Анализ системы управления

сильные стороны

слабые стороны 

угрозы 

благоприятные возможности

Таким образом, формируем 4 списка, которые расположим в виде матрицы:

Таблица 4 - Сильные и  слабые стороны, угрозы и возможности  организации

Сильные стороны: Возможность резки любых материалов Хорошая репутация Удобное месторасположение Использование малоотходных технологий	Слабые стороны: Недостаточно изучен внутри региональный рынок Недостаточная мотивация менеджеров по продажам Слабая рекламная политика Нет своего продукта
Угрозы: Изменчивая рыночная среда Высокая конкуренция Не стабильность экономики государства Угроза появления новых технологий	Возможности: Отсутствие дополнительной обработки металла Возможность применения резки во многих отраслях промышленности Емкий спрос на продукцию Уникальные возможности по шаблонной резки металла

Вторым этапом будет  количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды. На пересечении строки и столбца ставится экспертная оценка значимости связи данного сочетания (3-очень важный, 2- важный, 1- менее важный, 0-отсутствие связи). Если угроза значима для сильных или слабых сторон, то оценка значимости такого сочетания будет высокой. Таким образом, мы получаем количественную оценку проблем, возникших на пересечении сильных и слабых сторон организации с угрозами и возможностями внешней среды. Представим эти данные в виде таблице:

 

Таблица 5 – Количественная оценка проблем 

		Сильные стороны			Слабые стороны
		Возможность       резки  любых материалов	Использование малоотходных технологтй	Удобное месторасположение	Недостаточно изучен внутри региональный рынок	Недостаточная мотивация менеджеров по продаже	Слабая рекламная политика
Угрозы	Изменчивая рыночная среда	3	2	1	3	3	3
	Угроза появления новых технологий	3	3	1	1	1	2
	Не стабильность экономики гос-дар	1	1	1	1	2	3
Возможности	Отсутствие дополнительной обработки металла	3	2	1	3	1	2
	Возможность применения резки во многих отраслях промышленности	3	0	0	1	1	1
	Емкий спрос на продукцию	3	3	2	1	2	3

 

Суммируя приведенные  выше оценки, можно определить общую  значимость сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды.

Таблица 6 - Количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды.

 

 

 

 

Сильные стороны: Возможность резки любых материалов16 Использование малоотходных технологий11 Удобное месторасположение 6	Слабые стороны: Слабая рекламная политика14 Недостаточно изучен внутри региональный рынок 10 Слабая мотивация менеджеров по  продаже 10
Угрозы: Изменчивая рыночная среда15 Угроза появления новых технологий9 Не стабильность экономики гос-дар 11	Возможности: Отсутствие дополнительной обработки металла 14 Возможность применения резки во многих отраслях промышленности 11 Емкий спрос на продукцию 6

 

Самой сильной стороной организации является Возможность  резки любых металлов и использование малоотходных технологий, а самой слабой – недостаточная рекламная деятельность. Самая опасная угроза - это не изменчивая рыночная среда для обеспечения стабильной работы предприятия  и не стабильность гос-дар экономики. Главная возможность это отсутствие дополнительной обработки металла . Для освоения возможностей и преодоления угроз для предприятия ООО УРАЛ МЕТКАМ, слабые стороны оказывают более значимое влияние, чем присутствующие сильные стороны.

Теперь сформулируем возникшие проблемы для каждой комбинации сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями, для этого построим проблемное поле предприятия:

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 7 Проблемное поле организации

		Сильные стороны				Слабые стороны
		Возможность резки любых  материалов		Использование малоотходных технологий	Удобное месторасположение	Мало изучен внутрирегиональный рынок		Слабая мотивация менеджеров по продаже		Слабая рекламная политика
Угрозы	Изменчивая рыночная среда Не Стабильность экономики  гос-дар.		Дестабилизация работы предприятия							Разработать план мероприятий по видео рекламе продукции, более обширнее задействовать услуги Интернет сети
	Высокая Конкуренция		Конкуренты обладающие  силой к торгу, могут заметно ослабить позицию организации на поле конкуренции.				Провести маркетинговые исследования рынка в уральском регионе по лазерной и гидроабразивной резке		Разработать программу повышения  мотивации персонала
	Угроза появления новых  технологий		Опоздав с модернизацией, она может  потерять свою долю рынка, что может  привести к крайне негативным последствиям.
Возможности	Отсутствие дополнительной обработки		Сфокусированное лазерное излучение, обеспечивая высокую концентрацию энергии, позволяет резать практические любые металлы и сплавы независимо от их св-в
	Возможность применения резки во многих отраслях промышленности
	Емкий спрос на продукцию		Использование на данный момент послед технологий резки металла дает фирме  высокий спрос на ее продукцию

 

 

 

Таким образом, для организации  стоит задача решения нижеследующих  задач:

1)Максимально расширить ассортимент предлагаемых услуг

2)Разработать план мероприятий по видео рекламе продукции, более обширнее задействовать услуги Интернет сети

3)Провести маркетинговые исследования рынка в уральском регионе по лазерной и гидроабразивной резке.

