Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2013 в 19:33, курсовая работа
Цель курсовой работы - разработать направления по адаптации американской модели менеджмента на ОАО «Нижнекамскнефтехим».
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
Изучить теоретический подход к рассмотрению зарубежной модели менеджмента;
Проанализировать деятельность предприятия ОАО «НКНХ» и особенности адаптации американского менеджмента на данном предприятии;
Разработать направления по адаптации американского менеджмента на ОАО «НКНХ».
Введение 3
1. Теоретические подходы к рассмотрению американской модели менеджмента
1.1 Формирование американского менеджмента 6
1.2 Особенности американской модели менеджмента 11
2. Анализ деятельности предприятия ОАО «Нижнекамскневтехим»
2.1 Краткая характеристика ОАО «НКНХ» 18
2.2 Особенности управления на ОАО «НКНХ» 24
2.3 Особенности адаптации американской модели менеджмента на ОАО «НКНХ» 27
3. Основные направления по адаптации американской модели управления на ОАО «НКНХ»
3.1 Разработка методологических рекомендаций по внедрению зарубежного опыта 31
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 32
Заключение 36
Список используемой литературы 38
Приложение
II Текущий архив организации:
III Интернет источники:
Приложение А
Анкета
Здравствуйте. Просим вас поучаствовать в исследовании, который даст возможность адаптировать американский опыт на данном предприятии.
Ваше участие в данном опросе очень важно. Прошу Вас быть предельно откровенным в ответах на предложенные вопросы.
Внимательно прочтите вопрос и все предлагаемые варианты ответов на него.
Обведите кружком цифру того варианта ответа, который соответствует Вашему мнению.
Убедительная просьба: не оставляйте пожалуйста ни одного вопроса без ответа.
Указывать фамилию не нужно. Полученная информация будет обрабатываться в общем виде.
1. Ваш пол
а) мужской
б) женский
2. Ваш возраст
а) от 18 – 25
б) от 25- 35
в) от 35 и выше
3. Как долго Вы работаете в ОАО «НКНХ»
а) меньше 5 лет;
б) от 5 до 10 лет;
в) больше 10 лет.
4. Какую должность Вы занимаете на данный момент
а) занимаю рабочую должность;
б) занимаю управляющую должность.
5. Имеете ли
вы представление об
а) нет, не имею;
б) да, имею;
в) не знаю.
6. Если ответили
на 5 вопрос да, то хотели бы
вы адаптировать такое
а) возможно;
б) хотел (а) бы попробовать;
в) нет.
7. Если вы
ответили на вышестоящий
а) не люблю изменений;
б) не будет понята работниками;
в) менталитет народов разные.
8. Как вы считаете, будет ли эффективен зарубежный опыт в российских условиях
а) нет, не будет;
б) да, будет;
в) практика покажет результаты.
9. Проводится
ли в вашем предприятии
а) да, проводится;
б) проводится только аттестация на повышение квалификации;
в) нет, не проводится.
10. Как вы считаете ваша администрация сотрудничает ли с вами с работниками
а) да, конечно;
б) нет;
в) я даже не знаю как выглядит мой начальник
11. Какая мотивация для работы используется в вашем предприятии
а) материальная, т.е мотивация деньгами;
б) похвала;
в) не используется.
12. Существует ли на предприятии равноправие между сотрудниками
а) да;
б) нет
13. Могли бы вы с одного мета работы перейти на другую в поисках выгоды
а) возможно;
б) да;
в) скорее нет, чем да.
14. Как вы
считаете у вас есть возможност
а) да;
б) нет
15. Если вы ответили нет, то почему так считаете
а) потому что рост возможен при наличии связей;
б) потому что все должности руководящие уже давно заняты.
16. Имеете ли
вы возможность управлять
а) конечно, нет
б) да
в) не знаю
17. Можете ли вы предложить администрации какие-либо новые идеи
а) не знаю, не пробовал;
б) меня это не интересует
в) да предлогал(а) нововведения
18. Можете ли вы спокойно присутствовать на совете директоров
а) нет, это просто невозможно;
б) бывал(а) на всех собраниях
в) иногда посещал(а)
19. Наказываются ли у вас задержки на работе или приход на работу раньше положенного времени
а) нет, это только поощряется;
б) да, иногда бывает наказывают
в) у нас наказывается приход в последнюю минуту
Спасибо за участие в исследовании!
Приложение Б
Результаты опроса респондентов ОАО «Нижнекамскнефтехим»
Вопросы |
Варианты ответов |
Результаты ответов |
1. Ваш пол |
а) мужской б) женский |
60% 40% |
2. Ваш возраст |
а) от 18 – 25 б) от 25- 35 в) от 35 и выше |
10% 30% 60% |
3. Как долго Вы работаете в ОАО «НКНХ» |
а) меньше 5 лет; б) от 5 до 10 лет; в) больше 10 лет. |
13% 32% 55% |
4. Какую должность Вы занимаете на данный момент |
а) занимаю рабочую должность; б) занимаю управляющую должность. |
80%
20% |
5. Имеете ли вы представление
об американском управлении |
а) нет, не имею; б) да, имею; в) не знаю. |
25% 45% 30% |
6. Если ответили на 5 вопрос да, то хотели бы вы адаптировать такое управление на вашем предприятии |
а) возможно; б) хотел (а) бы попробовать; в) нет. |
47% 33% 20% |
7. Если вы ответили на |
а) не люблю изменений; б) не будет понята работниками; в) менталитет народов разные. |
60% 35% 5% |
8. Как вы считаете, будет ли эффективен зарубежный опыт в российских условиях |
а) нет, не будет; б) да, будет; в) практика покажет результаты. |
25% 35% 40% |
9. Проводится ли в вашем |
а) да, проводится; б) проводится только аттестация на повышение квалификации; в) нет, не проводится. |
10% 80%
10% |
10. Как вы считаете ваша |
а) да, конечно; б) нет; в) я даже не знаю как выглядит мой начальник. |
1% 50% 49% |
11. Какая мотивация для работы используется в вашем предприятии |
а) материальная, т.е мотивация деньгами; б) похвала; в) не используется. |
78%
2% 20% |
12. Существует ли на предприятии равноправие между сотрудниками |
а) да; б) нет. |
10% 90% |
13. Могли бы вы с одного мета работы перейти на другую в поисках выгоды |
а) возможно; б) да; в) скорее нет, чем да. |
9% 6% 85% |
14. Как вы считаете у вас есть возможность карьерного роста |
а) да; б) нет |
17% 83% |
15. Если вы ответили нет, то почему так считаете |
а) потому что рост возможен при наличии связей; б) потому что все должности руководящие уже давно заняты. |
70%
30% |
16. Имеете ли вы возможность управлять трудом и качеством продукции |
а) конечно, нет б) да в) не знаю |
80% 5% 15% |
17. Можете ли вы предложить
администрации какие-либо |
а) не знаю, не пробовал; б) меня это не интересует в) да предлогал(а) нововведения |
50% 35% 15% |
18. Можете ли вы спокойно |
а) нет, это просто невозможно; б) бывал(а) на всех собраниях в) иногда посещал(а) |
98%
1%
1% |
19. Наказываются ли у вас задержки на работе или приход на работу раньше положенного времени |
а) нет, это только поощряется; б) да, иногда бывает наказывают в) у нас наказывается приход в последнюю минуту |
40%
4%
56% |