Потребительское поведение

Изучение поведения потребителей, его культурных, социальных, психологических особенностей, знание факторов, определяющих потребительский выбор, необходимо и профессиональным маркетологам, и менеджерам, и предпринимателям, а также всем тем, кто хочет совершать свой потребительский выбор более осознанно и с наилучшими результатами.
 

Введение 2
1 Потребители и их виды 3
2 Сущность потребительского поведения 7
3 Модель потребительского поведения 9
4 Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение 11
5 Специфические особенности поведения потребителей в отдельных странах 14
Заключение 15
Список литературы 17