Рекламна діяльність в роздрібній торгівлі

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 23:12, курсовая работа

Краткое описание

До винаходу друку (1450 р.) застосовувалося не меньше трьох груп рекламних засобів: торговельні марки (знаки), які були поширені вже у стародавніх фінікійців; заклики глашатаїв (герольдів); різні знаки (символи).Символом глашатаїв був жезл. У період середньовіччя герольди об'єднувалися в особливі цехи і спеціалізувалися по групах товарів.Знаки служили в якості "німої довідки", так само, як різні написи, вивіски і щити, встановлені на вулицях і площах.

Оглавление

Введение………………………………………………………………………………… 2
1.1. Зовнішня реклама магазину.
Основні види…………………………………………………………………….4
Вимоги до складання тексту……………………………………………………6
1.2. Внутрішня реклама магазину.
1.2.1. Основні положення……………………………………………………………….8
1.2.2. Правила розташування POS-матеріалів…………………………………………9
1.2.3. Переваги і недоліки POS-матеріалів……………………………………………10
1.2.4. Види та застосування допоміжних рекламних матеріалів…………………….12
1.3. Поняття BTL-послуги та напрямок їх розвитку.
1.3.1. Основи BTL-послуг……………………………………………………………...15
1.3.2. Цілі стимулювання збуту………………………………………………………..21
1.3.3. Вартість організації BTL-заходів……………………………………………….23
1.3.4. Основні заходи при здійсненні BTL…………………………………………...23
1.3.5. Система «відстеження споживачів», та інтернет інформування…………….25
1.3.6. Типові помилки при проведенні промоакцій………………………………….30
2.1. Організаційно – економічна характеристика Приватного Підприємства «Мегамакс»……………………………………………………………………………...33
2.2. Основні показники господарської діяльності підприємства за 2010 – 2011 роки……………………………………………………………………………………...37
3.1 Розрахунки ефективності рекламної діяльності.
3.1.1. Принципи забезпечення і способи оцінки……………………………………..40
3.1.2. Розрахунки, та аналіз…………………………………………………………….42
Висновки………………………………………………………………………………..47
Список використаної літератури……………………………………………………...48

Файлы: 1 файл

Курсовая конец.docx

— 138.87 Кб (Скачать)

Фонд оплати праці в 2011 році складає  тисяч гривень, що на 1120,1 тисячі гривень менше, ніж в попередньому періоді, темп зміни складає 199,37 %.

Середня  заробітна плата на одного працівника у місяць в 2011 році складає 4,67 тисячі гривень, що на 0,03 тисяч гривень більше, ніж в попередньому періоді, темп зміни складає 99,4 %.

Прибуток  на одного працівника в 2011 році складає 900,9  тисяч гривень, що на 300,3 тисяч гривень менше, ніж в попередньому періоді, темп зміни складає 75%.

Прибуток  на одну гривню фонду оплати праці в 2011 році складає 16,09 тисяч гривень, що на 5,23 тисяч гривень менше, ніж в попередньому періоді, темп зміни складає 75,48 %.

Загальна  площа приміщення підприємства в 2011 році залишилась на рівні попереднього періоду, темп зміни складає 100 %.

Прибуток  на 1 м2 загальної площі приміщення в 2011 році складає 22,52 тисячі гривень, що на 7,51 тисяч гривень менше, ніж в попередньому періоді, темп зміни складає 75 %.

Ресурсовіддача  сукупних ресурсів в 2011 році складає 58,76, що на 5,57 менше, ніж в попередньому періоді. Ресурсовіддіча сукупних ресурсів підприємства знизилась за рахунок зменьшення товарообігу.

Рентабельність  сукупних ресурсів в 2011 році складає 0,36, що на 0,07 менше, ніж в попередньому періоді.

Рентабельність  сукупних ресурсів підприємства знизилась  за рахунок того, що рівень співвідношення прибутку від реалізації до доходу від реалізації має негативну  спрямованість.

Таким чином, чистий прибуток, як основний показник ефективності діяльності підприємства, в 2011 році у порівнянні з попереднім періодом мав темп зміни 75 %, що вказує на зменьшення ефективності господарської діяльності.

Узагальнюючи  показники ефективності використання ресурсного потенціалу, можна дійти  висновку, що ресурсовіддача сукупних ресурсів і рентабельність сукупних ресурсів мали негативний темп зміни в зв’язку з зменьшенням товарообігу.

Специфічні  показники ефективності використання ресурсного потенціалу, такі як прибуток на 1 м2 загальної площі приміщення, продуктивність праці, прибуток на одного працівника, прибуток на одну гривню фонду оплати праці, мали негативний темп зміни, що вказує на спад ефективності господарської діяльності підприємства.

РОЗДІЛ 3.

 РОЗРАХИНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ.

3.1.1.Принципи забезпечення і способи оцінки.

Рекламодавцю бажано налагодити облік  ефективності рекламування. Це дозволить отримати інформацію про доцільність реклами і результативності її окремих засобів, визначити умови оптимального впливу реклами на потенційних покупців. Абсолютно точно визначити ефективність окремих коштів реклами, рекламної кампанії в більшості випадків не є можливим. Однак і приблизні підрахунки виправдовують себе.

 Розрізняють економічну ефективність реклами й ефективність психологічного впливу окремих засобів реклами на свідомість людини(Залучення уваги до реклами, фіксація в пам'яті і т.п.). Причому психологічний вплив найбільш результативно, якщо воно приводить потенційних споживачів до здійснення покупки. Таким чином,економічна ефективність реклами залежить від ступеня її психологічного впливу на людину. Економічну ефективність реклами найчастіше визначають шляхом виміру її впливу на розвиток товарообігу. Найбільш точно встановити, який ефект дала реклама, можна лише в тому випадку, якщо збільшення збуту товару відбувається негайно після впливу реклами. Це найбільш імовірно у випадках рекламування нових товарів повсякденного попиту. У той же час купівлі дорогого товару тривалого користування звичайно передує обов'язкове обдумування. У цьому випадку ефект реклами може проявитися далеко не відразу. Перш за все покупець дізнається про випуск товару, потім він цікавиться докладною інформацією про його якість і властивості. Після цього він може віддати перевагу рекламованого товару і утвердитися в бажанні придбати його, і лише в підсумку здобуває його. Щоб виявити, якою мірою реклама вплинула на зростання товарообігу,аналізують оперативні та бухгалтерські дані. При цьому слід мати на увазі, що крім реклами на реалізацію товару позначаються його якість і споживчі властивості, ціна, зовнішній вигляд, а також місце розташування торгового підприємства, рівень культури обслуговування покупців, наявність у продажу аналогічних виробів чи продуктів,Додатковий товарооборот під впливом реклами визначається по формулі:

 

де     ДТ - додатковий товарообіг під впливом реклами, грн.;

ТС - середньоденний товарообіг до рекламного періоду, грн.;

 П -приріст середньоденного товарообігу за рекламний і після рекламний періоди,%;

Д - кількість днів обліку товарообороту в рекламному і після рекламному періодах.

Про економічну ефективність реклами  можна також судити по тому економічному результату, який був досягнутий від застосування рекламного кошти або проведення рекламної кампанії. Економічний результат визначається співвідношенням між прибутком від додаткового товарообігу,отриманого під впливом реклами, та витратами на неї. Для розрахунку економічного ефекту можна використовувати наступну формулу:

 

 

     

де     Е - економічний ефект рекламування, грн.;

ДТ -додатковий товарообіг під впливом реклами, грн.;

ТН -торгівельна надбавка на товар, у % до ціни реалізації;

Uр - витрати на рекламу, грн.;

Ud - додаткові витрати по приросту товарообігу, грн.

В даному випадку ми зіставляємо  отриманий ефект від проведення рекламного заходу з витратами на його здійснення. Результати такого співвідношення можуть виражатися в трьох варіантах:

1. Ефект від рекламного заходу  дорівнює витратам на його  проведення.

2. Ефект від рекламного заходу  більше витрат (прибуткове).

3. Ефект від рекламного заходу  менше витрат (збиткове).

Однак отриманих даних ще недостатньо  для зіставлення економічної ефективності витрат на проведення різних рекламних заходів. Більш точно ефективність витрат на рекламу характеризує її рентабельність. Рентабельність реклами - це відношення отриманого прибутку до витрат. Вона визначається за формулою:     

 

де      Р - рентабельність рекламування товару,%;

 П - прибуток, отриманий від рекламування товару, грн.;

 U - витрати на рекламу даного товару, грн.

 

3.1.2 Розрахунки, та аналіз.

 

Загальні витрати на рекламу  складаються з двох частин:

    • Постійні витрати – це витрати націлені на впізнавання торгівельної марки.
    • Додаткові витрати – це проведення рекламних акцій.

Постійні витрати складаються  з витрат на розміщення реклами, що включає в себе загальні відомості про торгівельну марку ( назва, розташування, додаткові сервіси та послуги). Розміщення реклами проводиться на телебаченні, радіо, друкованих виданнях та біг-бордах.

Додаткові витрати заказ у рекламному агентстві повного комплексу заходів. Тобто, розробка та оформлення рекламної продукції акційного товару на телебаченні, радіо, зовнішня реклама за допомогою біг-бордів , лайт-боксів, розповсюдження рекламних буклетів, листівок, газет. 

Для того щоб розрахувати ефективність витрат на рекламу були узяті основні показники та обчислені додатковий товарообіг під впливом реклами, економічний ефект рекламування та рентабельність рекламування товару. Данні приведені у таблиці 2.5.

На графіках 1 та 2 показані зміни  додаткових витрат, і їх рентабельність у 2010-2011 роках.

 

 

 

 

Таблиця 2.5 – Показники витрат на рекламу та ефективності їх використання .

Період

l квартал

ll квартал

lll квартал

lV квартал

Загальні витрати (тис.грн.)

2010

220,20

183,90

168,60

293,40

2011

246,30

207,10

150,30

371,10

Постійні витрати (тис.грн.)

2010

28,30

28,30

28,30

28,30

2011

31,40

31,40

31,40

31,40

Додаткові витрати (тис.грн.)

2010

191,90

155,60

140,30

265,10

2011

214,90

175,70

118,90

339,70

ТО (тис.грн.) без реклами

2010

194,96

147,71

138,78

221,96

2011

179,81

123,72

130,39

190,09

ТО (тис.грн.) з рекламою

2010

221,76

160,42

144,14

267,83

2011

197,30

137,97

141,76

244,38

ДТ (тис.грн.)

2010

26,80

12,71

5,36

45,86

2011

17,49

14,25

11,36

54,29

Приріст %

2010

13,50

6,40

2,70

23,10

2011

9,70

7,90

6,30

30,10

ТН %

2010

24,00

28,00

31,00

29,00

2011

26,00

25,00

26,00

29,00

Е (тис.грн.)

2010

1416,45

654,27

280,17

3902,20

2011

1120,28

737,68

444,01

5842,17

Р %

2010

150,84

105,18

50,93

255,86

2011

95,24

93,25

106,84

236,35




 

 

Середнє значення рентабельності реклами будуть:

 

 

Рср(2010) = 140,70 %;

 

Рср(2011) = 132,92 %;

 

З цих показників ми бачимо що ефективність рекламних заходів була більша у 2010 році., хоча витрати на рекламу  у 2011 році були більшими, 752,9 тис. грн. та 849,2 тис. грн. відповідно. Порівнюючи графіки видно що витрати на рекламу у 2011 році у перших двох перших кварталах були завищеними та не ефективними, третій квартал виправдав витрати, а четвертий хоча і був економічно вигідний у порівнянні з 2010 роком менш рекламно рентабельним. 

Графік 1. Додаткові витрати на рекламу 2010-2011 рік. (тис. грн.)

 

 

Графік 2. Рентабельність додаткові витрати на рекламу 2010-2011 рік. (%)

 

 

 

 

 

 

 

Якщо підсумувати приведенні данні:

    • Немає потреби у збільшенні додаткових витрат у перших трьох кварталах.
    • Треба проаналізувати проблеми рекламних заходів.
    • Визначити та впроваджувати іншу рекламну стратегію.
    • Розробити схему постійного контролю ефективності рекламних заходів.
    • Треба розробляти нові комплекси рекламних заходів.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Висновки

Як можна побачити з основних показників торгівельно роздрібної діяльності рівень прибутку зменьшується. Це наслідки збільшення конкуренції з боку інтернет-магазинів, та появою двох магазинів   конкурентів в цьому районі. Також є невірний маркетинговий хід співвласників, відкриття інтернет-магазину з ідентичною назвою як і сам магазин, але з меньшими цінами та оплатою, і отриманням товару у магазині. Тобто клієнт приходить до магазину отримує консультацію продавців, іде до дому заказує товар через інтернет та отримує його на магазині дешевше. Ще одним недоліком є відсутність рекланних заходів що до просування ексклюзивного товару.

Дії:

  1. Визначити пріорітетні моменти.
  2. Провести маркетингове дослідження вибраних напрямів.
  3. На основі досліджень розробити комплекс дій спрямованіх на підвищення конкурентно спроможності магазину.

Основні дії, які можуть суттєво поліпшити стан товарообігу:

• Реклама  сервісного обслуговування клієнтів магазину.

• Можлива  ребрендінгова компанія магазину.

• Реклама  ексклюзивів.

• Приведення цін інтернет-магазину у відповідність до роздрібних, можливе відкриття ще одного інтернет-магазану вже з меньшими цінами, але з відокремленим місцем оплати та видачі товару.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список використаної літератури

 

  1. Аренков И. А., Багиев Е. Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. – СПб.: СПбУЭФ, 1997.
  2. .        Белл Д. Управление маркетингом: опыт и проблемы. Выпуск 2. Инструменты рекламы. – М.:    Альпина Бизнес Букс, 2005.
  3. Гаджинский А. М. Логистика. – М.: Дашков и Ко, 2004.
  4. Коллинз Дж. От хорошего к великому. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004.
  5. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1991.
  6. Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг. – СПб.: Наука, 1996.
  7. Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг. – СПб.: Наука, 1996.
  8. Ланкастер Дж., Джоббер Д. Продажи и управление продажами. – М.: ЮНИТИ, 2002.
  9. Нортон А. Продажи как увлекательный бизнес. – М.: Бератор-Пресс, 2003.
  10. Розничная торговля: Реклама в местах продаж. http://www.usconsult.ru/b_006.html.
  11. Основи маркетингу. Н.В. Бутенко. http://pulib.if.ua/part/6205.
  12. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга / Пер. с англ. – М.: Издат. дом "Вильяме", 2000.
  13. Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер, 2001.
  14. Інтернет ресурси «Наука о рекламе» (www.advertology.ru).
  15. Інтернет ресурси (www.emarketer.com).

 

 


Информация о работе Рекламна діяльність в роздрібній торгівлі