Аналіз систем управління персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2013 в 23:12, курсовая работа

Краткое описание

Актуальність теми дипломної роботи. В сучасному світі управління персоналом грає дуже важливу роль в розвитку суспільства, оскільки від правильного підходу до управління персоналом залежить управління організацією в цілому. За допомогою людських ресурсів керівники досягають поставлених цілей та завдань, використовуючи працю, інтелект і мотиви поведінки інших людей. У зв'язку з цим оволодіння основами організації процесу управління персоналом набуває особливої актуальності.

Оглавление

Вступ

Розділ 1. Теоретичні основи управління персоналом на підприємстві

1.1 Управління персоналом в системі сучасного менеджменту

1.2 Методи та зміст управління персоналом

1.3 Сучасні основи кадрової політики

1.4 Взаємодія процесу управління персоналом та комунікацій

Розділ 2. Аналіз системи управління персоналом ВАТ «Рівненська кондитерська фабрика»

2.1 Характеристика організаційної структури підприємства

2.2 Особливості документації кадрової служби по руху персоналу

2.3 Принципи та методи побудови системи управління персоналом

2.4 Шляхи вдосконалення ефективності управління персоналом

Висновки

Список літератури

Файлы: 1 файл

Аналіз системи управління персоналом ВАТ.doc

— 382.50 Кб (Скачать)

 

Планово-економічний  відділ розробляє річні, квартальні плани підприємства і окремих цехів, контролює їх виконання, визначає шляхи усунення недоліків, розробляє нормативи для утворення фондів економічного стимулювання, веде оперативний статистичний облік, аналіз показників роботи основних агрегатів, цехів і заводів, розробляє і представляє на затвердження проекти, ціни на нову продукцію, вивчає і впроваджує передовий досвід в організації планово-економічної роботи і ін.

 

Бухгалтерія здійснює облік засобів підприємства і господарських операцій з матеріальними і грошовими ресурсами, встановлює результати фінансово-господарської діяльності підприємства і ін. Головний бухгалтер – здійснює організацію бухгалтерського обліку господарсько-фінансової діяльності підприємства й контроль за ощадливим використанням матеріальних, трудових і фінансових ресурсів. Організовує облік грошових засобів, що надходять, товарно-матеріальних цінностей і основних засобів, облік витрат виробництва, виконання робіт, а також фінансових, розрахункових і кредитних операцій. У підпорядкуванні в головного бухгалтера знаходяться бухгалтера. Вони виконують роботу з різним ділянкам бухгалтерського обліку (облік основних засобів, витрат на виробництво послуг і ремонт машин, розрахунки з постачальниками й замовниками). Здійснюють прийом і контроль первинної документації по відповідним ділянках обліку і підготовляє їх до рахункової обробки. Відбиває в бухгалтерському обліку операції, зв'язані з рухом коштів.

 

Фінансовий відділ - проводить фінансові  розрахунки із замовниками і постачальниками, пов'язані з реалізацією готової  продукції, придбанням необхідної сировини, палива, матеріалів. У завдання цього  відділу входить також отримання кредитів в банку, своєчасне повернення позик, взаємовідношення з державним бюджетом.

 

Економічна служба проводить всесторонній аналіз результатів діяльності підприємства, розробляє заходи щодо зниження собівартості і підвищенню рентабельності підприємства, поліпшенню використання виробничих фондів, виявленню і використанню резервів на підприємстві, здійснює методичне керівництво питаннями наукової організації праці, бере участь в розробці техніко-економічних нормативів і конкретних показників по економічному стимулюванню і ін.

 

Відділ організації  праці і заробітної плати розробляє штатний розклад, складає річні, квартальні, і місячні плани по праці і заробітній платні і здійснює контроль за їх виконанням, розробляє заходи щодо підвищення продуктивності праці, впровадження прогресивних систем заробітної платні, розробляє положення про освіту і витрачання фонду матеріального заохочення, розробляє технічно обґрунтовані норми вироблення і проводить аналіз їх виконання, організовує і бере участь в розробці питань наукової організації праці.

 

Юридичний відділ здійснює: рішення  правових питань трудових відношень, узгодження розпорядницьких та інших документів по управлінню персоналом, рішення  правових питань господарської діяльності, проведення консультацій по юридичних питаннях.

 

Також у прямому підпорядкуванні  директора знаходиться комерційний  відділ. Комерційний відділ складається  з агентів по продажу послуг. В  обов'язки агентів комерційного відділу  входить:

 

- знання правил роботи комерційної  діяльності;

 

- вчасно робити перевірку роботи.

 

Агенти комерційного відділу відповідають за:

 

- якісне складання замовлень  на послуги;

 

- виконання плану на надання  послуг.

