Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2015 в 15:08, курсовая работа
Цель исследования: проанализировать особенности информационного обеспечения менеджмента.
Задачи, решенные в работе для достижения поставленной цели:
- обобщение литературы по заданной теме;
- охарактеризовать понятие управленческой информации;
- описать основные этапы процесса управления информацией;
-проанализировать особенности технологий информационной деятельности.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………
1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ……….
Понятие информации в менеджмент………………………………...
1.2. Классификация управленческой информации……………………..
1.3. Информационное обеспечение и требования предъявляемые к нему…………………………………………………………………………………
2. ОСОБЕННОСТИ И ТЕНДЕНЦИИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИЕЙ………………………………………………………………..
2.1. Основные этапы процесса управления информацией…………….
2.2. Особенности технологий информационной деятельности…………
3. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ЛГОК»……………………………………………………………………...
3.1. Общая характеристика предприятия ОАО «ЛГОК»………………...
3.2. Показатели финансовой деятельности предприятия……………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….......
Лебединский ГОК входит в состав Холдинга МЕТАЛЛОИНВЕСТ и является крупнейшим в России предприятием по добыче и обогащению железистых кварцитов и производству высококачественного сырья для черной металлургии. Комбинат построен на базе Лебединского месторождения железистых кварцитов с целью расширения сырьевой базы черной металлургии. Разработка месторождения железистых кварцитов ведется с 1971 года. Комбинат является единственным предприятием в СНГ, производящим дообогащенный концентрат с массовой долей железа более 70%, и единственным в Европе, производящим брикеты железной руды по экологически чистой технологии прямого восстановления железа.
Сырьевой базой Комбината являются железистые кварциты Лебединского и Стойло-Лебединского месторождений Курской магнитной аномалии – крупнейшего железорудного бассейна мира. Добыча кварцитов осуществляется открытым способом и характеризуется высокой интенсивностью ведения горных работ.
ОАО «Лебединский ГОК» реализовало выход на федеральный оптовый рынок электроэнергии после внедрения автоматизированных систем количественного и коммерческого учёта электроэнергии, позволивших минимизировать затраты и оптимизировать контроль над закупками электроэнергии.
ОАО «Лебединский ГОК» по разным направлениям деятельности имеет международные стандарты. Использование международных стандартов делает более успешным участие Общества в мировой торговле, повышает его конкурентоспособность и имидж.
ОАО «Лебединский ГОК» уделяет особое внимание требованиям охраны труда и промышленной безопасности на производственных объектах
На Лебединском ГОКе успешно работает единственный в Европе цех по производству горячебрикетированного железа – продукта с большой степенью переработки и высокой добавленной стоимостью.
ОАО «Лебединский ГОК» производит широкий ассортимент продукции с минимальным содержанием вредных примесей и высоким содержанием железа, основными видами которой являются:
Объемы производства ОАО «Лебединский ГОК» - это более четверти потенциала России по производству железорудного сырья. Комбинат дважды занесен в Книгу рекордов Гиннеса: как предприятие, разрабатывающее уникальное по запасам месторождение железной руды (более 20 миллиардов тонн), и как имеющее крупнейший в мире карьер по добыче негорючих полезных ископаемых.
На протяжении многих лет комбинат постоянно расширяет номенклатуру высококачественной продукции, производит широкий ассортимент продукции с минимальным содержанием вредных примесей и высоким содержанием железа, основными видами которой являются:
Производство ОАО «Лебединский ГОК» оснащено передовыми технологиями современной металлургии: буровзрывных работ, обогащения, окомкования, подготовки концентрата для металлизированных брикетов, что позволяет предприятию отгружать металлургам высококачественную железнорудную продукцию.
В состав ОАО «Лебединский ГОК» входят различные производственные подразделения: фабрики, управления, цеха, участки, обслуживающие хозяйства, органы управления и организации по обслуживанию работников предприятия.
Структуру данного предприятия характеризуют основные, вспомогательные и обслуживающие звенья.
Основным звеном являются фабрики, управления, заводы в которых производится основная продукция по профилю предприятия. К числу вспомогательных единиц относятся производства, которые не участвуют непосредственно в процессе производства продукции. К подразделениям по обслуживанию основного и вспомогательного производства относятся складские и транспортные подразделения, общепит и управление социального развития.
ОАО «Лебединский ГОК» имеет линейно-функциональную структуру, которая, в свою очередь, имеет ряд преимуществ и недостатков. Но, несмотря на все недостатки и преимущества, в настоящее время линейно - функциональные структуры и их фрагменты распространены во многих отраслях народного хозяйства.
Преимущества организационной структуры:
- более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников.
-освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем.
-возможность привлечения консультантов и экспертов.
Недостатки: - отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями.
- недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решения, как правило, не участвует в его реализации.
- чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии управления, то есть тенденции к чрезмерной централизации.
Важной характеристикой деятельности основных функциональных блоков и подразделений предприятия является также дерево целей.
