Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Марта 2013 в 14:44, курсовая работа
Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих вопросов. Эти процессы логически вытекают один из другого. Определение миссии и целей, рассматриваемое как один из процессов стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и исключительно ответственной работы. Первый подпроцесс состоит в определении миссии фирмы, которая в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее предназначение. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. Завершается эта часть стратегического управления подпроцессом определения краткосрочных целей.
Введение 3
1. Миссия организации 5
1.1 Определение миссии организации 6
1.2 Значение миссии для организации 9
1.3 Основные этапы выработки миссии 12
2. Цели организации и их классификация 15
2.1 Определение целей 15
2.2 Классификация целей 17
3. Разработка миссии, целей и задач, а также совершенствование структуры предприятия МЕТРО Кэш энд Керри 21
3.1 Общие характеристики 21
3.2 Цели и перспективы компании МЕТРО Кэш энд Керри 22
Заключение 24
Список использованной литературы 26