Совершенствование маркетинговой политики коммуникаций

в даний час багато керівників українських компаній намагаються впровадити стратегічне управління в діяльність своїх організацій, що припускає організацію роботи підприємства відповідно до обраної маркетингової стратегії. Однак, перш ніж розробляти стратегію, на базі якої здійснюється стратегічне управління підприємством, необхідно оцінити готовність підприємства саме до такого, стратегічного підходу в керуванні.

Ці ознаки виявляються на підприємстві в різній мірі і характеризують в остаточному підсумку його конкурентні переваги:

      визначеність місії;

      визначеність цілей і стратегії підприємства;

      наявність налагодженого механізму збору, аналізу й обробки маркетингової інформації;

      робота з підвищення конкурентоздатності підприємства;

      пристосовуваність підприємства до можливостей, що відкриваються;

      орієнтованість поточного управління на виконання стратегічних задач підприємства;

      організаційний поділ задач стратегічного управління від задач оперативного управління;

      наявність підрозділів, що здійснюють внутрі фірмове консультування з питань стратегічного розвитку;

      запрошення сторонніх консультантів для вирішення неспецифічних задач;

      постійне інформування персоналу про стратегічні цілі і плани підприємства;

      високий рівень корпоративної культури;

      наявність на підприємстві ефективно працюючого маркетингового підрозділу.

Виявлення ступеня прояву ознак, що характеризують підготовленість підприємства до використання принципів і методів стратегічного планування і управління, можна провести експертним шляхом за методом Делфі. У якості експертів слід залучити менеджерів компанії, що  не вимагає залучення великих ресурсів. Крім того, зазначена методика може неодноразово повторно застосовуватися для контролю дієвості проведених заходів, покликаних поліпшити сформовану ситуацію.

2.2. Техніко-економічні показники діяльності підприємства та їх залежність від маркетингової політики

Техніко-економічні показники діяльності підприємства ТОВ РА представлені в табл. 4.

Аналізуючи показники техніко-економічного стану на кінець 2006 року виручка від реалізації продукції склала 288171 тис.грн. Після вирахування платежів до бюджету чистий доход від реалізації продукції склав 240142 тис.грн.

Собівартість реалізованої продукції в 2006 році становить 166757 тис.грн. Валовий прибуток склав 73385 тис.грн. В результаті вирахування адміністративних витрат, витрат на збут, інших операційних витрат фінансовий результат від операційної діяльності - прибуток у сумі 60946 тис.грн. В цілому за 2006 рік чистий прибуток в сумі 49639,0 тис.грн.

В 2007 році виручка від реалізації продукції склала 303911 тис.грн., що на 15740,0 тис.грн. більше, ніж в 2006 році. Після вирахування платежів до бюджету чистий доход від реалізації продукції склав 253259,0 тис.грн., що на 13117,0 тис.грн. більше проти 2006 року.

Собівартість реалізованої продукції в 2007 році становить 187710,0 тис.грн. (на 20953 тис.грн. більше відповідного періоду попереднього року). Таким чином, валовий прибуток склав 65549,0 тис.грн. Значення даного показника зменшилось проти кінця 2006 року на 11%.

Фінансовий результат від операційної діяльності в 2007 році - прибуток у сумі 55783,0 тис.грн., що менше 2006 року на 5163 тис.грн. (або 8%).

В 2008 році виручка від реалізації продукції склала 272684,0 тис.грн., що на 31237 тис.грн. менше, ніж у 2007 році. Після вирахування платежів до бюджету чистий доход від реалізації склав 227228,0 тис.грн. Це на 26031,0 тис.грн. менше відповідного періоду попереднього року. Собівартість продукції склала 145568,0 тис.грн. що на 22% менше по відношенню до 2007 року.

43

Таблиця 4

Техніко – економічні показники діяльності ТОВ РА «AD-WORLD»  

Продовження табл. 4

43

Валовий прибуток відповідно у 2008 році становив 81660 тис.грн. За вирахуванням адміністративних витрат, витрат на збут, інших операційних витрат фінансовий результат від операційної діяльності - прибуток в сумі 72643 тис.грн., що на 30% більше, ніж у 2007 році.

              2006                                              2007                                     2008

Рис. 3  Динаміка  прибутку  ТОВ РА «AD-WORLD» за 2006-2008 роки

                     2006                                          2007                                          2008

Рис. 4  Структура чистого доходу  ТОВ РА «AD-WORLD» за 2006-2008 роки

Отже, фінансовий стан ТОВ РА «AD-WORLD» на останній звітний період зміцнився порівняно з попередніми роками. Підприємство має стабільний ріст економічних показників.

фінансово-майновий стан підприємства характеризується такими показниками.

В 2007 році, загальний обсяг активів на початок року склав 157503 тис.грн.. Найбільшу питому вагу в них займають необоротні активи: 71,34%, або 112355,0 тис.грн.. Серед оборотних активів доля яких 28,64% найбільшу частку становить стаття «запаси» (4,64% до підсумку оборотних активів).

