Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 18:02, реферат
Кез келген фирмаға кең бәсекелестер спекторы қарсы тұрады. Бәсекелестерге қарағанда бизнесте жоғарғы деңгейге жету үшін, маркетинг мамандары тұтынушылар талғамының өзгеруіне ғана емес, сонымен қатар бәсекелестер стратегиясының өзгеруіне де көңіл бөлуі керек. Фирмалар стратегиясын жетілдіре отырып, өз тұтынушыларына жаңа қызмет түрлерін ұсынуы тиіс.