Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2011 в 15:02, курсовая работа
В каждой компании на каждом уровне продукта (производство, торговая марка) должен быть разработан маркетинговый план. Маркетинговый план — один из важнейших результатов маркетингового процесса, который содержит следующие элементы: краткий обзор и содержание; обзор текущей маркетинговой ситуации; анализ возможностей и проблем; финансовые и маркетинговые цели; обзор маркетинговой стратегии; программы действий; определение предполагаемых прибылей и убытков и краткий обзор мер по контролю за реализацией плана. Ориентированное на рынок стратегическое планирование есть управленческий процесс достижения и поддержания стабильного равновесия целей, возможностей и ресурсов организации и новых рыночных возможностей. Цель стратегического планирования — создание и реформирование бизнеса и продукта компании, направленные на успешное ее развитие и достижение поставленных целей. Стратегическое планирование осуществляется на четырех уровнях: корпорации, подразделения, бизнес-единиц и производственной линии.
ВВЕДЕНИЕ - 3 -
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ - 4 -
1.1. Концепции управления маркетингом - 5 -
1.2. Стратегическое планирование маркетинга - 7 -
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ И АУДИТ - 10 -
2.1 Основы аудита и анализа маркетинга - 10 -
2.2. Процесс управления маркетингом - 19 -
2.3. Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий - 29 -
ГЛАВА 3 ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА НА … . - 32 -
3.1 Общая характеристика фирмы. - 32 -
3.2. Текущая маркетинговая ситуация. - 33 -
3.3. Товарная стратегия фирмы. - 33 -
3.4. Планирование маркетингового бюджета. - 36 -
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - 37 -
ЛИТЕРАТУРА - 38 -
NN |
Количество (чел.) | Средняя заработная плата (в месяц) | |
1. | Директор |
1 | 500 000 |
2. | Главный инженер | 1 | 430 000 |
3. | Заместитель директора по коммерции | 1 | 450 000 |
4. | Главный бухгалтер | 1 | 430 000 |
5. | Экономист (маркетолог) | 1 | 400 000 |
6. | Конструктор | 1 | 350 000 |
7. | Инженер по снабжению | 1 | 330 000 |
8. | Начальник участка | 2 | 280 000 |
9. | Механик | 1 | 270 000 |
10. | Мастер | 5 | 240 000 |
11. | Бухгалтер | 1 | 250 000 |
12. | Секретарь | 1 | 200 000 |
13. | Кладовщик | 1 | 200 000 |
14. | Монтажный участок | 25 | 240 000 |
15. | Участок металлоконструкций | 25 | 250 000 |
16. | Участок армокаркасов | 20 | 250 000 |
17. | Механический участок | 10 | 240 000 |
18. | Кузнеца | 10 | 250 000 |
19. | Участок металлоизделий и нестандартного оборудования | 25 | 250 000 |
20. | Ремонтный участок | 8 | 230 000 |
21. | Уборщицы | 4 | 170 000 |
22. | Охрана | 8 | 230 000 |
23. | Водители | 2 | 240 000 |
Итого | 155 | 6 680 000 |
Сегментация рынка.
Сегментом рынка для товаров, производимых фирмой АО "БСПМ", с географической точки зрения будет рынок города Гродно и близко расположенных к нему городов, в которых не существует фирм, занимающихся производством аналогичных товаров.
Далее, уже в рамках выделенного сегмента рынка, можно определить покупателей на наш товар. Это будут:
1.
Государственные строительные
2.
Коммерческие строительные
3. Люди, ведущие строительство для себя (очень маленький сегмент, как правило, богатые люди, строящие большие дома).
Конкуренты.
Для
производства металлоконструкций нужны
довольно большие цеха со специальным
оборудованием. На данный момент в городе
Гродно помимо цехов данной фирмы, других
не существует. Чтобы построить аналогичное
предприятие и запустить его
в эксплуатацию нужно, по крайней
мере, 8 - 10 лет. Но так как город
Гродно не большой и фирма АО "БСПМ"
практически может сама полностью
удовлетворять потребности
Сегмент рынка, для которого предназначен наш товар.
Далее для простоты будем все расчёты производить только для одного вида металлических конструкций, а именно для балок. Это наиболее часто используемая конструкция при строительстве жилых домов.
Основными заказчиками будут всевозможные строительные фирмы, ведущие строительство в нашем городе, и использующие в строительстве металлические конструкции.
