Сетевой маркетинг: система распространения товаров и услуг
Курсовая работа, 10 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной работы – проанализировать структуру и принципы работы компании с многоуровневым маркетингом.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы сетевого маркетинга…………………… 4
1.1. Возникновение и особенности сетевого маркетинга………………….. 4
1.2. Преимущества сетевого маркетинга…..……………..…………………. 9
ГЛАВА 2. Amway – одна из крупнейших компаний в области сетевого маркетинга……………………………………………..…………………………. 13
2.1. История компании Amway и основные экономические показатели ... 13
2.2. Система маркетинга: элементы, особенности коммуникационной и рас-пределительной политики……..……………………………………………. 16
2.3. Маркетинговое исследование независимых предпринимателей Amway…………………………………………………………………………22
ГЛАВА 3. Перспективы развития многоуровневых систем маркетинга… 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. 36
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………. 38
Приложение 1…………………………………………………………………40
Файлы: 1 файл
Курсовик.docx
— 511.24 Кб (Скачать)Возможность очень быстро овладеть новой профессией.
Профессионалами в MLM становятся всего за 1-2 года. И для этого не надо изучать десятки предметов, как в любом вузе, штудировать сотни книг. Достаточно взять три десятка небольших по объему книг, газет, и журналов.
Независимость успешной карьеры от пола, возраста, имеющегося образования и характера предыдущей деятельности.
В MLM есть домохозяйки, стартующие в 60-летнем и более зрелом возрасте и добившиеся неплохих результатов. Есть и молодые бизнесмены, не достигшие ничего.
Существенный личностный рост.
Он является одним из условий достижения успеха, и сетевик, мечтающий стать лидером, должен быть обязательно интересной личностью, а это невозможно без расширения своего кругозора и углубления знаний в самых разных областях. Дальновидные спонсоры уделяют много сил развитию своих дистрибьюторов, а сами сетевые компании не жалеют денег на "инвестиции в людей".
Постоянный рост новых связей.
В структуре ежедневно появляются новые люди, вступающие в непосредственный контакт с уже действующими дистрибьюторами. А ведь каждый приходит со своим багажом, и в структуре численностью более 100 человек можно найти любых «нужных» людей: врачей, адвокатов, банкиров, артистов, ученых и т.д.
Отсутствие (или весьма незначительный размер) стартового капитала.
Как правило, для того, чтобы стать дистрибьютором сетевой компании, надо сначала стать потребителем товара и сделать закупку как для себя лично, так и для последующей реализации. Стоимость "стартового кита" составляет в среднем около 3000р., но есть и компании, где с человеком заключают договор бесплатно.
Отсутствие финансового риска.
Раз не надо ничего вкладывать, то нечем и рисковать.
Хорошая и долгосрочная перспектива.
Сетевые компании имеют дело только с товарами очень высокого качества, необходимыми широким слоям населения, а финансовые кризисы затрагивают их меньше всего.
Творческий характер работы.
Работа сетевика напоминает процесс создания хорошей книги. Человек сам заполняет ее страницы, и если книга получилась (создана работоспособная структура), она будет приносить своему автору (спонсору) постоянный доход. Обученная структура приобретает свойство самостоятельно плодиться и размножаться независимо от того, кто ее породил, и родитель навсегда "обречен" на получение хорошего дохода.
Благородство бизнеса.
Во-первых, каждый сетевик стремится стать спонсором для максимально большего количества людей, создавая, тем самым, новые рабочие места.
Во-вторых, рост продаж стимулирует развитие производства.
В-третьих, люди приобретают высококачественные товары и полезные продукты, улучшая свой быт и укрепляя свое здоровье.
MLM – это тот редкий случай, когда бизнес и благородство успешно сочетаются в одном лице.
Высокая степень морального удовлетворения от своего труда.
