Реклама и паблик рилишнз

     Сейлз промоушн — деятельность по реализации коммерческих и творческих идей, стимулирующих продажи изделий или услуг рекламодателя, нередко в короткие сроки. В частности, она используется с помощью упаковки товаров, на которой расположены различные инструменты сейлз промоушн (например, портреты известных людей, героев мультфильмов, дорогих марок автомобилей), а также путем специализированных мероприятий на местах продажи. Долгосрочная цель - формирование в восприятии потребителя большей ценности фирменных товаров, замаркированных определенным товарным знаком; краткосрочная - создание дополнительной ценности товара для потребителя (added value). Деятельность в области сейлз промоушн оплачивается из расчета расхода затраченного экспертами времени, гонорарами за творческую работу и по тарифам за техническую работу.²

     Паблик  рилейшнз предполагает использование редакционной части средств распространения массовой информации с целью осуществления престижной рекламы, направленной на завоевание благожелательного отношения к товарным семействам или выпускающим их фирмам. Будучи одной из форм связи рекламодателей с общественностью через средства массовой информации, паблик рилейшнз предполагает получение рекламными агентствами дохода от рекламодателей в виде гонораров, оплачивающих время затраченное на выполнение их заказов. Участие руководителей предприятия в общественной жизни; посещение различных церемоний, презентаций, других общественных мероприятий. Присутствие в политических кругах тоже является желательным для руководителей крупных кампания, хотя иногда приводит к обратным последствиям.³

     Директ-маркетинг — постоянно поддерживаемые направленные коммуникации с отдельными потребителями или фирмами, имеющими очевидные намерения покупать определенные товары. Деятельность в области директ-маркетинга, в основном, осуществляется путем прямой почтовой рассылки (direct mail) или через узко специализированные средства распространения рекламы. Доходы рекламного агентства при его работе в области директ-маркетинга образуются от комиссионных вознаграждений и зависят от сумм, затраченных клиентом.

     Отличия этих элементов заключаются и  в их целях:

• реклама — создание образа фирмы, товара, достижение осведомленности о них потенциальных покупателей;
• сейлз промоушн — побуждение к совершению покупок, стимулирование работы товаропроизводящей сети;
• паблик рилейшнз — достижение высокой общественной репутации фирмы;
• директ-маркетинг — установление долгосрочных двухсторонних коммуникаций между производителем и потребителем.

     Отличие ПР от рекламы в том, что не все организации используют рекламу. К примеру, пожарные не занимаются рекламой, но ПР входит в их круг интересов. Как и в случае городской или президентской администрации, правительства. Реклама специализируется на потоках продажи-покупки, а ПР заняты всеми потоками коммуникации организации. И последнее: если реклама получает комиссионные от покупки места или времени, то ПР консультанты по ПР продают только свое время и экспертизу. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

     Подводя итог данной контрольной работы, следует  подчеркнуть, что Реклама (неличная массовая продажа) - использование платного места или времени в средствах массовой информации (газетах, журналах, радио, телевидении), а также печатной продукции для создания имиджа и известности фирмы и товарам.

     Реклама используется для информирования, убеждения  и напоминания о продукции  и услугах. Как правило, успех  рекламы обуславливают следующие факторы:

     1.Высокая степень потребности в товаре

     2.Необходимость  выделить товар среди ему подобных

     3.Важность  для потребителей знания скрытых качеств товара

     4.Возможность  использовать мощные эмоциональные призывы

     5.Значительные  ассигнования

     К рекламе прибегают также в  начале предпринимательской деятельности, когда необходимо позаботиться о  том, чтобы фирму знали на рынке, причем с хорошей стороны. Для этого, помимо прессы, радио, телевидения, используется полиграфическая продукция - проспекты в виде листовок, брошюр, буклетов.

     Паблик  рилейшнз – активность, направленная на формирование гармоничных отношений с обществом. В отличие от открыто представляемых средствами массовой информации цен на рекламу, цены на материалы по паблик рилейшнз являются предметом конфиденциальной договоренности. Многие фирмы используют паблик рилейшнз как дополнение к рекламе: для информирования различных групп населения о фирме и ее товарах, формирования рекламного имиджа, завоевания доверия. Паблик рилейшнз - чрезвычайно мощное средство, которое следует всегда рассматривать в увязке со всем комплексом содействия сбыту.

     Мероприятия паблик рилейшнз направлены на укрепление общественной репутации фирмы, которая закладывается, в первую очередь, качеством товара и соответствующим уровнем обслуживания, а также быстротой и аккуратностью служащих, их доброжелательностью, вежливостью и опрятностью⁴. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ____________________

     ⁴ Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 320с.

     Список использованной литературы

1. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. - M.: ИНФРА-М -НОРМА, 2004. – 200с.
2. Блэк С. Паблик рилейшнз: что это такое? – М.: ИНФРА-М, 1990. – 145с.
3. Герчикова И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 2005.
4. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 2003.
5. Дайн А. и др. Маркетинг. - М.: Экономика, 2003.
6. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2003.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1990.
8. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – 320с.
9. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 2001.
10. Мудров А.Н. Основы рекламы: Учебник/А.Н.Мудров. – М.: Экономистъ, 2005. – 319с.
11. Росситер Дж. Р., Песви Л. Реклама и продвижение товаров. –СПб.: Питер, 2002. 656с.
12. Сулягин Ю.А., Петров В.В. Реклама: Учебник. – СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2003. – 383с.
13. Хайем А. Маркетинг для «чайников». - Киев: Диалектика, 2002.
14. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В., Автухова Е. 3. Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2001. – 350 с.
15. Эванс М. Дж., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 2003.