Сетевой маркетинг: система распространения товаров и услуг
Курсовая работа, 10 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной работы – проанализировать структуру и принципы работы компании с многоуровневым маркетингом.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы сетевого маркетинга…………………… 4
1.1. Возникновение и особенности сетевого маркетинга………………….. 4
1.2. Преимущества сетевого маркетинга…..……………..…………………. 9
ГЛАВА 2. Amway – одна из крупнейших компаний в области сетевого маркетинга……………………………………………..…………………………. 13
2.1. История компании Amway и основные экономические показатели ... 13
2.2. Система маркетинга: элементы, особенности коммуникационной и рас-пределительной политики……..……………………………………………. 16
2.3. Маркетинговое исследование независимых предпринимателей Amway…………………………………………………………………………22
ГЛАВА 3. Перспективы развития многоуровневых систем маркетинга… 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. 36
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………. 38
Приложение 1…………………………………………………………………40
Файлы: 1 файл
Курсовик.docx
— 511.24 Кб (Скачать)Даже не смотря на то, что российские компании изначально скептически отнеслись к «сетевому» маркетингу, они могут вернуться к нему вновь.
По моему мнению, наиболее оптимальным вариантом для компании «Амвей» стало бы развитие многоуровневого маркетинга, сочетающего прямые личные продажи и розничную торговлю через Интернет.
Продажи косметики и парфюмерии on-line – наиболее динамично развивающийся канал сбыта. Рост продаж через интернет в 2005 году, по данным Национальной ассоциации участников электронной торговли, вырос на 1000% (с 0,8 до 8 млн долларов). В то же время в физическом выражении объем торговли косметики через интернет пока весьма незначителен – 0,8% всех продаваемых on-line товаров.
Достоинство этого канала сбыта заключается в том, что, продавая парфюмерию on-line, производители могут предложить большие скидки, благодаря чему растет лояльность покупателя к брэнду.
В Рунете – россиской части всемирной сети Инетрент уже сложился и достаточно перспективный рынок потенциальных дистрибьюторов. Не каждая сетевая компания может занять эту нишу. В связи с тем, что пользователи русскоязычной части Интернет, в подавляющем своем большинстве, имеют высшее образование и неплохую техническую подготовку, то и следует ожидать, что требования к предлагаемому бизнесу у них будут более высокие. Прежде всего, это связано с технологическим обеспечением бизнеса, предложением интеллектуальных продуктов и наличием современных бизнес-инструментов.
В то же время крупные российские продавцы косметики не рассматривают интернет как серьезный канал реализации косметики и парфюмерии. До недавнего времени этот сегмент розницы даже не замеряли.
Что касается непосредственно компании «Амвей», то уже сейчас в рунете продуктивно работают десятки Интернет-магазинов по продаже продукции данной компании. В дальнейшем следует развиваться именно в этом направлении, так как количество дистрибьюторов уже достаточно велико, и нужно искать какие-то иные каналы сбыта. Ведь довольно часто бывает ,что человек хочет приобрести продукцию компании «Амвей», но попросту не знает куда обратиться. А Интернет доступен в настоящее время практически каждому.
Также можно применять ТV шоппинг: этот метод розничной торговли предполагает демонстрацию на телеэкране визуальной презентации. Для этой цели создаются видеоролики, а в 1980-х годах во многих развитых странах появляются специальные телевизионные каналы. Одной из проблем, связанных с предложением товаров по телевидению, является необходимость предоставления потребителю возможности игнорировать информацию о не интересующих его категориях товаров. Переход в будущем к цифровому телевидению и широкополосным услугам Интернета значительно облегчит пользование интерактивным ТV шоппингом.10
Для
того, чтобы реализовать эту смешанную
стратегию «сетевого» маркетинга компании
«Амвей» необходимо преодолеть оставшиеся
негативные ассоциации в сознании потребителей.
Тень финансовых «пирамид» и всевозможных
сект мешает нормальному развитию «сетевого»
маркетинга, поэтому подробные материалы
в СМИ, проливающие свет на сущность многоуровневого
маркетинга – неотъемлемые мероприятия
успешного «сетевого» бизнеса.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Amway – крупнейшая в мире компания по торговле потребительскими товарами методом сетевого маркетинга. Она продает сотни видов продукции из числа той, что используется в каждой семье – косметику, стиральный порошок, зубную пасту, моющие средства и так далее. Товары Amway продаются только в ее собственных торговых центрах. Кроме того, их продают партнеры компании – Независимые предприниматели Amway (НПА).
В торговых центрах Amway все товары продаются со значительной скидкой (обычно 30-35%) от розничной цены. Но поскольку Amway – это компания сетевого маркетинга, покупать продукцию в торговых центрах могут только Независимые предприниматели (НПА). Все остальные могут приобретать продукцию Amway только у Независимых предпринимателей (НПА)... или могут сами зарегистрироваться в качестве НПА, чтобы покупать продукцию по оптовым ценам.
Когда мы покупаем необходимые нам товары в обычных магазинах, выбрать стиральный порошок, зубную пасту, шампунь или косметику нам «помогает» реклама. Она преследует нас по телевизору, в журналах, в газетах. Реклама влияет на наш выбор даже тогда, когда мы искренне считаем, что не поддаемся ее воздействию. Производители потребительских товаров отлично знают это. Поэтому они тратят на рекламу огромные суммы – ведь от этого впрямую зависит объем продаж.