Дерево целей предприятия ОАО «Лебединский ГОК» выглядит следующим образом:
Рисунок 1 - Дерево целей
Таким образом, чтобы достичь поставленных целей предприятию необходимо определить критические области управленческого воздействия и приоритетные задачи, обеспечивающие получение запланированных результатов.
ОАО «Лебединский ГОК» - одно из немногих предприятий, которое не просто улучшает качество продукции, используя уникальные технологии, но и расширяет свое производство, обеспечивая международный и внутренний рынок металлургическим сырьем.
Таблица 1 - Продукция предприятия
Наименование продукции |
Массовая доля железа | |
1 |
Железорудный концентрат |
менее 69,5% |
2 |
Концентрат железорудный |
более 69,5% |
3 |
Неофлюсованные окатыши |
менее 66,5% |
4 |
Офлюсованные окатыши |
более 66,5% |
5 |
Горячебрикетированное железо |
общего более 90% |
Потенциальными конкурентами предприятия являются:
1. Стойленский горно-обогатительный комбинат.
2. Михайловский горно-обогатительный комбинат.
3. Комбинат КМАруда
Таблица 2 - Качество продукции конкурентов
Конкуренты |
Продукция |
Сравнимое качество | |
Стойленский ГОК |
Железорудный концентрат |
одинаковое | |
Окатыши |
Не производят | ||
Горячебрикетированное железо |
Не производят | ||
Михайловский ГОК |
Железорудный концентрат |
ниже | |
Окатыши |
Не производят | ||
Горячебрикетированное железо |
Не производят | ||
Комбинат КМАруда |
Железорудный концентрат |
ниже | |
Окатыши |
Не производят | ||
Горячебрикетированное железо |
Не производят |
Ассортимент продукции - это ее объем, качество, структура в соотношении отдельных видов в выпуске продукции предприятия.
Процесс создания, развития нового продукта связан с выполнением ряда обязательных работ менеджера по сбору и анализу источников идей, их альтернативному отбору, разработке модного и привлекательного дизайна, проверке реакции потребителя на продукт и проработке коммерциализации, т.е. схеме поступления готового продукта на рынок с соответствующей рекламой и установлением цен.
На различных этапах развития продукта возникают различные эффекты, требующие инвестиций или образующие прибыль от реализации продукции на протяжении его жизненного цикла.
Лебединский ГОК наладил устойчивые связи с потребителями железнорудной продукции и завоевал стабильные рынки сбыта. Повышенный спрос на продукцию и отсутствие сбытовых проблем у комбината обусловлены:
- высоким качеством продукции, как по содержанию железа, так и отсутствию вредных для металлургии примесей;
- отсутствием аналогов по качеству продукции на российском рынке;
- гибкостью технологической схемы производства, позволяющей производить продукцию в соответствии с требованиями потребителя;
- широким ассортиментом железнорудной продукции;
- удобным для российского потребителя географическим положением.
На внутреннем рынке основными потребителями являются: ОАО «НЛМК», ОАО «Мечел», ОАО «НОСТА», ОАО «ММК», АК «Тулачермет», АО ЛМК «Свободный Сокол», ОАО «ОЭМК». Стабильным потребителем железнорудного концентрата-пульпы является ОАО «ОЭМК», потребляющий 21% от товарной продукции внутреннего ранка.
Партнерами и основными покупателями продукции на внешнем рынке выступают фирмы: «ЛебГОК Трейдинг АГ», Швейцария; «Булмайн Глобал Метал Трейдинг Лимитед», Ирландия; «Оскмет АГ», Швейцария.
Нашими лучшими зарубежными партнерами - металлургическими комбинатами являются: Алчевский МК; МК «Дунайварош», Венгрия; МК «Кошице», Словакия; МК «Азовсталь»; МК Хута им. Т.Сендзимира, Польша.
География рынка сбыта железнорудной продукции на экспорт существенно расширяется, в том числе за счет увеличения объемов продаж брикетов железной руды. Начало планомерных поставок брикетов позволило комбинату разместить свою продукцию без потери традиционных рынков сбыта в Восточной Европе и занять свое место на принципиально новых рынках Западной Европы, США и Юго-Восточной Азии.
Таблица 3 - Сильные и слабые стороны предприятия
Аспект среды |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
1 |
2 |
3 |
Персонал |
Высококвалифицированный коллектив работников предприятия |
Незначительный вес молодых специалистов |
Прекращение программы повышения квалификации рабочего персонала | ||
Организация |
Годами отработанный механизм управления кадрами |
Отсутствие эффективной маркетинговой службы на предприятии |
Эффективное распределение должностных обязанностей между руководителями |
||
Финансы |
Финансовая независимость от кредиторов |
Нехватка собственных оборотных средств |
Огромная кредиторская задолженность | ||
Технология |
Наличие высокой технологии |
Нехватка денежных средств на разработку новых видов продукции |
Опытный коллектив технологической службы |
Отсутствие нового технологического оборудования | |
Производство |
Наличие резервов повышения производственных мощностей предприятия |
низкий уровень загрузки производственных мощностей |
Высокий уровень качества продукции |
Значительный износ оборудования | |
Тяжелые условия труда на некоторых участках производства |