 

На фабриці існує посада головного  інженера, який керує роботою технічних  служб підприємства, несе відповідальність за виконання плану, випуск високоякісної продукції, використання новітньої техніки і технології. У підпорядкуванні головного інженера знаходяться відділи:

 

·технічний 

 

·головного механіка

 

·головного енергетика

 

·технічного контролю

 

·техніки безпеки

 

У завдання технічного відділу входять  питання вдосконалення продукції, що випускається, розробки нових видів  продукції, впровадження у виробництво  новітніх досягнень науки і техніки. Головний механік забезпечує контроль за роботою і наладку технологічного устаткування, проводить всі види ремонту технологічного устаткування, а також монтаж нового і демонтаж застарілого устаткування. Головний енергетик забезпечує безперебійне постачання підприємства електроенергією, теплом, водою, киснем. Відділ технічного контролю здійснює контроль за комплексністю і якістю готової продукції, розробляє пропозиції по попередженню і зменшенню браку, організовує контроль за якістю сировини, що поступає на підприємство. До обов'язків інженера з охорони праці та техніки безпеки входить: забезпечення належного утримання службових та виробничих приміщень; повідомляти керівника підприємства та інженера з охорони праці про кожний нещасний випадок; забезпечувати робочі місця попередженнями, знаками безпеки.

 

Завідуючий складом керує матеріально-технічним постачанням і збутом продукції, роботою житловий комунального господарства і ін.

 

Основним структурним підрозділом  по управлінню кадрами в організації є відділ кадрів, на який покладені функції по прийому і звільненню кадрів, а також з організації навчання, підвищення кваліфікації і перепідготовки кадрів. Начальник відділу кадрів виконує свої службові обов’язки відповідно до посадової інструкції [Додаток 7].

 

Діяльність кадрової служби підприємства регламентується Положенням про кадрову службу [30]. Це положення включає наступні розділи: загальні положення; задачі відділу (вказуються задачі щодо кадрового забезпечення, формування стабільного трудового колективу, зниження плинності кадрів і зміцнення трудової дисципліни); функції відділу (визначаються, виходячи із встановлених перед ним задач); права відділу (виражаються у повноваженнях начальника відділу кадрів і його працівників, обумовлених посадовими інструкціями, що затверджує керівник підприємства); відповідальність відділу (відповідальність начальника відділу кадрів, його працівників, у залежності від посадових функцій, і в цілому відділу кадрів).

 

Найважливіші завдання, які вирішує  кадрова служба, це: соціально-психологічна діагностика; аналіз і регулювання групових і особистих взаємовідносин, відношень керівництва; управління виробничими і соціальними конфліктами і стресами; інформаційне забезпечення системи кадрового управління; управління зайнятістю; оцінка і добір кандидатів на вакантні посади; аналіз кадрового потенціалу і потреби в персоналі; маркетинг кадрів; планування і контроль ділової кар'єри; фахова і соціально-психологічна адаптація робітників; управління трудовою мотивацією; правові питання трудових відношень; психофізіологія, ергономіка і естетика праці.

 

До функцій кадрової служби підприємства належать:

 

• визначення потреби в кадрах, планування кадрового забезпечення і руху кадрів;

 

• організація підбору, розміщення і виховання персоналу;

 

• дослідження і аналіз ділових, професійних і особистих якостей працівників підприємства;

 

• організація діловодства з  роботи з персоналом;

 

• оцінка і атестація персоналу  підприємства;

 

• організація навчання і підвищення кваліфікації персоналу;

 

• формування кадрового резерву, підготовка керівних кадрів і управління просуванням за службою;

 

• поліпшення умов роботи і рішення  соціальних питань; розвиток мотивації, кар'єри працівників.

 

На ВАТ “Рівненська кондитерська фабрика” створена розгалужена служба управління персоналом по різних напрямках  діяльності, що очолюється директором по персоналу [Додаток 8]. До компетенції директора по персоналу входять наступні питання:

 

• філософія і політика підприємства стосовно роботи з персоналом;

 

• організаційна і функціональна  структури підприємства;

 

• статистична звітність;

 

• трудове законодавство;

 

• зв'язки з професійними об'єднаннями;

 

• зв'язки з урядовими, міськими, місцевими  профільними організаціями.

   2.2 Особливості документації  кадрової служби по руху персоналу 

 

До завдань, що вирішуються кадровою службою, відноситься також документування трудових правовідносин. В процесі їх виникнення і встановлення виникає значний обсяг різноманітних документів. Найбільша частина документів кадрової служби пов'язана з рухом кадрів.