Что
может доставить больше радости,
чем наблюдение за тем, как привлеченные
тобой лично люди становятся свободными,
здоровыми и богатыми? В MLM, как нигде, возможно
обретение огромного количества друзей,
испытывающих к тебе искреннюю признательность
и благодарность за свой успех.
ГЛАВА 2. Amway – одна из крупнейших компаний в области сетевого маркетинга
2.1. История компании Amway и основные экономические показатели
Во
времена своей молодости
В 1949 году они познакомились с пищевыми добавками NUTRILITE™ и методом прямых продаж. Успех этого вида деятельности убедил Ван Андела и ДеВоса в том, что каждый, кто готов упорно работать, может основать свой собственный бизнес, используя метод прямых продаж.
В 1959 году Джей Ван Андел и Рич ДеВос создали компанию Amway. За основу были взяты главные идеи плана продаж NUTRILITE™: доступная для всех возможность построения бизнеса во многих странах мира, неограниченный доход, незначительные капиталовложения.
Компания Amway начала свое развитие с продажи собственной серии высококачественной концентрированной чистящей продукции по уходу за домом. Многофункциональное органическое чистящее средство L.O.C.™ стало первым продуктом компании Amway. Это было первое на рынке революционное средство, разлагаемое микроорганизмами.
Оборот компании Amway в первый год работы достиг впечатляющей цифры в 500 000 долларов США. В то время как бизнес в Соединенных Штатах продолжал расти, в 1962 году Рич ДеВос и Джей Ван Андел решили распространить бизнес возможности Amway на территории Канады.
Компания начала разработку новой продукции, среди которой оказался стиральный порошок SA8™, выпущенный в 1961 году, и посуда марки AMWAY QUEEN™. Линия продукции по уходу за собой пополнилась женскими ароматами и декоративной косметикой ARTISTRY™, а каталоги марки ЛИЧНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ™ стали включать в себя 300 других наименований продукции.
Через несколько лет Amway США и Amway Канады насчитывали более 100 000 дистрибьюторов, а их оборот составил 85 миллионов долларов США. 1970-е годы были отмечены открытием филиалов компании Amway в Австралии, Европе и Азии.
Приобретение контрольного пакета акций компании Nutrilite Products Inc. позволила дистрибьюторам Amway в США распространять всю линию пищевых добавок NUTRILITE™.
Производственные помещения Amway продолжали расширяться и вскоре превратились в отдельный комплекс площадью 232 000 м² с собственным электрогенератором, заводом по очищению воды, заводом по переработке вторичного сырья, пригородным автобусом и отделом противопожарной охраны. Общая площадь производственных помещений Amway по всему миру составила 418 000 м².
К
концу десятилетия продажи
В 1981 году объем продаж компании Amway превысил 1 миллиард долларов США.
В 1989 году компания Amway получила Награду ООН и была признана лидером в сфере охраны окружающей среды и содействии экологическому образованию.
Продолжая семейный бизнес, сыновья основателей Стив и Даг сменили своих отцов на посту Председателя Совета директоров и Президента Компании Amway, продолжая вместе управлять компанией.
1990-е
годы стали периодом
В 2000 году была создана материнская холдинговая корпорация под названием Алтикор (www.alticor.com), возглавившая дочерние компании и оказывающая им поддержку и помощь:
Amway Global – одна из ведущих компаний прямых продаж с 1959 года;
Access Business Group LLC. – компания, специализирующаяся на разработке, производстве и распространении продукции.
Корпорацию Алтикор возглавляют семьи ДеВос и Ван Андел.
