Маркетинг-менеджмент
Реферат, 06 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
«Система управления организации» - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий для исполнения определённых целей. В рамках этой системы протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Система управления организации построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое уделяют ей руководители организаций и специалисты, с целью непрерывного совершенствования, развития как системы в целом, так и её отдельных составляющих. Очевидно, что изучение и совершенствование системы управления, как в рамках отдельной организации, так и государства, общества в целом, способствует скорейшему достижению поставленных целей и задач.
Оглавление
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Управление организацией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Структура системы управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Система менеджмента . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Составные части системы менеджмента . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Список литературы . . . .
Файлы: 1 файл
менеджмент реферат.docx
— 47.31 Кб (Скачать)Менеджер по качеству - это высококвалифицированный специалист, который владеет методиками управления, маркетинга, бухгалтерского учета, статистики и стандартизации на базе знания теории и практики экономики.
Таким
образом, специалист по качеству на предприятии
- это представитель
С учетом этого на менеджеров службы управления качеством должны быть возложены следующие обязанности:
· поддержание требуемого уровня качества согласно политике в области качества на предприятии;
· анализ брака продукции, его видов и причин возникновения с последующей выработкой управленческих решений;
· контроль поставок, технологических процессов, статистическая отчетность;
· разработка рабочих инструкций, проверка их исполнения в отношении качества продукции с соответствующими корректировками;
· обмен информации с другими службами;
· разработка методов отбора и подготовки персонала в сфере обеспечения качества продукции с целью обеспечения качества, управления качеством, повышения качества - систематизации .
- Риск-менеджмент
Риск-менеджмент— процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией.
Риск-менеджмент характеризуется совокупностью методов, приемов и мероприятий, позволяющих в определенной степени прогнозировать наступление рисков и принимать решения по воздействию на них (рис. 2). Стратегия управления риском строится в зависимости от направлений деятельности предприятия. Для эффективного управления риском на предприятиях может создаваться специальное подразделение — отдел управления рисками. Во главе его стоит риск-менеджер, который занимается исключительно проблемами управления риском и координирует деятельность всех подразделений в плане регулирования риска и обеспечения компенсации возможных потерь и убытков. Риск-менеджер формирует организационную структуру управления риском на предприятии и разрабатывает основные положения и инструкции, связанные с этой деятельностью.
- Инвестиционный менеджмент
Инвестиционный менеджмент - это совокупность методов, принципов управления инвестиционным процессом, управления движением инвестиционных ресурсов в целях получения дохода (прибыли) в будущем при минимизации затрат и издержек.
Эта подсистема направлена на выполнение следующих задач:
-
обеспечение роста
-
максимизация доходности
-
минимизация рисков
Инвестиционный Менеджмент
Заключение
Современные компании сталкиваются с такими проблемами, как обеспечение рентабельности, конкурентоспособность, скорость изменений рынка, приспособляемость к нововведениям, новые технологии, скорость роста компании.
Сбалансированное решение этих и других бизнес-задач подчас является сложной задачей. Системы менеджмента создают базу для выработки и внедрения комплексного решения этих задач посредством раскрытия потенциала организации.
Внедрение эффективной системы менеджмента помогает в управление социальными, экологическими и финансовыми рисками, повышает эффективности работы, сокращает затрат, повышает удовлетворенность клиентов и заинтересованных сторон, помогает в защите своей торговой марки и репутации, способствует устранению препятствий для торговли.
Разделение
системы менеджмента
Разработка
и внедрение системы менеджмента –
это длительный и сложный процесс, он зависит
от множества факторов, таких как понимание
и подготовленность руководителей компании
на всех уровнях, вовлеченность персонала,
особенности технологии производства
и т.п.
Список литературы
- Орлов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Издательство "Изумруд", 2003. - 298 с.
- Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 1997.-150 с.
- Никифоров А.Д. Управление качеством: Уч. пос. для вузов. М.: Дрофа, 2004, 720 с.
- Балабанов И.Т. Риск – менеджмент. – М.: Юнити, 1997.
- Галькович Р. С., Набоков В. И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 1998.
- Словарь-справочник менеджера / Под ред. М. Г. Лапусты. / М.: ИНФРА-М, 1996.
- Выжутович
В. Маркетинг в компании.//Маркетинг-
менеджмент.-2010.№ 9.