Понятие. Виды. История развития маркетинга
Контрольная работа, 18 Марта 2015, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Сущность и принципы маркетинга.
История развития маркетинга и эволюция его концепций.
Виды маркетинга.
Файлы: 1 файл
Лекции по маркетингу, Киблик (1).doc
— 514.50 Кб (Скачать)- Разработка замысла товара и его проверка. Замысел — это проработанный вариант идеи, выраженный формулировками, понятными для потребителя.
4. Разработка стратегии маркетинга для конкретного замысла. Состоит их трех частей:
- определяют объем целевого рынка, позицию товара, показатели сбыта, доли рынка и прибыли на ближайшие года;
- определяют подход к распространению, ценовую политику и затраты на маркетинг в течении первого года;
- определяет перспективные цели по сбыту и прибыли и долговременный стратегический подход к комплексу маркетинга.
- Анализ экономических показателей — осуществляется стоимостная проработка товара: себестоимость, прибыль, рентабельность и анализируются возможности производства.
- Разработка товара, т.е. конструкторская разработка, опытное производство, в т.ч. функциональные испытания, разработка марки, упаковки, рекламы, система послепродажного обслуживания.
7. Испытание в рыночных условиях — пробный маркетинг, когда в порядке эксперимента выбрасывается небольшая партия товара.
- Развертывание коммерческого производства. Отвечают на вопросы: когда выводить на рынок, где продавать, кому продавать, как выводить на рынок. Составить смету затрат для каждого элемента комплекса маркетинга.
5. Примерные состав БД “Товар” в маркетинговой информационной системе.
Состав БД целесообразно помещать в таблицу по следующей форме.
Наименование товара |
Код |
Параметры товара |
Реквизиты организации (для покупных товаров) | |||||
технические |
экономические |
|||||||
х1 |
х2 |
… |
х1 |
х2 |
… |
|||
В качестве экономических показателей берутся цена, количество и сроки поставки и т.д. Нахождение зависимостей между техническими и экономическими характеристиками:
j — характеристика товара i
i — код товара в классификации
С = f(n) — показывает как цена зависит от продаваемого товара.
Конкурентоспособность товара прямо пропорциональна его качеству и обратно пропорциональна его цене.
,
Iкп — определяется как отношение показателя качественных параметров оцениваемого товара к качеству показателя конкурирующего товара, взятого за базу.
Bi — весомость i- го параметра, выраженная в баллах или коэффициенте
Oi — оценка i- го параметра, выраженная в технических единицах или баллах;
n — количество оцениваемых параметров
Индекс ценовых параметров представляет собой отношение цены потребителя оцениваемого параметра к цене потребления конкурирующего.
Ценовая маркетинговая политика
- Выбор ценовой стратегии предприятия:
- в зависимости от типа рынка;
- в зависимости от этапа жизненного цикла товара;
- в зависимости от экономической политики предприятия.
- Факторы, влияющие на уровень цены.
- Методы расчета цен.
1 а. Выбор ценовой стратегии предприятия в зависимости от типа рынка.
При выборе стратегии исходят из модели рынка:
- чистая конкуренция. Ценовая политика сводится:
- к установлению цены, сложившейся на рынке;
- к поиску объема производства, максимизации прибыли при данном уровне цен.
- монополистическая конкуренция (20 — 70 предприятий). Характерна монополия на марку изделия, хотя продукты несколько отличаются. Рынок характерен для легкой промышленности для розничной торговли. Ценовая политика сводится:
- к поиску интервала изменения цен;
- к установлению цены с учетом конкурентоспособности, структуры спроса и величины издержек.
Наиболее типичные стратегии:
“выше номинала”: покупателям с высокими доходами предлагаются товары люкс по престижным ценам, остальным обычные товары по пониженным ценам;
“убыточного лидера”: заключается в том, что в дополнение к основному товару предлагается набор дополнительных изделий. Основной товар продается по низкой цене, а дополнительные изделия по высокой.
- олигополия (2 — 20 предприятий). Производят стандартизированную продукцию или слабо дифференцированную. Характерна высокая степень контроля над ценами. Контроль проявляется:
- ломаная кривая спроса
В случае повышения цены фирмой конкуренты не следуют ее примеру и спрос на ее продукцию становится высоко эластичным. В случае понижения цены фирмой конкуренты следуют ее примеру, спрос низко эластичный.
- стратегия следования за лидером заключается в том, что фирма лидер первая изменяет цены, а остальные следуют за ней;
- стратегия координации действий существует в двух формах:
- принятия соглашения о ценах;
- параллельная ценовая политика.
Соглашение о ценах может быть явным и тайным. Параллельная политика заключается в том, что все фирмы калькулируют издержки по унифицированным статьям + % нормы прибыли.
- чистая монополия: продукции фирмы нет заменителя, поэтому можно диктовать цены. Чтобы сохранить покупателей монополисты прибегают к принципу ценовой дискриминации (по разным ценам).
Формы ценовой дискриминации:
дифференциация по группам потребителей;
дифференциация по варианту товары и услуги;
дифференциация по местонахождению;
дифференциация по времени.