На сегодняшний день Алтикор:
- имеет объемы продаж равные 8.3 миллиардам долларов США (по итогам 2009 финансового года)
- работает вместе с 3 миллионами Независимых Предпринимателей и Торговых Представителей по всему миру
- ведет свою деятельность на территории 80 стран и регионов
- имеет штат в 13 000 сотрудников по всему миру
- имеет более 160 центров продукции
- открыл офисы в 58 странах
- сотрудничает с 500 учеными, улучшающими качество продукции
- владеет 600 патентами, и еще 400 ждут своей очереди
Корпорация
Alticor Inc. и ее филиалы представили отчет
о рекордных продажах на 31 декабря 2009 года,
превысивших 8,3 млрд. долларов США.5
2.2. Система маркетинга: элементы, особенности коммуникационной и распределительной политики
Система многоуровневого маркетинга «Амвей» исключает из обычного маркетингового плана всех возможных посредников. Продукция идет непосредственно от производителя к независимым предпринимателям и потребителям, которые в свою очередь тоже могут становиться дистрибьюторами нижних уровней (рисунок 2).
Исключаются расходы на посредников, а сэкономленные на этом деньги компания передаёт своим независимым предпринимателям – в виде дополнительных выплат, называемых бонусами.
Рисунок 2. Схема многоуровневой системы маркетинга компании «Амвей»
Но выгодным является первый уровень маркетинга в «Амвей». Он получает доход в основном за счет семинаров и тренингов. Другие же уровни могут быть убыточными. В данном случае действует матричная схема. Матричная схема – это продажа организатором схемы участникам схемы (покупателям) товара со скидкой, причём скидку, предоставленную «старым» (присоединившимся раньше к схеме) участникам схемы, организатор схемы компенсирует из средств, полученных от «новых» (присоединившимся позже) участников схемы.
Разница между ценой производителя и ценой потребителя «Амвей» составляет 60%, из которых 30% выплачиваются в виде бонусов, а другие 30% – в виде заработка при розничной торговле (рисунок 3). При этом компания формирует цены на свои товары, исходя из коньюктуры рынка, учитывая свои затраты и рентабельность.6
При этом потенциальный дистрибьютор сотрудничает одновременно в нескольких направлениях: со спонсором, производителем товаров, обучающей фирмой и возможными партнерами в сети Интернет (рисунок 4).
Многоуровневая система маркетинга направлена на увеличении прибыли, В компании «Амвей» система маркетинга предполагает два варианта получения прибыли.
Рисунок 3. Схема фонда поощрения компании «Амвей»
Рисунок 4. Схема взаимодействия дистрибьютора, независимого агента «Амвей» с другими подразделениями системы маркетинга компании
Фирма предлагает независимы предпринимателям товар по оптовой цене со скидкой до 30%, и первый вид прибыли они могут получить, продавая товар по 100% стоимости.
Научив пользоваться этими товарами своих родственников и знакомых, предприниматель может увеличить число продаж, а значит и товарооборот. Предполагается, что ежемесячно дистрибьютор должен делать товарооборот в объёме 100 баллов.
Баллы
– это внутрифирменная валюта.
Любой товар в системе
Итак, первый вид прибыли – получение до 30% от прямых продаж.
Например, если независимый предприниматель делает месячную закупку на 100 баллов, то расчёт прибыли следующий:
100 баллов х 1,5 долларов США = 150 долларов США
150 долларов США х 0,3 (30%) = 45 долларов США
Этот вид прибыли не самый выгодный и стабильный. И по матричной системе он выгоден лишь первому уровню, то есть непосредственным продавцам.
Второй вид прибыли – это «бонусная система». Если независимый предприниматель находит человека, который захочет присоединиться к бизнесу, иметь доступ к товарам со скидкой 30%, а так же сделает товарооборот 100 баллов, то вступает в действие система выплаты бонусов. Так как, благодаря этому предпринимателю, компания продала товаров на 200 баллов (100 баллов предпринимателя и 100 баллов его партнера). Предприниматель получает вознаграждение в размере 3% от оборота его группы. Но в бизнесе «Амвей» каждый работает только на себя, поэтому выплата денег, осуществляется следующим образом. Партнер предпринимателя, сделал оборот в 100 баллов, получив первый вид прибыли размером в 45 долларов США. А сам независимый предприниматель получает бонус, рассчитываемый по следующей формуле: