Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2011 в 00:43, курсовая работа
Эффективное управление невозможно без понимания мотивов человека и правильного использования стимулов к труду.
Мотив – это то, что вызывает определенные действия человека, его внутренние и внешние движущие силы. Мотив определяет, что и как надо делать для удовлетворения потребностей человека. Мотивы поддаются осознанию, и человек может воздействовать на них, усиливая или приглушая их действие, а в некоторых случаях устраняя их из своих движущих сил.
Введение
1 Краткая характеристика организации
1.1 Организационно-экономическая характеристика
ЗАО «Уралтелекомсервис»
2 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации
труда работников ЗАО «Уралтелекомсервис»
2.1 Мотивация деятельности работников ЗАО «Уралтелекомсервис»
3 Предложения по совершенствованию системы мотивации работников
ЗАО «Уралтелекомсервис»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения