Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2011 в 14:43, курсовая работа
В соответствии с этой целью в курсовой работе были поставлены и реализованы следующие задачи:
- Изучить теоретические основы формирования системы персонального менеджмента;
- Исследовать сущность и значение персонального менеджмента;
- Выявить современные подходы к методике оценки системы персонального менеджмента;
- Проанализировать систему и ее особенности на предприятии ОАО «Трубчевскхлеб».
Введение………………………………………………………………………….3
1. Теоретические основы формирования системы персонального менеджмента……………………………………………………………………..6
1.1.История развития персонального менеджмента…………………………6
1.2.Сущность, значение и принципы персонального менеджмента…………9
Методика оценки системы персонального менеджмента…………………17
2. Анализ системы персонального менеджмента на предприятии
ОАО «Трубчевскхлеб»…………………………………………………………24
2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия
ОАО «Трубчевскхлеб»………………………………………………………….24
2.2.Анализ системы персонального менеджмента предприятия
ОАО «Трубчевскхлеб». …………………………………………………….….28
Мероприятия по совершенствованию системы персонального менеджмента на предприятии………………………………………………34
Заключение………………………………………………………………………40
Список используемой литературы……………………………………………42
Функции персонального менеджмента:
– постановка цели: анализ и формирование личных целей;
– планирование. Разработка планов
и альтернативных вариантов
– принятие решений. Принятие решений по предстоящим делам;
–реализация и организация. Составление распорядка дня и организация личного трудового процесса в целях реализации поставленных задач;
– контроль. Самоконтроль и контроль итогов (в случае необходимости – корректировка целей);
– информация и коммуникация. Вокруг этой функции «вращаются» остальные функции, поскольку коммуникации как обмен информацией необходимы во всех фазах процесса персонального менеджмента.
Ошибка многих, даже опытных менеджеров, которые недооценивают персональный менеджмент, заключается в том, что они предпочитают:
- правильно делать дела, вместо того чтобы делать правильные дела;
- решать проблемы, вместо того чтобы создавать творческие альтернативы;
- сберегать средства, вместо того чтобы оптимизировать их использование;
- исполнять долг, вместо того чтобы добиваться результатов;
-снижать издержки, вместо того чтобы повышать прибыль.
Разумная самоорганизация
- выполнять работы с меньшими затратами,
- лучше организовать свой личный труд,
- получать более высокие результаты труда,
- быть меньше загруженным работой, меньше допускать ошибок при выполнении своих функций,
- получать удовлетворенность от работы, допускать меньше спешки, уменьшая стрессовые перегрузки;
- повышать свою квалификацию;
- достигать профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.
Качества менеджера, умеющего управлять собой:
1. Формулирование жизненных целей - умение мобилизовывать собственные способности и жизненные ресурсы. К таким качествам относятся следующие: способность познать самого себя, умение формулировать свои жизненные цели, умение принимать решения, умение планировать свою карьеру
2. Личная организованность – способность руководителя (работников) жить и работать по системе. К ним относятся: приверженность системному подходу, умение ценить и эффективно использовать время, умение сосредоточиться на главном, умение все делать по порядку, умение не упускать из виду мелочей, умение учитывать и анализировать затраты времени.
3. Самодисциплина – это личная дисциплинированность, соблюдение строгого порядка, точность и планомерность в работе, умение управлять своим поведением, «держать себя в руках». К ним относят: обязательность, способность держать слово, умение держать слово, пунктуальность, точность исполнения, собранность, умение не разбрасываться, наличие чувства ответственности, умение отказаться от удовольствий ради главного.
4. Знание техники личной работы - знание правил и приемов организации личной работы и умение ими пользоваться. К таким качествам относятся: умение организовать рабочее место, умение пользоваться организационной и вычислительной техникой, умение работать с информацией, умение составлять документы, умение говорить по телефону, умение слушать, умение планировать свои, знание методов рационализации личного труда, умение пользоваться записной книжкой, знание технологии коммуникаций, умение адаптироваться в коллективе, умение делегировать полномочия.
5. Самоорганизация личного здоровья - хорошее состояние здоровья, умственная гигиена труда. К ним относят: правильное питание, сон, физические нагрузки и т.д.
