Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 15:01, курсовая работа
Цель работы заключается в изучении способов исследования систем управления и их практическое применение на предприятии. Объект исследования - способы исследования систем управления. Предмет исследования – процесс совершенствования методов ИСУ на ООО ”Амет плюс”. В соответствии с целью и границами исследования в работе были поставлены и решены следующие задачи:1.Конкретизировать такие основополагающие понятия, как “исследование систем управления”, “стратегические цели” “способы и методы ИСУ”.2.Охарактеризовать финансовое и экономическое состояние деятельности ООО ”Амет плюс” и выявить способы ИСУ, применяемые на предприятии.3.Разработать пути совершенствования политики в ООО ”Амет плюс”.
Введение………………………………………………………………………3
1.Роль и значение исследовательской деятельности среди других функций менеджера. ………………………………………………………………………….4
1.1. Суть и назначение основных функций управления…………………..6
1.2 Методы получения информации……………………………………...16
2. Практическое применение методов и способов исследования систем управления на примере ООО ”Амет плюс”………………………………………23
2.1 Общая характеристика предприятия ООО ”Амет плюс”……………..23
2.2 Методы исследования, проведенные на предприятии ООО ”Амет плюс”………………………………………………………………………………..25
2.2.1 Исследование с помощью метода управленческого обследования..25
2.2.2 Исследование с помощью метода экспертных оценок……………..28
2.2.3 Исследования с помощью метода целей…………………………….31
Заключение………………………………………………………………….33
Список использованной литературы………………………………………36
2.Валуев С. А., Волкова В. Н., Игнатьева А.
В, и др. Системный анализ
в экономике и организации производства.
- Л.: Политехника, 1910.
З.Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный
менеджмент.— М.:
Машиностроение,2009.
4.Валдайцев
С. К. Риски в экономике и методы их страхования.
СПб.:
ЛДНТП,2009.
5.Герчикова КН. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2010.
6. Голубков Е.П. и
др. Маркетинг: выбор лучшего
Экономика,2009.
7.Дьюи Д. Психология и педагогика мышления.
М., 1999.
8. Иванов В.Н. Социальные технологии в
современном мире. М.:
Славянский диалог,2010
9.Исследование систем управления: учебник
для вузов/ А.С. Малинин,
В. И. Мухин; - гос. университет - высшая
школа экономики – 3-е изд. –
М.:Изд. дом ГУВШЭ, 2010.
10.Короткое Э.М. Исследование систем управления. — М., 2010.
11.Коротков Э.М. Концепция менеджмента. — М., 2009.
12.Кулагин Г. К. Конфликт как этап решения
социальной задачи // В
контексте конфликтологии. — М.: Институт
социологии РАН, 2011.
13.Максимов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А.
и др. Менеджмент,
М.: ЮНИТИ, 2010.
14. Маренков Н.Л., Мельников В.П. Управление
современной фирмой
при интеграции с рынком. — Ростов-на-Дону:
Феникс, 2011.
15.Оглоблев В. Н. Системность в мышлении
преподавателя //
Менеджмент. 2010. № 8. С. 73
16.Ременников В.Б. Разработка управленческого
решения. Учеб.
пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. Ю.Романов
А.К. и др.
Маркетинг. - М.: Банки и маркетинг, ЮНИТИ,
2010.
17.Романов А. И. и др. Маркетинг. – М.: Банки
и маркетинг, ЮНИТИ,
2010.
18.Сяощьъ-сщьемочтж менеджера /Под, ред.
М.Г. Лапусты. — М.:
ИНФРА, 2011.
19.Скоун Т. Управленческий учет./Пер. с англ,
под ред. Н.Д.
Эриашвили.— М.: ЮНИТИ, 2010.
20.Социология организаций и управления:
Словарь основных понятий
/ Сост. А.И. Фоменков. — Смоленск: СГПУ,
2010.
21.Справочник директора предприятия. /Под
ред. М.Г. Лапусты. — М.:
ИНФРА,2010.
22. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. —
М.: ИНФРА-
М, 2010.
23.Управление организацией. /Под ред. А.Г.
Порпшева, З.П.
Румянцевой, Н.А. Саломагана.— М.: ИНФРА-М,
2010.
24. Фролов С.С. Социология организаций:
Учебник. — М.: Гардарики,
2010.
Информация о работе Исследования и их роль в практической деятельности менеджера