Необоротні активи становлять 71,34% до загальної вартості активів. В них найбільшу частку займають основні засоби, що свідчить про орієнтацію підприємства на розширення основної діяльності.

В 2008 році порівняно з 2007 роком, загальний обсяг активів на початок року склав 151903 тис.грн.., що на 3,56% менше попереднього року (або 5600 тис.грн.). Найбільшу питому вагу в них займають необоротні активи: 73,63%, або 111853 тис.грн.., частка необоротних активів збільшилась в 2008 році на 2,29% (або зменшилась на 502 тис.грн.).  Серед оборотних активів ТОВ РА «AD-WORLD» зменшилась частка запасів (з 4,64% до 3,59% до підсумку балансу) абсолютний показник зменшився з 7313 тис.грн.. в 2006 до 5452 тис.грн..  в 2008 році.

В складі пасиву в 2008 році порівняно з 2007 найбільшу частку займають власний капітал (70,83%) і поточні зобов'язання (29,17%), що пов’язано з зобов’язаннями по розрахункам. Відбулося збільшення власного капіталу в абсолютному значенні на 36846 тис.грн.. (або 26,86%) з 111555 тис.грн.. до 148401 тис.грн... Частка поточних зобов’язань підприємства зменшилась за рахунок статті «поточні зобов’язання за розрахунками» до 2,31% в 2008 році  з 29,17% в 2007. Дивіться Додаток Б

Таким чином, на кінець 2008 року фінансово-майновий стан підприємства ТОВ РА «AD-WORLD» дещо зміцнився порівняно з початком  2007 року.

Коефіцієнт зносу основних засобів характеризує стан та ступінь зносу основних засобів. Даний коефіцієнт збільшився на початок 2008 року по відношенню до відповідного періоду 2007 року на 0,02 і склав 0,44. Таким чином, на кінець 2008 року ступінь придатності основних засобів складає 56% (100%-0,44* 100%=56%). А звідси можна зробити висновок про високий рівень старіння основних фондів. На підприємстві основні виробничі фонди представлені наступним обладнанням, яки згрупований за циклами виробничого процесу.  Перелік обладнання, що забезпечує друкарський і додрукарський цикл представлено в додатку А.

2.3. Аналіз  організації маркетингу та маркетингових комунікацій на ТОВ РА «AD-WORLD»

Схема маркетингової діяльності ТОВ РА «AD-WORLD» включає не менше п'яти блоків:

1. Маркетингове дослідження - оцінка ринкових можливостей ТОВ РА «AD-WORLD», комплексне дослідження ринку, вивчення середовища маркетингу, аналіз форм і методів збуту, вивчення цільових товарних ринків і окремих сегментів, а також споживачів.

2. Маркетингова програма, в результаті вищезазначених досліджень маркетингової служби, складають оперативні плани виробничо-збутової діяльності підприємства, які включають прогнози розвитку кон'юнктури ринку, цілі, стратегію і тактику поведінки підприємства на ринку, його товарну, цінову, збутову політику, рекламні заходи.

3. План виробничої діяльності: він є важливою складовою частиною маркетингу підприємства, оскільки визначивши потребу ринку, можна ефективно вибрати цільовий ринок - для цього необхідно зіставити вимоги та запити ринку з власними можливостями і перспективами розвитку підприємства і передбачити серію конкурентних маркетингових заходів «маркетинг - мікс» (рис. 6). Ці заходи стосуються споживчих властивостей продукції, що виробляється, розробки нових її видів і асортименту, заходи на підтримання продукту, забезпечення ефективності збуту.

4. Збутова політика: передбачає планування і формування каналів та рівнів збуту продукції підприємства за прямими, непрямими чи комбінованими методами.

5. Комунікаційна політика, являє собою планування комплексу заходів, спрямованих на просування товару на ринок, для чого здійснюється безпосередня або пряма реклама, прямі та персональні продажі, стимулювання збуту тощо.

Схема маркетингової діяльності ТОВ РА «AD-WORLD» наведена нижче на рис. 5.

Рис. 5 Схема маркетингової діяльності ТОВ РА «AD-WORLD»

Відповідно до цієї схеми (рис. 6) з урахуванням особливостей продуктів, складається конкретна діяльність фірми.

Для реалізації поставлених цілей в маркетинговій програмі формується маркетингова стратегія – основа діяльності фірми в конкретних умовах ринку. Головні напрямки маркетингової стратегії включають стратегії інтернаціоналізації, диверсифікації і сегментації.

Стратегія інтернаціоналізації – передбачає освоєння нових зарубіжних ринків, включаючи не тільки експорт продуктів, але й експорт капіталів, коли за кордоном створюються СП, які випускають товари на місцях, використовуючи дешеву робочу силу і місцеву сировину.