На принципе дискриминации основаны следующие стратегии:
“стратегия мгновенных цен”: в результате анализа кривых спроса для каждой группы потребителей монополист назначает максимально высокую цену, которую они готовы запросить;
“стратегия сегментации рынка” заключается в том, что большая часть продукции продается на одном рынке по ценам, обеспечивающим определенную прибыль, а некоторая часть на другом рынке по сниженным ценам.
1 б. Выбор ценовой стратегии предприятия в зависимости от этапа жизненного цикла товара.
Если фирма выводит на рынок подлинную новинку при установлении цен на нее она может выбрать:
- стратегию снятия сливок;
- стратегию прочного внедрения.
Стратегия снятия сливок заключается в установлении максимально высокой цены, при этом ориентируется на лиц с высокими доходами или на тех, качественные характеристики а не цена. Условия применения стратегии:
- предприятие ограждает себя от конкурентов с помощью патента или постоянного совершенствования качества;
- достаточный спрос на товар;
- спрос не эластичный или отсутствуют заменители;
- издержки мелко серийного производства настолько высоки, чтобы свести на нет выгоду от высоких цен.
Стратегия прочного внедрения на рынок заключается в установлении сравнительно низкой цены на новинку, чтобы привлечь больше покупателей и завоевать большую долю рынка. Условия применения стратегии:
- большой объем спроса на продукцию (существует или создается);
- значительные финансовые возможности фирмы (большой объем производства);
- высокая эластичность спроса;
- низкая цена не заставляет думать покупателей, что товар не качественный.
Если на рынок выводится новый товар имитатор, то нужно принять решение о позиционировании товара по качеству и цене и выбрать соответствующую стратегию.
Логическим продолжением стратегии снятия сливок является стратегия скользящей, падающей цены, т.е. цена последовательно скользит по кривой спроса и по мере насыщения рынка снижается. Условия применения:
- постоянная забота о качестве товара и разработка новых моделей (защита от конкуренции);
- снижение издержек производства.
Продолжением стратегии прочного внедрения на рынок является стратегия преимущественной цены, которая применяется при опасном вторжении конкурентов и необходима для достижения конкурентного преимущества (по цене, по качеству).
На этапе роста цены могут остаться прежними или повысится в связи с ростом спроса. На этапе зрелости цены снижаются, а на этапе насыщения цены самые низкие. На этапе спада цены низкие, но если производство снижается быстрее чем спрос то может повысится, а цены на изделия, снятые с производства, как правило, выше.
1 в. Выбор ценовой стратегии предприятия в зависимости от экономических целей предприятия.
- обеспечение выживаемости (безубыточности). Ставится тогда, когда на рынке острая конкуренция или резко меняются потребности покупателей. предприятие прибегает к ценовым уступкам. Если предприятие имеет сильные позиции на рынке, то оно использует стратегию защиты позиций (ценовая война). Предприятие снижает цены в надежде, что конкуренты не смогут выдержать такого уровня цен. Если фирмы занимают равное положение на рынке, то они используют стратегию ценовой дискриминации, т.е. предлагают уступки в цене выборочно в зависимости от места и времени продажи. Если доля предприятия на рынке невелика, то может использоваться стратегия следования за лидером.
- максимизация текущей прибыли. Ставится тогда, когда существует благоприятная конъюнктура на рынке. Предприятие использует следующие стратегии:
- стратегия снятия сливок;
- удовлетворительного возмещения затрат (стратегия целевых цен);
- быстрое возмещение затрат (стратегия доступных цен — возмещение за счет оборота (для товаров постоянного спроса).
- захват определенной доли рынка (максимизация сбыта). Для стратегии характерны снижение цен:
- стратегия внедрения но новый рынок (аналогична стратегии прочного внедрения);
- стратегия скользящей цены;
- стратегия убыточного лидера;
- выше номинала.
- достижение (сохранение) лидерства по показателям качества. цены высокие для покрытия затрат на НИОКР. Используют стратегии:
- стратегия снятия сливок;
- скользящей цены;
- удовлетворительного возмещения затрат.
- Факторы, влияющие на уровень цены.
Можно выделить несколько групп факторов: потребители, государственное регулирование, конкуренты, поставщики и посредники, издержки производства.
К первой группе факторов относятся:
- кривая спроса и его величина; характеризует готовность потребителей платить определенную цену и определяет верхнюю границу цены;
- эластичность спроса; характеризует реакцию потребителей на изменение цен и определяет целесообразность повышения или снижения цены;
- сегментация рынков; характеризует группы потребителей по их реакции на комплекс маркетинга и определяет целесообразность дифференциации цен;
- психологические факторы; характеризуют особенности восприятия цен потребителями и определяют целесообразность установления престижных цен и манипулирование повышенными скидками.
Для изучения кривой спроса можно провести опрос или эксперимент. Эластичность спроса тем выше:
чем больше у товара заменителей;
чем больше разнообразие возможностей использования данного товара;
чем больше времени прошло с момента повышения цен.