Организационное проектирование системы управления персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 12:56, курсовая работа

Краткое описание

Система управления должна обеспечить условия, при которых каждый руководитель любого уровня считал бы своей важнейшей задачей организацию активного поиска реальных возможностей повышения результативности труда. Вместе с тем она должна обладать способностью к саморегулированию и самосовершенствованию, направленному на широкое применение новых высокоэффективных организационных форм и методов управления, технологий и научно-технических достижений.
Целью данной курсовой работы является изучение организационного проектирования системы управления персоналом

Оглавление

Введение 3
1. Организационное проектирование системы управления персоналом как предмет исследования 4
1.1. Сущность организационного проектирования системы управления персоналом. 4
1.2. Краткая характеристика этапов организационного проектирования 7
1.2.1 Технико-экономическое обоснование целесообразности и необходимости совершенствования системы управления (ТЭО) 7
1.2.2. Задание на opгпроектирование системы управления (ЗО) 8
1.2.3. Организационный общий проект системы управления организацией (ООП) 9
1.2.4. Организационный рабочий проект системы управления организацией (ОРП) 10
1.2.5. Этап внедрения проекта совершенствования системы управления 10
2. Анализ управления персоналом в ООО «Альфа-Софт» 12
2.1. Общая характеристика предприятия и его основных видов деятельности. 12
2.2. Иерархическая структура управления предприятием 14
2.3. Тип кадровой политики ООО «Альфа-Софт» 17
2.4. Организационная культура ООО «Альфа-Софт» 19
2.5. Характеристика кадрового состава организации 20
2.6. Результаты оценки качества работы с кадрами 23
2.7. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом 28
Заключение 30
Список использованной литературы 32
Приложение

Файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА - УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ - готово.doc

— 394.50 Кб (Скачать)

 

       2.3. Тип кадровой политики ООО «Альфа-Софт» 

         Кадровая политика организации – это генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации и стратегии управления ее персоналом2.  

       Цель  кадровой политики – обеспечение  своевременного обновления и сохранения количественного и качественного состава кадров и его развития в соответствии с потребностями организации,  требованиями  действующего законодательства, состоянием рынка труда, которое достигается посредством обоснованного формирования кадровой политики.  

       Выделяют 4 вида кадровой политики: 

       
  1. Пассивная
  2. Реактивная
  3. Превентивная
  4. Активная:
    1. Рациональная
    2. Авантюристская

       В зависимости от ориентации на собственный  или внешний персонал, степень  открытости по отношению к внешней  среде при формировании кадровой политики выделяют:

  1. Открытую кадровую политику – осуществляется тогда, когда организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне: можно начать работу как с самой низшей должности, так и с должности на уровне высшего руководства.
  2. Закрытую кадровую политику – осуществляется тогда, когда организация ориентируется на включение персонала только с низшего должностного уровня,  а замещение вакантных должностей происходит только из числа сотрудников.
 

       В ООО «Альфа-Софт» осуществляется пассивная кадровая политика.

       Руководство организации не имеет четко разработанной программы действий в отношении персонала, а работа с кадрами сводится к ликвидации негативных последствий посредством оценки персонала, диагностики кадровой ситуации в целом. Руководство при этом работает в режиме экстренного реагирования на возникающие конфликтные ситуации, которые стремится погасить любыми средствами, зачастую без анализа причин и возможных последствий. 

       Поскольку ООО «Альфа-Софт» является достаточно молодой и динамично развивающейся организацией, то ей присущ открытый тип кадровой политики.  

       Наймом  и отбором персонала в организации  занимаются секретарь-кадровик и непосредственно руководитель предприятия. Так как на предприятии работают всего 22 человека, то нецелесообразно создавать кадровую службу.

 

       2.4. Организационная культура ООО «Альфа-Софт» 

       Под организационной культурой понимается система коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, образцов поведения членов организации, выдержавших испытание временем3.

       Культура  придает единообразие совместным действиям  людей, формирует общую для всех психологию.

       Выделяют  следующие типы организационной  культуры:

    • Бюрократическая;
    • Опекунская;
    • Праксиологическая;
    • Предпринимательская.

       ООО «Альфа-Софт» присущ опекунский тип организационной культуры.

       Он  проявляется в благоприятном морально-психологическом климате, сплоченности людей, групповых нормах и ценностях, неформальном статусе сотрудников, их личной активности, взаимопонимании, гармонии отношений. Культура гарантирует персоналу стабильность, развитие, участие в делах организации. 
 
 

 

        2.5. Характеристика кадрового состава организации 

       Основными характеристиками персонала организации  являются численность и структура.

       Численность персонала зависит от характера, масштабов, сложности, трудоемкости производственных или иных управленческих процессов, степени их механизации, компьютеризации, автоматизации.

       Число персонала, работающего в ООО  «Альфа-Софт», составляет 22 человека.

       Структура персонала – это совокупность работников, объединенных по какому-либо признаку.

       Структура персонала может быть статистической и аналитической.

       Статистическая  структура отражает распределение  персонала и его движение в разрезе занятости по видам деятельности,  а также категорий и групп должностей. Статистическая структура включает в себя персонал основных видов деятельности и персонал не основных видов деятельности.

       Аналитическая структура может быть общей (профессия, квалификация, образование, пол, возраст, стаж работы) и частной (соотношение отдельных групп работников). 

       Персонал  ООО «Альфа-Софт» можно структурировать по нескольким основным признакам структурирования персонала. 

       Участие в производственном или управленческом процессе 

Таблица 2.5.1 – Участие в производственном или управленческом процессе.

Занимаемая  должность Численность работников
Руководители 1
Специалисты 19
Другие  служащие 2
Рабочие 0
 

Из данной таблицы можно сделать вывод, что руководящие должности в  организации занимают 4,5% работников предприятия,  специалисты – 85,5%, другие служащие – 10%.  

       Профессиональная  структура – это соотношение представителей различных профессий и специальностей. 

Таблица 2.5.2 – Профессиональная структура.

Специальность Численность работников
Инженер-программист 3
Программист 10
Бухгалтер-экономист 2
Юрист 1
Экономист-менеджер 3
Маркетолог 1
Инженер-технолог 2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

По данным таблицы можно сделать следующий  вывод:

45% работающих  в организации – программисты, 13,5% - инженеры-программисты, 13,5% - экономисты-менеджеры, 9% - бухгалтера-экономисты, 9% - инженеры-технологи, 4,5 % - маркетологи, 4,5% - юристы. 

       Половозрастная  структура 

 Таблица 2.5.3 – Соотношение групп персонала по полу и возрасту.

  16 17 18 19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65 и более
М - - - - 4 8 1 1 2 1 - - - -
Ж - - - 1 1 - 1 1 - - - 1 - -
 

Вывод:

22,5% работающих  на предприятии – женщины, 77,5% - мужчины;

95,5% занятых  в организации – население  трудоспособного возраста, 4,5% - работающие пенсионеры. 

       Структура по стажу 

Таблица 2.5.4 - Структура персонала по общему стажу (годы)

  До 16 16-20 21-25 26-30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 и более
Кол-во человек 16 4 2 - - - - - - - - - - -
 

Вывод: у 72%  работников организации общий  стаж менее 16 лет, у 18% - 16-20 лет, у 10% - 21-25 лет. 

Таблица 2.5.5 - Структура персонала по стажу в данной организации (годы).

  До 1 1-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30 и более
Кол-во человек 2 14 6 - - - - -

Вывод: 27% работников организации заняты в  этом предприятии от 5 до 9 лет, 63% - от года до 4х лет, 10% работают в организации  меньше года. 

       Структура по уровню образования 

Таблица 2.5.6 – Уровень образования сотрудников.

Образование Кол-во человек
Начальное -
Неполное  среднее -
Среднее -
Среднее специальное 5
Неоконченное  высшее 2
Высшее – бакалавр 1
Высшее  – специалист 14
Высшее  – магистр  -
 

Вывод: 63% работников являются специалистами с высшим образованием, 10% - имеют неоконченное высшее образование, 27% - имеют среднее специальное образование.

Из этого  можно сделать вывод, что практически  все работники предприятия являются специалистами высшей категории, что позволяет организации оказывать качественные услуги, развиваться и совершенствоваться. 
 

 

        2.6. Результаты оценки качества работы с кадрами 

Информация о работе Организационное проектирование системы управления персоналом