Этапы эволюции менеджмента в России

Этот стиль оказался удивительно стойким и живучим. Но объяснять его существование  в наши дни только одной «унаследованностью», очевидно, недостаточно.

Питательной средой для  его самовоспроизведения является административная система управления, при которой на первый план выдвигается озабоченность руководителя тем, как подчинить деятельность возглавляемого им коллектива задаче сохранения и укрепления своей власти. Это стремление может становиться главным, тогда оно приводит к своеобразному перерождению «чистого» авторитарного стиля в командно-бюрократический стиль руководства с характерными для него отрывом исполнительной власти от интересов и воли коллектива, преобладанием формальностей над существом дела, т е. подменой живого дела бумаготворчеством, подавлением инициативы трудящихся и, наоборот, поощрением слепой исполнительности и личной преданности.

Сегодня подобным методам  и стилю руководства объявлена  непримиримая борьба, и это обстоятельство заметно акселерирует потребность в тщательном изучении взглядов видных пионеров советской управленческой мысли.

Значение административной функции, по мнению Н. Витке, настолько  возрастает, что создается возможность  поднять последнюю на высоту науки  управления как целостной системы  знаний о «рациональном построении и руководстве трудовыми коллективами индустриального общества»³¹. Автор не переоценивал достигнутых успехов в деле формирования этой отрасли знания, часто называемой им «социальной инженерией». Она только складывается. Еще нет цельного и широкого здания. Налицо лишь отдельные постройки да груда разрозненных кирпичей. В вопросе о том, какой же должна быть новая наука - теоретической или исключительно прикладной, Н. Витке проявил определенную глубину. Он понимал недостаточность одного лишь абстрактно-теоретического подхода, когда работа «над обобщением становится самодавлеющей целью» и порывается живая связь учения с реальной практикой. Однако такой же крайностью, отмечал он, является и чрезмерный практицизм, когда всякое улучшение, касающееся управления и труда, получает наклейку «научной организации», в действительности же наблюдается «полное равнодушие к научно-изыскательной стороне дела»³².

Оба уклона, по мнению автора, ошибочны. «Лишь при наличии ... тесной спайки практики и теории, взаимной их диффузии в каждый данный момент, соответствующего простора для развертывания каждой из этих двух сплетающихся линий идет нормальное развитие техники любого дела. Усечение той или другой из этих линий - практической или теоретической - неизбежно отражается пагубно на движении в целом, задерживая поступательный рост движения и искажая направление этого роста»³³.

Так в самых общих  чертах выглядит трактовка Н. Витке  и его сторонников. Она, конечно, не была неуязвимой, отдельные ее положения  спорны, даже ошибочны и должны быть подвергнуты объективной научной критике.

В частности, Н. Витке  непомерно раздувает значение социально-психологического подхода к управлению, абсолютизируя  последний. Важность создания благоприятной  психологической атмосферы в коллективе несомненна, но сводить к этому всю суть управленческой работы нельзя. По его же мнению, «именно в этом подходе к социально-трудовому сотрудничеству вся сила работы научной организации управления. Именно этот подход вскрывает существо задачи, осмысливает до сих пор слепой эмпирический процесс, именно он дает направление всей работы...»³⁴.

Можно указать и на другие ошибки Н. Витке, связанные, например, с попыткой выделения науки управления.

Понимая ее «стыковой» характер, автор вместе с тем ищет эту науку на границе лишь таких дисциплин, как «индустриальная и коллективная психология», «структурная социология», физиология, игнорируя экономические, политические и прочие отрасли знания.

Однако в целом при  всей противоречивости концепция Н. А. Витке и его сторонников исключительно интересна прежде всего своей социальной направленностью, акцентом на роль человеческого фактора в управлении.

 

 

 

 

 

Элвин (Олвин) Тоффлер

Элвин (Олвин) Тоффлер (англ. Alvin Toffler; родился 3 октября 1928) — американский социолог и футуролог, один из авторов концепции «сверхиндустриальной цивилизации». В его основных работах проводится тезис о том, что человечество переходит к новой технологической революции, то есть на смену первой волне (аграрной цивилизации) и второй (индустриальной цивилизации) приходит новая, ведущая к созданию сверхиндустриальной цивилизации. Тоффлер предупреждает о новых сложностях, социальных конфликтах и глобальных проблемах, с которыми столкнётся человечество на стыке XX и XXI вв.

