Анализ эффективности деятельности персонала предприятия ООО «Ковчег»

- оплаты по тарифным ставкам  и должностным окладам.

Эти четыре статьи обычно рассматриваются как составляющие заработной платы, основной части дохода наёмного персонала.

В современных условиях предприятие самостоятельно определяет системы оплаты труда и формы её реализации, исходя из:

- особенностей производственной  деятельности;

- поставленных целей;

- влияния внешних факторов на  деятельность предприятия.

В результате предприятие может менять структуру доходов сотрудника, варьируя статьи себестоимости и прибыли, за счёт которых осуществляются основные и дополнительные выплаты.

Мотивация - это процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, тем самым, удовлетворяя их личные желания и потребности.

Процесс мотивации имеет в своём составе три элемента: потребности, целенаправленное поведение и удовлетворение потребностей. Ликвидация высокопроизводительного труда - важнейший фактор, результатом которого становится потеря трудового потенциала работником, т.е. его психофизиологического и личностного потенциала.

Высокая мотивация персонала - это не только способ привлечения и удержания высококвалифицированных кадров, но и важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с полной отдачей сил в интересах организации. И хотя нельзя утверждать, что рабочие результаты и рабочее поведение работников определяются только лишь их мотивацией, все же значение мотивации очень велико.

Самым распространенным методом в нашей стране является система материального стимулирования. Разработка и внедрение справедливой и подходящей для организации и для работников системы оплаты за выполненную работу может быть важным фактором повышения уровня трудовой мотивации персонала и роста эффективности и конкурентоспособности организации в целом.

Подводя итог, следует заметить, что значение мотивации труда на предприятии очень важно для его успешного функционирования. Комплексное использование предложенных методов наиболее эффективно. Индивидуальный подход к каждому работнику предприятия, учет его потребностей и интересов позволит руководителю без крупных финансовых затрат повысить эффективность работы предприятия, удержать и привлечь новые высококвалифицированные кадры.

2. Анализ эффективности  деятельности персонала предприятия  ООО «Ковчег»

2.1 Характеристика  предприятия

Открытое акционерное общество «Ковчег» было создано в соответствии с Постановлением Правительства г. Санкт-Петербурга «О создании оптово-розничного торгового центра на свободных площадях ГПЗ-1 №311 от 29.04.1997 г. и было зарегистрировано регистрационной палатой Санкт-Петербурга 26 июня 1998 г. Срок деятельности Общества согласно учредительным документам не ограничен.

С 2000 г. по настоящее время ООО «Ковчег» активно занимается новым строительством, а также реконструкцией, перепланировкой и переоборудованием зданий и сооружений, расположенных по адресу: г. Санкт-Петербург, Тихорецкий бульвар, д. 1, с целью дальнейшей эксплуатации и предоставления в аренду.

Торговый центр ООО «Ковчег» является современным торговым центром нового поколения. При его сооружении были использованы современные строительные технологии и последний зарубежный опыт. ТЦ ориентирован на покупателей с доходами выше среднего, предпочитающих товары известных марок, ценящих качество во всех его проявлениях. Основные направления деятельности ТЦ - бутики модной одежды и аксессуаров в сочетании с престижными заведениями питания.

Данное предприятие создано на неопределенный срок. Основной целью деятельности предприятия как коммерческой организации является получение прибыли посредством сдачи в аренду нежилых помещений.

Общество действует на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», а так же Устава.

Данная организация обладает обособленным имуществом на праве собственности, имеет самостоятельный баланс, штампы и бланки со своим фирменным наименованием.

Участники такого общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Участники общества с ограниченной ответственностью вправе:

1) участвовать в управлении делами  общества в порядке, установленном  законом и учредительными документами  общества;

2) получать информацию о деятельности  общества и знакомиться с его  бухгалтерскими книгами и иной  документацией в установленном  его учредительными документами  порядке;

3) принимать участие в распределении  прибыли;

4) продать или иным образом  уступить свою долю в уставном  капитале общества либо ее  часть одному или нескольким  участникам данного общества  в порядке, предусмотренном Федеральным  законом и уставом общества;

5) в любое время выйти из  общества независимо от согласия  других его участников;

6) получить в случае ликвидации  общества часть имущества, оставшегося  после расчетов с кредиторами, или его стоимость.

Наименование вида продукции: Сдача в аренду помещений, имущества, субаренда земли.

Основными хозяйственными видами деятельности Общества в соответствии с гл. 4 Устава являются:

оптовая и розничная торговля;

приобретение, отчуждение, передача движимого и недвижимого имущества на условиях лизинга и или пользование такой вещи. Данный договор позволяет собственнику или иному титульному владельцу получать доход от имущества посредством сдачи другому лицу в аренду. Арендатор тоже имеет свою заинтересованность в такой аренде. Арендатор по договору получает плоды и продукцию от использования арендованного имущества, при этом, не приобретая статус собственника и не тратя денежные средства на приобретение имущества в собственность, а уплачивая лишь арендные платежи.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, Арендатор вправе распоряжаться своими правами, предоставленными ему договором аренды, следующим образом:

- сдавать арендованное имущество  в субаренду;

- передавать свои права и  обязанности по договору аренды  другому лицу;

- предоставлять арендованное имущество  в безвозмездное пользование;

- отдавать арендные права в  залог;

- вносить арендные права в  качестве вклада в уставный  капитал хозяйственных товариществ  и обществ или паевого взноса  в производственный кооператив.