6. Эмоционально-волевой потенциал – способность управлять своей волей, воспитывать в себе оптимизм и жизнерадостность. В условиях рыночной экономики управление трудовым коллективом представляет сложный процесс, требующий ответственности и большой творческой отдачи от руководителей. Поэтому особое значение приобретают его волевые качества. Волевые качества менеджера выражают его сознательную саморегуляцию своей деятельности и поведения, обеспечивающую преодоление трудностей при достижении цели.
7. Самоконтроль своей жизнедеятельности - способность контролировать процессы своей деятельности и ее результаты. К таким качествам следует отнести следующие: знание функций самоконтроля; контроль процессов, времени и результатов; самоконтроль дня, недели, месяца, года и всей жизни; умение создавать и контролировать собственную репутацию.
Также
очень важно правильно
Для
использования моделей
Принципы самоменеджмента
Сущность
персонального менеджмента
а) Самопроизвольность - принцип является основополагающим и обеспечивающим появление тенденций и наблюдаемых фактов эффекта в условиях конкретных рыночных сегментов и соответствующих управляемых систем независимо от форм собственности. В определенных условиях этот принцип позволяет не только учитывать огромные скрытые возможности любых социально-экономических систем, но и передавать им подавляющее большинство функций, в том числе персонального менеджмента. Учет данного принципа требует определенности в поведении администраторов-руководителей, предпринимателей, менеджеров и самих исполнителей процессов.
б) «Погруженность» системы - данный принцип при реализации персонального менеджмента, как право опережает по времени процесс практического системообразования, т.е. явно последовательный. Параллельность возникает несколько позже. Эффект самоорганизации, саморазвиваясь и возникая лишь в так называемых «погруженных» в свою внешнюю ресурсосодержащую среду ситуациях, во-первых, зависит от состояния необходимых ресурсов и характеристики соответствующих отношений в части доступа к ним, во-вторых, спонтанно может ограничивать свой континуум состояний по формирования новых видов своего материализованного системообразования лишь тремя конечными результатами:
1) для «себя»;
2) для теневого рынка;
3) для общества.
в)
Направленность самоорганизации. Важным
является принцип спонтанно-
г)
Искусственное начало - данный принцип
отражает не столько необходимость
учета безусловного повышения начального
фактического ресурсопотребления (по
всем ресурсам и услугам) над априори
рассчитанным (по нормативным материалам
или предпринимателями) без гарантии
параллельного получения
д) Ресурсная поддержка. При реализации этого принципа следует учитывать несколько моментов:
1)персональный
менеджмент, создав конкретную
2)
конкретная мягкая система
3)
при развитии самоуправления
мягкая система способна
4)
практически мягкая система,
е)
сочетательность скачкообразных и эволюционных
процессов. Однозначно спонтанное скачкообразное
проявление эффекта самоприватизации,
самоорганизации связано с особенностями
горизонтального реагирования управляемых
социально-экономических систем на жесткое
управляющее воздействие административно-
Персональный менеджмент при структурных эволюциях, иерархического типа реорганизациях минимален. Скачки, системные мутации и бифуркации каналов управления реализуются чаще всего спонтанно, но, как правило, после «воздействия», т.е. параллельно.
ж) параллельность. Предполагается, что феномены самоприватизации и самоорганизации, создающие определенные системные эффекты и формирующие новые задачи перед персональным менеджментом, развиваются параллельно действующим процессам в иерархических системах. Такой параллелизм отражается всеми рыночными структурами, и он понятен.
з) концептоемкость. Данный принцип является глобализированным и представляет собой набор нескольких разных принципов:
и) виртуальность. Создание на базе самоорганизации новых объектов персонального менеджмента – нечеткие множества временных отношений сторон.
к)
двойственность самоуправления. Двойственность
(дуальный) характер самопроявления персонального
менеджмента проявляется в том, что в иерархических
структурах самым причудливым образом
«смешиваются» функции власти предпринимателя,
административной, методической власти
управляющих и незримого влияния менеджмента.
Персональный менеджмент является одной
из конечных множеств функций административно-
Информация о работе Формирование системы персонального менеджмента (на примере ОАО «Трубчевскхлеб»)