Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 04:50, курсовая работа
Профессия менеджера как таковая появилась сравнительно недавно, в силу того, что сама наука о менеджменте появилась лишь в начале XX века. До этого времени была только должность руководителя, который в своей работе чаще всего опирался лишь на свою точку зрения, а его основным качеством при принятии важных решений становилась его интуиция. Однако решения таких руководителей далеко не всегда оказывались полезными для самой организации и её работников. Другими словами стал очевидным тот факт, что успешная и эффективная деятельность любой организации напрямую зависит от продуманного и умелого руководства.
Введение………………………………………………………………………2
Глава 1. Профессия - менеджер.
1.1.Кто такие менеджеры и чем они занимаются……………………3
1.2.Общие факторы управленческой деятельности…………………6
1.3.Роли менеджера……………………………………………............7
Глава 2. Каким должен быть современный менеджер?
2.1.Личные качества успешного менеджера…………………………9
2.2.Необходимые знания и умения современного менеджера………14
Заключение……………………………………………………………………24
Список литературы