Фирмой
были произведены различного рода исследования
с целью полностью попытаться
охарактеризовать сегмент рынка
сбыта, которому мы будем продавать
производимый фирмой товар. Основываясь
на полученных результатах, пришли к
выводу, что в последнее время
в нашем городе имеет место
быстрый рост проводимых строительных
компаний. В основном у нас в
городе строятся жилые дома, причём
в последнее время, так как
квартиры могут позволить себе в
основном состоятельные люди, особой
популярностью пользуются дома с
квартирами улучшенной планировки. Это,
как правило, двухуровневые квартиры
большой площади. Строительство
таких квартир невозможно без
использования металлических
Приведём некоторые выкладки наших расчётов, исходя из которых мы рассчитали, примерно, потенциальную ёмкость нашего сегмента рынка.
На
строительство одного, среднего по
размерам, дома уходит около двух лет,
причём использование металлических
конструкций необходимо на каждом этаже,
поэтому заказы от строительной компании,
ведущей строительство этого
дома будут поступать регулярно
в течение всего срока
Vn = N * S, где Vn - потенциальная ёмкость данного сегмента (только для балок);
N - средняя норма потребления товара;
S - число потребительных сегментов.
Число строящихся одновременно домов (2001 г) | 15 |
Число этажей в одном доме | 16 |
Число, используемых балок на одном этаже (N) | 30 |
Время строительства одного дома (в годах) | 2 |
15 * 16 * 30
Vn = --------------- = 3600 (балок)
2
Эти расчёты верны только в том случае, если ведётся строительство только жилых домов. Так как на самом деле строятся и другие здания, то потенциальная ёмкость рынка (для балок) ещё больше.
Мы
посчитали потенциальную
Потенциальная ёмкость сегмента рынка имеет тенденцию к росту. Поэтому фирмой были проведены исследования с целью определить количественный коэффициент роста потенциальной ёмкости сегмента рынка. В результате мы выяснили, что при неизменности экономической ситуации на рынке в первый год потенциальная ёмкость увеличится в 1.2 раза, во второй год в 1.4 раза, то есть:
Vn(2000) = Vn(1999) * 1.2;
Vn(2001) = Vn(2000) * 1.2 * 1.4.
Годы | 1999 | 2000 | 2001 |
Потенциальная ёмкость сегмента | 3600 | 4320 | 6048 |
Планируемый объём выпуска.
При планирование объёма выпуска на 2001 год мы будем учитывать следующее:
1. Потенциальную ёмкость рынка (см. выше);
2. Ёмкость рынка увеличивается;
3
.В связи с выборами
4.
Наше производство при полной
загрузки может выпускать
Как видно из выше приведённых факторов (влияющих на объём выпуска) объём выпуска определить сложно, поэтому прибегнем к допущению:
Ситуация, которая сложится после выборов президента существенно не изменится.
При выполнении этого условия нам выгоднее всего выпускать продукции столько, сколько требуется заказчику, то есть 3600 балок в 1999 году, 4320 балок в 2000 году и 6048 балок в 2001 году.
Годы | 1999 | 2000 | 2001 |
Планируемый объём выпуска (шт.) | 3600 | 4320 | 6048 |
Опасности, которые могут повлиять на сбыт товара и возможности противодействия им.
Факторы микросреды, влияющие на сбыт.
Положительные факторы | Отрицательные факторы |
1. Стабильность поставок | 1. Нестабильность поставок сырья |
2. Бесперебойность работы предприятия | 2. Забастовка рабочих нашего предприятия |
3. Приобретение новых заказчиков | 3. Потеря существующих связей с заказчиками |
4. Заказчики удовлетворены качеством нашей продукции | 4. Неудовлетворённость
заказчика качеством нашей |
5. Положительное отношение контактной аудитории | 5. Плохое отношение к нам контактной аудитории |
Уменьшить
отрицательное влияние
1.
Создать производственные
Наладить контакты с новыми поставщиками;
2.
Постоянно контролировать
Свести к минимум вероятность забастовок;
3.
Постоянный поиск новых связей,
но нужно учитывать, что всё
- таки более надёжные это
4.
Постоянный контроль за
5.
действовать пор
Факторы макросреды, влияющие на сбыт.
Положительные факторы | Отрицательные факторы |
1. Принятие
законов, предусматривающих |
1. Принятие законов,
ущемляющих права |
2. Наличие тенденции роста строительства жилых домов | 2. Наличие тенденции
спада строительства жилых |
3. Потребность в строительстве промышленных зданий | 3. Нет надобности в строительстве промышленных зданий |
4. Спад инфляции | 4. Рост инфляции |
5. Дешевение энергии | 5. Дорожание энергии (эл., тепл.) |
6.
Повышение общего уровня |
6. Снижение общего
уровня покупательной |