Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2011 в 16:33, курсовая работа
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена также рядом противоречий:
- несоответствием системы управления и организационных структур большинства отечественных фирм современным условиям развития рынка, с одной стороны;
- необходимостью использования эффективных, научно обоснованных методов проектирования структур управления фирмой для совершенствования управления в целях повышения эффективности деятельности фирмы в целом, с другой стороны;
Введение 3
1. Сущность и методы управления. 4
1.1 Принципы менеджмента.
1.2 Методы осуществления управленческой деятельности. 5
1.3 Функции менеджмента. 7
2 Структура управления.
2.1 Понятие управленческой структуры. 10
2.2 Факторы, влияющие на управленческую структуру. 12
3. Процесс управления. 16
3.1 Понятие управленческого решения.
3.2 Выявление и анализ проблем. 18
3.3 Процесс выработки рационального решения. 22
3.4 Реализация решения. 26
4. Контроль в управлении. 29
4.1 Понятие и принципы контроля.
4.2 Этапы процесса контроля. 31
4.3 Внешний и внутренний контроль. 33
5. Предмет и метод управленческого консультирования. 35
5.1 Общие положения.
5.2 Методы работы консультантов. 36
во время осуществления консультационного проекта.
6. Анализ эффективности системы управления ООО «РК Коралл». 39
6.1 Характеристика предприятия и организационная структура
ООО «РК Коралл».
6.2 Оценка эффективности системы управления ООО «РК Коралл». 45
6.3 Совершенствование менеджмента ООО РК «Коралл». 50
Заключение. 58
Список использованной литературы.