2011

    2012

    Фонд заработной платы персонала, тыс. руб.

    41907

    48007

    51724

    Среднесписочная численность ППП, чел.

    391

    353

    309

    Среднегодовая зарплата одного работника, тыс. руб.

    107,179

    135,997

    167,392

    Среднемесячная зарплата работника, тыс. руб.

    8,932

    11,333

    13,949




    Таблица 2.8 - Анализ использования фонда заработной платы

    Анализируя данные таблицы 2.8, можно сделать вывод, что фонд заработной платы за исследуемые годы увеличивался. В 2012 г. фонд заработной платы вырос на 3717  тыс. руб. и составил 51724 тыс. руб. по сравнению с 2011 г., а в 2011 г. на 6100 тыс. руб., и составил 48007 тыс.руб. Однако темпы роста снизились, если в 2011 г. этот показатель вырос на 14,5% к предыдущему году, то в 2012 г. только на 7,7% .

    Рассмотрим изменения среднегодовой заработной платы одного работника ППП за анализируемый период в таблице 2.9.

    Таблица 2.9 - Динамика среднегодовой зарплаты одного работника ППП

    Наименование показателя

    Значение показателей по годам

    Изменения, в %

    2010

    2011

    2012

    12/10

    11/10

    Среднегодовая зарплата на одного работника, тыс. руб.

    107,179

    135,997

    167,392

    56

    27




    Из таблицы 2.9 видно что, наблюдается ежегодный рост среднегодовой заработной платы работников. Так, в 2012 г.  она составила 167,392 тыс. руб., что на 31394 руб.  больше, чем в 2011 г.,  и на 60213 руб. больше чем в 2010г. (приложение Е). Но темпы прироста заработной платы в анализируемом периоде снижаются, так в 2011г. среднегодовая заработная плата увеличилась на 27% по сравнению с 2010 г,  а в 2012 г. только на 23% по сравнению с 2011 г.  Рост заработной платы произошел в результате продолжающегося инфляционного процесса, вследствие чего в организации неоднократно поднимался минимальный оклад труда.

    Информация о работе Практическая реализация кадрового потенциала предприятия