Переговоры внутри и вне организации. Отличительные особенности и методы проведения переговоров

Цель данной курсовой работы – на основании литературных источников изучить особенности проведения переговоров внутри и вне организации. Их отличительные особенности.

Введение………………………………………………………………………..3

1.Основные особенности проведение переговоров внутри организации…………………………………………………………………….5

1.1. Деловое совещание и ее задачи..…...…………………………………5

1.2 Классификация деловых совещаний ………………………………….6

1.3. Организация проведения деловых совещаний……………………….7

2. Основные особенности проведения переговоров вне

организации……………………………………………………………………11

2.1. Деловые переговоры…………………………………………………11

2.2. Цель деловых переговоров………………………………………….12

2.3. Подготовка деловых переговоров…………………………………..13

2.4. Методы проведения переговоров…………………………………...18

2.5. Решение проблем и завершение переговоров……………………...21

Заключение……………………………………………………………………..23

Список литературы…………………………………………………………….25