Исследование сильных  и слабых сторон организации показывает, что эффективное использование таких сильных сторон фирмы, как возможность резки любых металлов, использование малоотходных технологий, удобное месторасположение способны повысить конкурентоспособность организации.

 

 

2.5Рекомендации по совершенствованию системы управления

 Главной характерной чертой новых систем внутрифирменного управления должна стать ориентация на долгосрочную перспективу, поведение фундаментальных исследований, диверсификацию операций, инновационную деятельность, максимальное использование творческой активности персонала.

 Совершенствование процесса принятия управленческих решений и соответственно повышение качества принимаемых решений достигается за счет использования научного подхода, моделей и методов принятия решений.

Модель является представлением системы, идеи или объекта. Руководителю необходимо использовать модели из-за сложности организаций, невозможности  проводить эксперименты в реальном мире, необходимости заглядывать  в будущее. Основные типы моделей: физические, аналоговые и математические (символические).

Этапы построения модели таковы: постановка задачи, определение  информационных ограничений, проверка на достоверность, реализация выводов  и обновление модели.

Общими проблемами моделирования  являются недостоверные предпосылки, информационные ограничения, плохое использование результатов и чрезмерные расходы.

Важнейшим резервом повышения  эффективности всего общественного  производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.

Эффективное принятие решений  необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных  решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                           ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Рассмотрев и проанализировав  внешнюю и внутреннюю среду организации  необходимо  сделать основные выводы по данной теме.

Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют  внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. Изменение одной из них в определенной степени влияет на другие. Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.

 От внутренних переменных, от которых зависит внутреннее  благополучие организации, и их взаимодействие способствует достижению общих целей организации. Однако успех организации также зависит от внешнего окружения организации,  без которого не возможен жизненный цикл любой организации. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия, остальные факторы – к среде косвенного воздействия. Так же как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны и взаимодействуют между собой. Внешняя среда имеет свойства сложности и неопределенности.

Таким образом, главное, что необходимо усвоить – то, что внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга. Менеджер должен уметь анализировать все эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать верное решение.

 

 

                          СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

Мескон М., Альберт  М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 1998.

Кузнецов Ю.В., Подлесных  В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб. 1998.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.1999.

Томпсон А.А., Стрикленд  А. Дж. Стратегический менеджмент.М.1998.

Гражданский Кодекс Российской Федерации. М.1999.

Прыткин В.В. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках:.Учебное пособие. М. 1998.

Коренченко Р.А. Теория организации: Учебное пособие. ПГУ, П. 1998.

Смит А. Исследование о природе и причине богатства  народов. Книга 1. М. 1962.

"ПиК. Планирование  и контроль: концепция контроллинга", "Финансы и статистика" 1997г.

Ансофф И.  "Стратегическое управление" - М.: Экономика, 1999.

"Семь нот менеджмента" - М.: ЗАО "Журнал Эксперт" 1999.

Антикризисное управление: от банкротства – к финансовому  оздоровлению/ Под ред. Г.П. Иванова. – М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1999. – с.130.

Абалкин Л.И. Экономическая  энциклопедия Экономика, М.-1999

Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. – Триада, Лтд – 1996

Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Т.Д. «Элит-2000», - 2001

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник – третье издание, - М.: Гардарика, - 2002

Краткий толковый словарь  русского языка под ред. Розановой, - М., -1989

Маркова В.Д., Кравченко  Н.А. Бизнес-планирование: учебное пособие, - Новосибирск: ЭКОР, - 1994

Рогозина Л. Действовать в интересах клиентов, акционеров и персонала // Вестник Сибакадембанка, - 28 марта 2003

Советский энциклопедический  словарь под ред. Прохорова А.М., - М., - 1989

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

 

 

Рисунок 1 Модель влияния  непредвиденных обстоятельств на организацию.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2 Линейная организационная  система управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3 Структурная схема ППП.

Лист

080507.2007.250.00.00.