Исследования и их роль в практической деятельности менеджера

Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 15:01, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы заключается в изучении способов исследования систем управления и их практическое применение на предприятии. Объект исследования - способы исследования систем управления. Предмет исследования – процесс совершенствования методов ИСУ на ООО ”Амет плюс”. В соответствии с целью и границами исследования в работе были поставлены и решены следующие задачи:1.Конкретизировать такие основополагающие понятия, как “исследование систем управления”, “стратегические цели” “способы и методы ИСУ”.2.Охарактеризовать финансовое и экономическое состояние деятельности ООО ”Амет плюс” и выявить способы ИСУ, применяемые на предприятии.3.Разработать пути совершенствования политики в ООО ”Амет плюс”.

Оглавление

Введение………………………………………………………………………3
1.Роль и значение исследовательской деятельности среди других функций менеджера. ………………………………………………………………………….4
1.1. Суть и назначение основных функций управления…………………..6
1.2 Методы получения информации……………………………………...16
2. Практическое применение методов и способов исследования систем управления на примере ООО ”Амет плюс”………………………………………23
2.1 Общая характеристика предприятия ООО ”Амет плюс”……………..23
2.2 Методы исследования, проведенные на предприятии ООО ”Амет плюс”………………………………………………………………………………..25
2.2.1 Исследование с помощью метода управленческого обследования..25
2.2.2 Исследование с помощью метода экспертных оценок……………..28
2.2.3 Исследования с помощью метода целей…………………………….31
Заключение………………………………………………………………….33
Список использованной литературы………………………………………36