Организация исследования систем управления в компании

Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2013 в 18:21, контрольная работа

Краткое описание

Целью настоящей курсовой работы является комплексное исследование этических аспектов проведения исследований систем управления менеджерами исследовательского типа.
Данная цель достигается посредством решения следующих задач:
рассмотреть основные профессиональные и этические требования, предъявляемые к менеджерам исследовательского типа;
охарактеризовать роли, выполняемые менеджерами-исследователями;
исследовать этические проблемы проведения исследований систем управления;

Файлы: 1 файл

Организация исследования систем управления в компании.doc

— 189.50 Кб (Скачать)

 

Список  используемых источников

 

  1. Акимова, Т. Теория организации. / Т. Акимова [Текст]: М.: Юнити., 2003. - 515 с.
  2. Белов, В.Г. ИСУ (Исследование систем управления). / Белов В.Г., Смольков В.Г. [Текст]: М.: Луч, Эликта-Принт, 2000. - 391 с.
  3. Вагин, И.О. Думай и побеждай: Практическая психология. / И.О. Вагин [Текст]: - М.: Рипол Классик, 1998. - 308 с.
  4. Волкова, В. Основы теории систем и системного анализа. / В. Волкова, А. Денисов [Текст]: - М.: ИНФРА-М, 1999. - 413 с.
  5. Глущенко, В.В. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. / В.В. Глущенко, И.И. Глущенко. [Текст]: М.: ТОО НПЦ "Крылья", 2004 - 416 с.
  6. Долятовский, В. Исследование систем управления. / В. Долятовский, В. Долятовская [Текст]: М.: МарТ., 2004. - 331 с.
  7. Друкер, П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. / Пер. с англ.: Уч. пос. / П.Ф. Друкер [Текст]: М.: Издательский дом "Вильямс", 2007. - 298 с.
  8. Егоров, Ю. Исследование систем управления.2-е изд. / Ю. Егоров [Текст]: М.: ДиС, 2006. - 318 с.
  9. Исследование систем управления. / Под ред.Э. Короткова [Текст]: М.: ЮНИТИ, 2003. - 402 с.
  10. Карнеги, Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. / Д. Карнеги [Текст]: М.: Векъ, 1991. - 156 с.
  11. Кликланд, Д. Системный анализ и целевое управление. Пер. с англ. / Д. Кликланд, В. Кинг [Текст]: М.: ДиС, 2004. - 420 с.
  12. Короткова, Т.Л. Исследование систем управления: Учеб. пособие. / Т.Л. Короткова [Текст]: М.: МИЭТ, 1998. - 356 с.
  13. Малин, А. Исследование систем управления. / А. Малин, В. Мухин [Текст]: М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 449 с.
  14. Маликова, Н.Н. Этические проблемы прикладного социологического исследования. / Н.Н. Маликова [Текст]: Социс. - 2007 - №5. - С.46-51
  15. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие.2-е изд. / В.М. Мишин [Текст]: М.: Финстатинформ; 2008. - 390 с.
  16. Мыльник В. Исследование систем управления. / В. Мыльник, Б. Титаренко [Текст]: М.: ЦИТО, 2001. - 319 с.
  17. Мухин, В.И. Исследование систем управления: Учебник. / В.И. Мухин, В.И. Сычев [Текст]: М.: АГЗ МЧС России, 2000. - 288 с.
  18. Ползунова Л. Исследование систем управления. / Л. Ползунова, В. Краев [Текст]: М.: Академический проект., 2004. - 401 с.
  19. Смирнов Э. Основы теории организации: Учебное пособие. / Э. Смирнов [Текст]: М.: ЮНИТИ., 1998. - 302 с.
  20. Захаров В.Я. Исследование систем управления. / В.Я. Захаров, И.В. Захаров, А.О. Блинов [Текст]: М.: Элит, 2008. - 248 с.

 

Приложение  А

 

Таблица - Свойства менеджеров исследовательского типы

Наименование свойства менеджера  исследовательского типа

Краткая характеристика

1

2

Целеустремленность

Умение выбрать ясную и определенную цель и неотступно стремиться к  ее достижению на базе поиска новых путей, вариантов и возможных решений

Профессиональная компетентность

Свойство, отражающее наличие современных  знаний, умений и навыков квалифицированно выполнять исследовательские функции  в СУ

Объективность

Свойство внутренней потребности  к восприятию и отражению в  своих исследовательских действиях реального, достоверного и адекватного состояния исследуемого

объекта и предмета

Настойчивость

Упорство и твердость в достижении поставленных целей в сочетании  с использованием исследовательских  методов, умение объективно не обращать внимания на возникающие трудности во внутренней и внешней среде

Рациональность

Способность стремиться разумно обосновать практически полезное решение, соответствующее  поставленной цели, при минимуме используемых ресурсов (материальных, финансовых и др.)

Уверенность

Твердая вера в принятые решения, основанные на объективном исследовании предмета соответствующего объекта, что психологически укрепляет управленца в реализации принимаемых мер при достижении поставленных целей

Любопытство, любознательность

Пытливость, стремление приобретать новые знания в менеджменте и проявлять интерес к использованию методологии и методик исследования систем

Аттрактивность

Способность и умение привлекать работников своего подразделения к творческой работе, используя их энтузиазм и не прибегая к принудительным мерам и материальным стимулам

Экономность

Наличие внутреннего желания повышать эффективность СУ и сокращать  затраты, используя личный и коллективный научно-исследовательский потенциал

Оперативность

Умение, и желание быстро принимать решения на основе своевременного проведения исследования и совершенствования СУ, предупреждая и предотвращая появляющиеся негативные отклонения в управлении

Простота

Способность и стремление к поиску отношений и решений, доступных  для понимания исполнителями принимаемых решений по управлению при условии обеспечения их высокого качества при исследовании СУ

Перестраиваемость (адаптивность)

Умение приспосабливаться к  изменяющимся целям управления и  условиям деятельности, применяя различный  арсенал объективных методов и принципов исследования СУ

Сопереживание

Наличие чувства, отражающего внутреннее понимание чужих трудностей, горестей, болей, бед, которое возвышает человека в глазах других и уменьшает сопротивление человеческой среды, делает исследование системы управления гуманным

Самооценка

Желание и умение объективно наблюдать  за своими поступками, изучать свой потенциал с целью повышения  эффективности его реализации, а  также учитывать критику в  свой адрес, находя новые пути исследования различных проблем в СУ с наименьшим расходом ресурсов

Предвидение и научная интуиция

Способность реально определять последствия, формировать ясный прогноз будущего СУ на основе наличия "двойного" видения проблем (ощущения их как внутри, так и вне своей структуры), а также использования современных методов прогнозирования и научной интуиции

Доверие

Оправданная уверенность в добросовестности исполнителей и исследователей, искренности  их действий и правильности принимаемых  ими решений для достижения поставленных целей

Законопослушность

Внутреннее желание осуществлять исследовательско-управленческую деятельность в рамках правового поля на основе существующего законодательства.

Честность

Способность быть искренним, прямым, добросовестным, безупречным, справедливым.

Креативность

Умение: конструктивно, творчески работать, проявляя сбалансированную любознательность; ставить реальные цели; выдвигать обоснованные гипотезы; определять новые методологические и методические способы эффективного решения исследовательско-управленческих задач

Деловитость

Способность быть предприимчивым, оперативным, независимым в суждениях, коммуникативным, собранным, уметь переключаться  с одного вида деятельности на другой, мотивировать свои действия

Заинтересованность

Способность и желание постоянно выявлять проблемы в СУ и решать их современными методами менеджмента в зависимости не только от материального вознаграждения, но и в силу профессионального отношения к делу и повышения своей квалификации



Информация о работе Организация исследования систем управления в компании