Элвин Тоффлер — один из крупнейших американских писателей и футурологов, известный своими работами о цифровой революции, информационной революции и технологическом перевороте. Был редактором популярного журнала Fortune и его первая книга была посвящена развитию технологий и их влиянию на общество. Затем он подробно исследовал ответную реакцию общества на этот феномен и происходящие в обществе изменения. Содержание последней работы Э. Тоффлера относится к возросшей в XXI веке мощи военных технологий, оружия, тактико-стратегического планирования и капитализма. Женат на Хейди Тоффлер, которая также является футурологом и соавтором многих его книг.

В ранние годы супруги  Тоффлер около пяти лет работали в тяжёлой промышленности, позже  применив свой практический опыт в  описании природы труда и различиях между физическим и интеллектуальным трудом. Впоследствии Э. Тоффлер был приглашенным профессором Корнелльского университета (Cornell University), членом Новой школы социальных исследований (New School for Social Research), корреспондентом в Белом доме и бизнес-консультантом. В настоящее время он почётный доктор литературы, права, естественных наук и менеджмента, член Международного института стратегических исследований (International Institute for Strategic Studies) и Американской ассоциации развития науки (American Association for the Advancement of Science). Супруги Тоффлер являются заслуженными адъюнкт-профессорами Университета национальной обороны (National Defense University) в Вашингтоне.Содержание [убрать]

Идеи

Научная концепция Элвина Тоффлера основывается на идее сменяющих друг друга волн-типов общества. Первая волна — это результат аграрной революции, которая сменила культуру охотников и собирателей. Вторая волна — результат индустриальной революции, которая характеризуется нуклеарным типом семьи, конвейерной системой образования и корпоративизмом. Третья волна — результат интеллектуальной революции, то есть постиндустриальное общество, в котором наблюдается огромное разнообразие субкультур и стилей жизни. Информация может заменить огромное количество материальных ресурсов и становится основным материалом для рабочих, которые свободно объединены в ассоциации. Массовое потребление предлагает возможность приобретать дешёвую, нацеленную на конкретного покупателя продукцию, распределяемую по малым нишам. Границы между продавцом и покупателем стираются — «prosumer» может сам удовлетворить все свои потребности.

«Третья волна» создает  реальную угрозу индустриальной цивилизации, грозит уничтожить ее институты, методы и ценности. Э. Тоффлер утверждает, что именно анализ динамики, порождаемой противодействием движущих сил Второй и Третьей волн, поможет объяснить наиболее важные тенденции развития современного общества.

Основные работы

A Future Shock (1970), в рус.  пер. Шок будущего (2001).

The Eco-Spasm Report (1975).

The Third Wave (1980), в рус. пер. Третья волна (2002).

Previews and Premises (1983).

The Adaptive Corporation (1985).

Power Shift: Knowledge, Wealth, and Violence at the Edge of the 21st Century (1990), в рус. пер. Метаморфозы власти. Знание, богатство и сила на пороге XXI века (2003).

Creating a New Civilization: The Politics of the Third Wave (1995).

Revolutionary Wealth (2006), в рус. пер. Революционное богатство (2007)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Джеффри Виккерс (1894-1982)

Vickers, Sir Geoffry

Краткие биографические сведения

• родился 13 октября 1894 г. в Ноттингеме, Англия;

• служил в армии во время Первой мировой войны, за личное мужество награжден «Крестом Виктории»;

• в 1921 г. окончил факультет  классического права в Оксфордском  университете;

• в 1923 г. получил лицензию на ведение адвокатской деятельности; в 1926 г. начал работать в адвокатском бюро Slaughter & May (1926);

• во время Второй мировой  войны был руководителем одного из отделов Министерства военной  промышленности Великобритании, ответственным  за выпуск новых типов вооружений; за свою деятельность на этом посту был возведен в 1946 г. в рыцарское звание;