По общему правилу все эти операции арендатор может осуществлять только с согласия арендодателя. Согласие арендодателя может быть выражено либо непосредственно в договоре аренды, либо в дополнительном соглашении к нему.

Организационная структура является ключевым параметром внутренней среды организации. Ее привлекательность для менеджмента состоит в значительной подконтрольности управлению: организационные структуры создают и изменяют, рассматривают как предпосылку достижения высоких результатов и причину состоявшихся неудач. Представляя собой важнейшую внутреннюю ситуационную переменную, организационная структура выполняет роль несущей конструкции предприятия.

Организационная структура ООО «Ковчег» линейно-функциональная.

Линейно-функциональная структура управления предприятия состоит из:

- линейных подразделений, осуществляющих  в организации основную работу;

- специализированных обслуживающих  функциональных подразделений.

Данная структура позволяет компании существенно повысить эффективность работы за счет более тесного взаимодействия сотрудников разных отделов в процессе реализации одного проекта, что положительно сказывается на качестве и сроках исполнения работ.

Полное описание структуры органов управления эмитента и их компетенции в соответствии с уставом эмитента:

- Общее собрание акционеров

- Совет директоров

- Генеральный директор.

Рис. 1. - Организационная структура управления ООО «Ковчег»

 

Компетенция общего собрания акционеров ООО «Ковчег» в соответствии с его уставом:

Высшим органом управления Общества является его Общее собрание акционеров. В соответствии с п. 14.1. Устава к компетенции общего собрания акционеров Общества относятся следующие вопросы:

1) внесение изменений и дополнений  в Устав Общества или утверждение  Устава Общества в новой редакции, за исключением изменений, связанных  с созданием обособленных подразделений, в том числе филиалов и представительств  Общества, и их ликвидацией, изменений, связанных с увеличением уставного  капитала по результатам размещения  акций и эмиссионных ценных  бумаг, конвертируемых в акции, по  результатам уменьшения уставного  капитала, а также связанных с  уменьшением количества объявленных акций по результатам размещения дополнительных акций;

2) реорганизация Общества;

3) ликвидация Общества, назначение  ликвидационной комиссии и утверждение  промежуточного и окончательного  ликвидационных балансов;

4) определение количественного  состава Совета директоров Общества, избрание его членов и досрочное  прекращение их полномочий;

5) определение количества, номинальной  стоимости, категории объявленных  акций и прав, предоставляемых  этими акциями;

6) увеличение Уставного капитала  Общества путем увеличения номинальной  стоимости акций, или путем размещения  дополнительных акций;

7) уменьшение уставного капитала  Общества путем уменьшения номинальной  стоимости акций, путем приобретения  Обществом части акций в целях  сокращения их общего количества, а также путем погашения приобретенных  или выкупленных Обществом акций.

В соответствии с пунктом 19.2. Устава ООО «Ковчег» к компетенции Совета директоров Общества относятся следующие вопросы:

Совет директоров общества осуществляет общее руководство деятельностью Общества и принимает решения по всем вопросам, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции Общего собрания акционеров.

Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:

- быстрое осуществление действий  по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями  нижестоящим,

- рациональное сочетание линейных  и функциональных взаимосвязей;

- стабильность полномочий и  ответственности за персоналом.

- единство и четкость распорядительства;

- более высокая, чем в линейной  структуре, оперативность принятия и выполнение решений;

- личная ответственность каждого  руководителя за результаты деятельности;

- профессиональное решение задач  специалистами функциональных служб.

Факторы, которые могут повлечь изменение в политике финансирования оборотных средств, и оценка вероятности их появления. На изменения в финансовой политике могут повлиять факторы, связанные с:

- общим ухудшением экономической  ситуации в стране (усиление инфляционных  процессов, изменение цен на сырье, услуги, используемые эмитентом  в своей деятельности изменения  в тарифной политике, негативно  влияющие на деятельность ООО «Ковчег»;

- изменением законодательства, в  том числе налогового, затрагивающие  интересы ООО «Ковчег»;

- недобросовестной деятельностью  конкурирующих фирм.

В случае возникновения неблагоприятных факторов эмитент предпримет меры по защите своих финансовых интересов, выбор которых будет зависеть от степени их воздействия на деятельность ООО «Ковчег».

Таблица 2 - Структура затрат ООО «Ковчег» на оказание услуг

Наименование статьи затрат	2009
Сырье и материалы, %	1
Работы и услуги производственного характера, выполненные сторонними организациями, %	44
Топливо, %	14
Энергия, %	5
Затраты на оплату труда, %	17
Отчисления на социальные нужды, %	3
Амортизация основных средств, %	10
Налоги, включаемые в себестоимость продукции, %	6
Итого: затраты на производство и продажу продукции, %	100%
Справочно: выручка от продажи продукции, % к себестоимости	191675

 

Динамика изменения стоимости чистых активов и уставного капитала общества за три последних завершенных финансовых года, включая отчетный год:

Таблица 3 - Состояние чистых активов

на 31.12.2007	на 31.12.2008	на 31.12.2009
УК	ЧА	УК	ЧА	УК	ЧА
436 164	627 963	568 544	792 642	568 544	796721