Методы оценки персонала: достоинства и недостатки
Курсовая работа, 16 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью данной работы стало рассмотрение методов оценки персонала. Определение их достоинств и недостатков. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить теоретические основы деловой оценки персонала;
2) рассмотреть понятия и задачи деловой оценки персонала;
3) выявить вопросы разработки методики оценки персонала;
4) определить значение оценки работников по результатам труда;
Оглавление
Введение……………………………………………………………………………3
1. Теоретические основы деловой оценки персонала…………………………...5
1.1. Система деловой оценки персонала …………………………………5
1.2. Этапы оценки персонала……………………………………………...8
1.3. Современные методы и технологии деловой оценки персонала….14
2. Анализ системы управления и оценки персонала
в МДОУ «Детский сад «Незабудка» ...………………………………………….18
2.1. Краткая характеристика МДОУ «Детский сад «Незабудка»………18
2.2. Анализ численности и структуры персонала в МДОУ
«Детский сад «Незабудка»………………………………………………..20
2.3. Анализ состояния оценки персонала в МДОУ
«Детский сад «Незабудка»………………….…………………………….24
2.4. Рекомендации по совершенствованию оценки персонала в МДОУ
«Детский сад «Незабудка»………………………………………………..28
Заключение………………………………………………………………………..39
Список использованных источников и литературы……………………………42
Файлы: 1 файл
курсовик ирина.doc
— 459.00 Кб (Скачать)Таблица 9
Средние коэффициенты сложности работ
| № п/п | Наименование должности | Коэффициент сложности |
| 1. | Заведующая детским садом | 1,0 |
| 2. | Заместитель заведующей | 0,89 |
| 3. | Воспитатель 1 категории | 0,8 |
| 4. | Воспитатель 2 категории | 0,68 |
| 5. | Помощник воспитателя | 0,57 |
Расчет оценки результатов труда (Р)
Для определения величины Р производится оценка уровня проявления каждого из следующих признаков (табл.10) Количественные оценки по каждому из признаков определяются путем сопоставления фактически достигнутых результатов с критериями оценки в виде полученных заданий, установленных сроков, среднего уровня достигнутых результатов по группе работников.
Определяется аналогично П.
Таблица 10
Оценка признаков, определяющих результаты труда
| №п/п | Признаки профессиональных и личных качеств | Удельная значимость признака в общей оценке деловых качеств | Оценка признаков с учетом удельной значимости | ||
| 0,75 | 1,0 | 1,25 | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1. | Количество выполненных | 0,3 | 0,225 | 0,3 | 0,375 |
| 2. | Качество выполненных работ | 0,4 | 0,3 | 0,4 | 0,475 |
| 3. | Соблюдение сроков выполнения работ | 0,3 | 0,225 | 0,3 | 0,375 |
Проведем расчет оценки результатов труда работников ясельных групп МДОУ «Детский сад «Незабудка»:
- Р1=0,375+0,4+0,375=1,15
- Р2 = 0,3+0,475+0,375=0,15
- Р3 = 0,375+0,475+0,3=1,15
- Р4 =0,3+0,475+0,375=0,15
- Р5 =0,375+0,4+0,3=1,075
- Р6 =0,3+0,4+0,225=0,925
- Р7 =0,3+0,3+0,3=0,9
Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников (Д)
Д получается на основе учета всех рассмотренных выше показателей оценки.
Проведем расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников ясельных групп МДОУ «Детский сад «Незабудка»:
- Д1=1,16*1+1,15*1=2,31
- Д2= 1,17*1+0,89*1,15=2,2
- Д3=1,08*1+1,15*0,8=2
- Д4=1,17*0,92+1,15*0,8=1,996
- Д5=1,11*0,92+1,075*0,68=1,751
- Д6= 1*0,83+0,925*0,57=1,53
- Д7=0,9*0,5+0,9*0,57=0,963
Запишем результаты расчетов деловой оценки персонала в таблицу.
Таблица 11
Результаты оценки персонала ясельных групп МДОУ «Детский сад «Незабудка»
| № п/п | Должность, ФИО | Показатель оценки | ||||
| П | К | С | Р | Д | ||
| 1 | Заведующая детским садом Косоротова Т.Н. | 1,16 | 1 | 1 | 1,15 | 2,31 |
| 2 | Зам. Заведующей детским садом Полкина О.А. | 1,17 | 1 | 0,89 | 1,15 | 2,2 |
| 3 | Воспитатель 1 категории Алексеева А.И | 1,08 | 1 | 0,8 | 1,15 | 2 |
| 4 | Воспитатель 1 категории Имкина Н.Ф. | 1,17 | 0,92 | 0,8 | 1,15 | 1,996 |
| 5 | Воспитатель 2 категории Зарубина П.А | 1,11 | 0,92 | 0,68 | 1,075 | 1,751 |
| 6 | Помощник воспитателя Ефимчук Н.Н | 1 | 0,83 | 0,57 | 0,925 | 1,53 |
| 7 | Помощник воспитателя Лукина И.Н. | 0,9 | 0,5 | 0,57 | 0,9 | 0,963 |
Согласно таблицы 17 можно сделать следующие выводы. Наивысшую оценку имеет заведующая детским садом Косоротова Т.Н. это обусловлено большим стажем работы и наибольшей оценкой сложности работы, что и понятно, т.к. руководители всегда выполняют самую сложную работу. Так же выяснилось, что все сотрудники соответствуют своим занимаемым должностям.
Заключении второй главы работы можно сделать следующие выводы.
Управление кадровым потенциалом педагогов в настоящее время требует совершенствования. Одним из механизмов совершенствования должна стать оценка эффективности деятельности с применением современных кадровых технологий.
Оценка должна осуществляться в соответствии с показателями эффективности результативности профессиональной служебной деятельности персонала, а так же в интересах обеспечения уровня их профессионализма, соответствующего требованиям задач и функций современного работника дошкольного учреждения.
Для достижения поставленной цели предложено использовать оценку результативности труда.
Оценка результативности труда — одна из функций по управлению персоналом, направленная на определение уровня эффективности выполнения работы руководителем или специалистом. Она характеризует их способность оказывать непосредственное влияние на деятельность какого-либо производственного или управленческого звена.
С целью повышения эффективности их труда, осуществления целенаправленной кадровой политики в области материального и морального стимулирования сотрудников, проведения аттестации, организации служебного продвижения и повышения квалификации предпринята оценка результатов труда и деловых качеств работников. Для этого используется интегральный коэффициент, комплексно учитывающий такие показатели, как профессиональные и личностные качества, уровень квалификации, сложность работ и результаты труда.
На основе разработанного проекта проведена оценка персонала ясельных групп в МДОУ «Детский сад «Незабудка», в результате чего выяснилось, что наивысшую оценку имеет заведующая детским садом Косоротова Т.Н. это обусловлено большим стажем работы и наибольшей оценкой сложности работы, что и понятно, т.к. руководители всегда выполняют самую сложную работу. Так же выяснилось, что все сотрудники соответствуют своим занимаемым должностям.
Заключение
Оценка качества персонала организации – это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места.
Оценка эффективности основана на учете специфики труда служащих (управленцев) и особенностей проявления его результатов.
Организации периодически оценивают своих сотрудников с целью повышения эффективности их работы и определения потребностей профессионального развития. Как показывают исследования, регулярная и систематическая оценка персонала положительно сказывается на мотивации сотрудников, их профессиональном развитии и росте. Одновременно результаты оценки являются важным элементом управления человеческими ресурсами, поскольку предоставляют возможность принимать обоснованные решения в отношении вознаграждения, продвижения, увольнения сотрудников, их обучения и развития.
Объектом анализа стал Детский сад - Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад «Незабудка» г. Надыма». Сокращенное наименование: МДОУ д/с «Незабудка».
Основными задачами дошкольного образовательного учреждения являются:
- охрана жизни и укрепление здоровья детей;
- совершенствование дошкольного воспитания;
- формирование физического, умственного, нравственного, трудового и эстетического воспитания;
- развитие дошкольников в соответствии с их возрастными и индивидуальными психофизиологическими особенностями и подготовку их к обучению в школе;
- приобщение детей к общечеловеческим ценностям;
- взаимодействие с семьей для обеспечения полноценного развития ребенка.
Оценка персонала в МДОУ «Детский Сад «Незабудка» проводится на основании Положения о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений.
Вышеуказанное Положение регламентирует порядок аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений независимо от ведомственной принадлежности, по должностям которых тарифно-квалификационные характеристики предусматривают наличие квалификационных категорий.
Т.к. в данном учреждении проводится только аттестация персонала, а понятие деловая оценка персонала намного шире, разработан проект по совершенствованию деловой оценки персонала в МДОУ «Детский Сад «Незабудка»
Управление кадровым потенциалом педагогов в настоящее время требует совершенствования. Одним из механизмов совершенствования должна стать оценка эффективности деятельности с применением современных кадровых технологий.
Оценка должна осуществляться в соответствии с показателями эффективности результативности профессиональной служебной деятельности персонала, а так же в интересах обеспечения уровня их профессионализма, соответствующего требованиям задач и функций современного работника дошкольного учреждения.
Для достижения поставленной цели предложено использовать оценку результативности труда.
Оценка результативности труда — одна из функций по управлению персоналом, направленная на определение уровня эффективности выполнения работы руководителем или специалистом. Она характеризует их способность оказывать непосредственное влияние на деятельность какого-либо производственного или управленческого звена.
С целью повышения эффективности их труда, осуществления целенаправленной кадровой политики в области материального и морального стимулирования сотрудников, проведения аттестации, организации служебного продвижения и повышения квалификации предпринята оценка результатов труда и деловых качеств работников. Для этого используется интегральный коэффициент, комплексно учитывающий такие показатели, как профессиональные и личностные качества, уровень квалификации, сложность работ и результаты труда.
На
основе разработанного проекта проведена
оценка персонала ясельных групп
в МДОУ «Детский сад «Незабудка»,
в результате чего выяснилось, что
наивысшую оценку имеет заведующая
детским садом Косоротова Т.Н. это
обусловлено большим стажем работы и наибольшей
оценкой сложности работы, что и понятно,
т.к. руководители всегда выполняют самую
сложную работу. Так же выяснилось, что
все сотрудники соответствуют своим занимаемым
должностям.
Список использованных источников и литературы
- Климович Л.Х. Основы менеджмента: учебное пособие для учащихся вузов. Мн.: Дизайн ПРО, 2005. 144с.
- Могилевский Е.А. Организация системы деловой оценки персонала в компании на основе современных технологий // Управление человеческим потенциалом. – 2009. - № 01(17). – С. 53-62
- Анопченко Т.Ю. Основы менеджмента: - М: Издательство "Феникс", 2007. 365 с.
- Загоруйко, И. Как управлять персоналом коммерческой организации / И. Загоруйко, В. Федоров // Человек и труд. – 2003. – №1. – С.101–106.
- Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие / В.А. Спивак. –М.: Эксмо, 2007. – 624 с.
- Пастухов, Б. Управление деловой активностью персонала / Б. Пастухов // Проблемы теории и практики управления. – 2002. - № 2. – с.78-82.
- Мамонова И.Ф. Оценка персонала как инстурмент развития сотрудников / И.Ф. Мамонова // Управление развитием персонала. – 2009. – № 01(17). – С. 40-46
- Пугачев В.П. Оценка персонала / В.П. Пугачев// Справочник кадровика. – 2009. - № 10 - с. 119-124
- Управление персоналом организации: Учебник / под ред.А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2002. – 638 с.
- Страхова О.А. Оценка персонала в организации. Учебник для вузов. СПб: Питер, 2000. – 56 с.
- Сильченкова С.Г. Компьютеризация управления человеческими ресурсами предприятия: Дис. канд. экон. наук: 08.00.05.-М.: РГБ, 2003 (Из фондов Российской Государственной библиотеки).
- Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А., Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. М.: Высш. Школа, 2001.- 367 с.
- Богин И.И. Индивидуальный план развития / И.И. Богин. // Управление развитем персонала.- 2009. - № 1. – С. 230-243
- Григорьева И.С. Роль руководства в развитии сотрудников компании / И.С. Григорьева. // Управление развитем персонала. – 2008. - № 4. – С. 59-66
- Вишнякова, М.В. Руководитель, персонал и эффективность труда / М.В. Вишнякова // Энергия. – 2000. – № 8. – с.53-58.
- Устав муниципального дошкольного образовательного учреждения «Детский сад «Незабудка», (новая редакция), 2008.
- Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. – М.: Тк Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 688 с.
- Просветов Г.И. Экономика предприятия: Задачи и решения: Учебно-практическое пособие. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008. – 557 с.
- Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 4-е изд., перерад. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 512 с.
- Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л. Еремина. – 2 –е изд., перераб. и доп. – М.; ЮНИТИ, 2005. – 560 с.
- Положения о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений
- Полетаев Ю. Н. Аттестация работников. – М. Проспект, 2001.- 156 с
- Чекалев М., Клюшина И. Еще раз к вопросу о технологии проведения аттестации // Управление персоналом. – 2000. - №5. – С.30-32.
- Ярных В.И. Построение системы обучения в компании: принципы, технологии, инструменты / В.И. Ярных // Менеджмент сегодня. – 2007. - № 06(42). – С. 354-362
- Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л. Еремина. – 2 –е изд., перераб. и доп. – М.; ЮНИТИ, 2005. – 560 с.
- Шимко П.Д. Международный финансовый менеджмент. Учебное пособие для студентов вузов, - М: Высшая школа, 2007, 431 с.
- Горленко, О.А. Управление персоналом: учебное пособие/ О.А. Горленко, Д.В. Ерохон, Т.П. Можаева. – Брянск: БГТУ, 2006. – 244 с.
- Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента. / В.В. Травин, В.А. Дятлов - М., 2001. – 189 с.
- Точеная Т.И. Менеджмент знаний в технологии формирования человеческого потенциала // Управление персоналом. – 2008. – №8. – С. 55-56.