В цене товара, которую мы платим в обычном магазине, заложена не только та сумма, которую получит за свой товар производитель. В цену входят также:
-Наценка магазина
-Наценка дистрибьютора (компании, которая оптом купила у производителя крупную партию товара и развезла ее по множеству магазинов)
-Затраты на рекламу
Эти дополнительные наценки и затраты увеличивают цену косметики, моющих средств, витаминов и других потребительских товаров в два-три раза.
В продаже товаров Amway ни сторонние магазины, ни оптовики не участвуют, и Amway не нужно отдавать им большую часть прибыли. Кроме того, Amway почти не тратит денег на рекламу. Вместо этого до 60% розничной цены своей продукции Amway отдает своим партнерам – Независимым предпринимателям (НПА). За что? За помощь в продвижении своей продукции, которую другим компаниям оказывают рекламные агентства и магазины – в этом и состоит суть сетевого маркетинга.
В
настоящее время активно
Также
глобальной проблемой сетевых компаний
является то, что в России их часто
ассоциируют с финансовыми пирамидами.
Необходимо избавляться от подобных сравнений,
чтобы повысить уровень доверия к компании.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Барбер Д. Сетевой маркетинг: Руководство для начинающих. – М.: Фаир-Пресс, 2001. – 192 с.
2. Барбер Д. Сетевой маркетинг – М.: Фаир-пресс, 2000. – 192 с.
3. Всехсвятский С. Технология анализа маркетинг-плана сетевой компании. – М.: Хорошие новости, 2002. – 40 с.
4. Кардава А. Сетевой маркетинг – пирамида? Афера? Или … Система распространения товаров и услуг. – М.: PROMIS Inernational, 2002. – 304 с.
5. Катернюк А.В. Основы современного маркетинга. – М.: Феникс, 2008. – 672 с.
6. Кинг Ч., Робинсон Д. Новые профессионалы. Будущее сетевого маркетинга. – М.: Фаир-Пресс, 2003. – 240 с.
7. Клементс Л. Сетевой маркетинг изнутри. – М.: Фаир-Прес, 2002. – 400 с.
8. Клофер П. Многоуровневый маркетинг: Как преуспеть в сетевом бизнесе / Пер. с англ. К. Ткаченко. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 336 с.
9. По. Р. Четвертая волна или Сетевой маркетинг в ХII веке. – М.: Фаир-Пресс, 2001. – 416 с.
10. Попов С.Н. Русский путь в сетевом маркетинге. Стратегия и тактика победителя. – М.: Фаир-Пресс, 2006. – 272 с.
11. Рахимова Л. Мы начинаем MLM: сетевой маркетинг. – М.: ИКЦ МарТ 2003. – 208 с.
12. Сетевой маркетинг и прямые продажи в России. Справочник 2008 – М.: МИПЛ, 2008. – 20 с.
13. Синамати А. Обучение и развитие дистрибьюторов сетевой компании. – М.: Ффир, 2006. – 52 с.
14. Синамати. А. Что такое сетевой маркетинг. – М.: Фиар, 2006. – 96 с.
15. Ноздрева С.Б. Современные аспекты международного маркетинга. – М.: Российская политическая энциклопедия. – М.: РОССПЭН 2004. – 280 с.
16. Фейлла Дон. Десять уроков на салфетках многоуровневый маркетинг. – М.: Экор, 1997. – 128 с.
17. http://www.amway.ru
18. http://www.e-amway.ru
18. http://www.encyclopedia.com/
19. История
сетевого маркетинга// Интернет ресурс www.business-lady.com – «Электронный бизнес
в Интернет»
Приложение 1.
Добрый день!
Я провожу маркетинговое исследование среди дистрибьюторов Amway с целью определения положительных и отрицательных моментов в работе в данной компании. Результаты исследования будут использованы в качестве статистической информации для курсовой работы в СибУПК города Новосибирска.
Прошу Вас принять участие в опросе и ответить на поставленные в анкете вопросы. Анкета анонимная, фамилию, имя и отчество указывать не нужно.
Благодарю Вас за
помощь!
- Ваша занятость в Amway:
- Полная
- Частичная
- Ваш стаж работы в Amway:
- Менее 6 месяцев
- До 1 года
- 1-3 года
- 3-5 лет
- Более 5 лет
- Сколько человек Вы «подписали» за время работы в Amway:
- Ни одного
- 1-5
- 6-15
- 16-30
- Более 30
- Какого уровня Вы достигли в Amway:
- Только начал(а) рботать
- 3%
- 6%
- 9%
- 12%
- 15%
- 18%
- 21%
- Платина
- Каков Ваш среднемесячный доход в Amway на одного члена семьи:
- Менее 5 тыс.руб.
- 5-15 тыс.руб.
- 16-30 тыс.руб.
- Более 30 тыс.руб.
- Каков Ваш среднемесячный доход вне Amway на одного члена семьи:
- Менее 5 тыс.руб.
- 5-15 тыс.руб.
- 16-30 тыс.руб.
- Более 30 тыс.руб.
- Сколько у Вас постоянных клиентов:
- Нет
- 1-5
- 6-15
- 16-30
- Более 30
- Покупаете ли Вы продукцию Amway для личного пользования:
- Да
- Нет
- Почему Вы решили работать с Amway?
- Какие недостатки Вы видите в этой работе?
- Ваш возраст:
- До 25 лет
- 26-35 лет
- 36-50 лет
- Более 50 лет
- Ваш пол:
- Мужской
- Женский
- Ваше семейное положение:
- Замужем/женат
- Не замужем/холост
- Есть ли у Вас дети:
- Да
- Нет
Спасибо за Ваши ответы!