Поведенческий маркетинг и его сущность

Рассуждая по аналогии и фокусируя взгляд на закономерностях успешного функционирования современной организации (вне зависимости от ее возраста, размеров, сферы деятельности и иных особенностей), можно констатировать, что понятие маркетинг менеджмент целесообразно употреблять и в узком (внутрифирменном) смысле, как поведенческий маркетинг. Это управление, базирующееся на выработке, внедрении и поддержании поведенческих стандартов, способствующих всемерному развитию организации и персонала.
Цель данной работы: с помощью различных источников литературы изучить понятие «поведенческий маркетинг» и его сущность.

Введение ……………………………………………………………. 3
1. Сущность поведенческого маркетинга ………………………… 5
2. Направления поведенческого маркетинга ……………………... 10
3. Управление поведением индивидов внутри организации ……. 17
Заключение …………………………………………………………. 21
Список литературы ………………………………………………… 23