• в 1945 г. вновь занялся  адвокатской практикой;

• в 1947 г. стал советником по правовым вопросам в Национальном управлении угольной промышленности Великобритании (НУУП);

• создал исследовательское  подразделение при Фонде исследования психического здоровья и возглавлял его в 1951-1967 гг.;

• был членом Лондонского  комитета по пассажирскому транспорту (1941-1946), Совета юридического общества (1944-1948) и Совета по медицинским исследованиям (1952-1960); являлся также членом Королевской комиссии по прессе (1947-1949) и Комитета по изучению расходования средств в Национальной службе здравоохранения;

• в 1955 г. ушел из НУУП;

• в последние годы активной жизни занимался главным  образом чтением лекций и написанием работ по теории эффективного социального управления;

• скончался 16 мая 1982 г. в  Горинге-на-Темзе, Англия.

Основные работы

«The Art of Judgement» (1965)

«Towards a Sociology of Management» (1967)

«Value Systems and Social Process» (1968)

«Freedom in a Rocking Boat: Changing Values in an Unstable Society» (1970)

«Human Systems are Different» (1983)

Сэр Джеффри Викерс был  одновременно и незаурядным мыслителем, и выдающимся практиком. Его карьера  включала в себя службу в армии, адвокатскую  практику, а также работу в сферах государственного управления, общественного здравоохранения, частного бизнеса и психиатрических исследовантй. И везде он сумел проявить свой недюжинный интеллект, научный интерес к человеческому поведению и глубокое понимание его особенностей. Когда Дж. Викерсу было далеко за 60, он отошел от активной деятельности и посвятил оставшиеся годы осмыслению и описанию уроков своего жизненного опыта и своих взглядов на эффективное управление организациями.

 

Вклад Дж. Викерса в  системное мышление, позволяющее обеспечить более качественное управление принятием решений, заключался в создании концепции «оценочной системы» — элемента рассуждения, характерного только для человеческих систем и являющегося одной из составляющих процесса принятия решения. Его базовый принцип состоял в том, что каждое решение имеет оценочное содержание, определяемое культурой принимающего его человека. То значение, которое мы придаем действию, фактически определяет то, как мы его оцениваем. Оно несет на себе следы воздействия нашей истории, которая отражает нашу культуру, а также источники наших нравственных и политических норм. Системное мышление подразумевает взаимную зависимость отдельных, составляющих единое целое, частей. Взаимозависимость способствует как раскрепощению, так и наложению ограничений. Представление о независимом индивиде является абсурдным, так как «человек и общество» представляют собой неразделимую реальность, и опасным, поскольку наша Западная культура, построенная на личностной независимости, не позволяет нам четко осознать свою ответственность перед другими людьми.

Мы должны принять  идею о пашей фактической взаимозависимости  и осознать значение истории и  культуры для процессов принятия решений. Стремясь к этому, мы содействуем  развитию более содержательного  подхода, который приводит к более мудрым и всесторонне продуманным решениям и таким образом обеспечивает более эффективное управление.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    В соответствии с целью и задачами курсовой работы можно сделать следующие выводы:

1.Подготовка современных менеджеров-профессионалов невозможна без знания истории развития менеджмента. Менеджмент развивался на протяжении веков, прежде чем превратился в самостоятельную отрасль знания, науку. Значительное влияние на формирование менеджмента оказали: школа научного управления, классическая (административная) школа, школа психологии и человеческих отношений, школа науки управления (количественная школа), а также выдающиеся представители этих школ, такие как Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Мэйо и др.

     2.Рыночная  экономика требует адекватной  ей системы управления, которая  должна претерпеть радикальные  преобразования вместе со всем  обществом. В условиях перехода  к рыночным отношениям важнейшим  фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории и практики управления.

     3.Большое  значение приобретает изучение передового и прогрессивного опыта управления зарубежных стран и использование его при анализе собственных управленческих проблем. Поэтому изучение истории развития теории и практики зарубежного менеджмента крайне актуально.