 

Документування руху кадрів - невід'ємний обов'язок будь-якої організації, незалежно від масштабів її діяльності і організаційно-правової форми. Під рухом кадрів розуміють: прийом на роботу; перехід на іншу роботу; звільнення; надання відпусток; відрядження. Рух кадрів відбувається за правилами внутрішнього трудового розпорядку [Додаток 9]. Документи з оформлення прийому, звільнення, переміщення працівників, надання відпусток, заохочення, стягнення складають групу документів з роботи з персоналом підприємства. До таких документів відносяться: накази з особового складу, заяви, контракти з працівниками підприємства, трудові книжки, особисті картки і т. д. Усі ці документи формують особисті справи працівників підприємства. Документація з роботи з персоналом ведеться з моменту прийому працівника до підприємства. Вона є самостійною групою, що обумовлено певними особливостями документування роботи з персоналом. Основою для використання різних форм документів є підсистема уніфікованих форм документів. Документообіг на фірмі грає дуже важливу роль. Дуже важливим є документальне оформлення угод (договорів), платіжних документів, актів виконаних робіт і ін.

 

Документація оформляється діловодами, і в залежності від призначення  завіряється директором, головним бухгалтером. Організація роботи з документами  – це створення оптимальних умов для усіх видів робіт із документами. До таких робіт відносяться: прийом і реєстрація, розгляд документів керівником, порядок проходження документів в організації й у виконанні, контроль виконання, формування справ, підготовка й передача справ в архів.

 

У документаційному забезпеченні підприємства виділяється три групи документів:

 

1) внутрішні;

 

2) що надходять (вхідні)

 

3) що відправляються (вихідні).

 

Кожна з цих груп має свої особливості  обробки й проходження. Прийом і  обробку документів, що надходять, і відправлення вихідних документів здійснює секретар-референт.

 

Реєстрація документів – це присвоєння йому вхідного номера й проставлення його на документі з наступним  записом коротких зведень про  нього в журналі-реєстрації. Реєстрація необхідна для забезпечення схоронності документа, обліку й контролю. Документи підприємства надалі або залишаються на тривале збереження в архіві, або тимчасово зберігаються, а потім передаються до знищення. Діяльність фірми супроводжується складанням різних типів документів:

 

- організаційні документи (структурна  й штатна чисельність, штатний  розклад, посадові інструкції  й ін.);

 

- розпорядницькі документи (рішення,  розпорядження, накази по основній  діяльності);

 

- документи по особовому складу  (колективний договір, накази по особовому складу, трудові книжки, особисті справи, особові рахунки);

 

- фінансово-бухгалтерські документи  (річний звіт, головна книга, рахунки  прибутку й збитків, акти, ревізії  і т.п.);

 

- інформаційно-довідкові документи  (листи, довідки, доповідні записки);

 

- нормативні документи від вищих  органів;

 

- комерційні документи (контракти  і договори).

 

Основними правовими документами  у взаємовідносинах між підприємствами є комерційні контракти (договору), що представляють собою угоду сторін про встановлення й регулювання будь-яких відносин [Додатки 10,11].

 

Кваліфіковане ведення документації по особовому складу належить до необхідних професійних навиків працівника кадрової служби, при цьому документування будь-яких процедур повинне проводиться з дотриманням встановлених загальнодержавних правил оформлення документів.

 

Порядок оформлення документів, що входять  в систему організаційно-розпорядчої  документації, вимоги до бланків і  текстів визначений ДСТУ 3017-97 [1, с. 45]. На вимоги, закладені в цьому стандарті, розробляються текстові бланки документів, складаються накази про прийом, переклад, звільнення і ін., а також протоколи, листи, доповідні і пояснювальні записки.

 

До складу кадрової документації входять  наступні документи: трудовий договір (контракт); наказ (розпорядження) про прийом на роботу (форма Т-1); особиста картка (форма Т-2); наказ (розпорядження) про перехід на іншу роботу (форма Т-5); наказ (розпорядження) про надання відпустки (форма Т-6); наказ (розпорядження) про припинення трудового договору (контракту); табель обліку використання робочого часу; табель обліку використання робочого часу і розрахунку заробітної платні; особисті заяви працівників підприємства; графіки відпусток; доповідні записки; акти.

 

При прийомі на роботу працівнику необхідно пред'явити: паспорт, трудову книжку, диплом про освіту (якщо є), автобіографію, заяву про прийом на роботу. Якщо питання про прийом на роботу вирішено позитивно, адміністрація підприємства укладає з прийнятим працівником контракт. На сьогоднішній день існує цілий ряд типових форм контрактів між підприємством і працівником. Особливості контракту залежать від профілю підприємства і посади працівника.

 

При прийомі на роботу подається  письмова заява, у якій викладають прохання про зарахування на підприємство, вказують свою професію, спеціальність і посаду. Для заяви характерні наступні реквізити: адресат, автор, найменування виду документу (заява), текст, підпис укладача, дата складання. Заява про прийом на роботу є підставою для відповідного наказу.

Информация о работе Аналіз систем управління персоналом