Отчет по практике в аптеке

Федеральное агентство по образованию  
Государственное образовательное учреждение  
высшего профессионального образования  
Иркутский Государственный Университет  
Кафедра коммерции и маркетинга 
 
 
 
 

ОТЧЕТ

о прохождении  производственной практики  
на предприятии МУПП Киренская районная аптека 
 
 
 
 
 

                                                                                           Исполнитель:                                                         студентка группы 11512                                                                                  Унжакова Е.Н.

                                                                                           Руководитель:                                                        старший преподаватель                                  Голик С.А. 
 
 

Иркутск 2011

    Содержание

Введение………………………………………………………………………….3

Раздел 1. Характеристика предприятия розничной торговли………………...4

1.1. Форма собственности……………………………………………………….4

1.2. Организационная структура………………………………………………..5

1.3. Основные технико-экономические показатели (товарооборот,    издержки, прибыль, численность работающих, торговая площадь)…………………7

Раздел 2. Организация  торгово-технологического процесса………………..14

2.1. Особенности  планировки торгового зала и  организации движения покупательских потоков…………………………………………………………….14

2.2. Организация  количественной и качественной приемки товаров.……...15

2.3. Организация  хранения товаров на складе  магазина…………………….17

2.4. Организация размещения товаров в торговом зале……………………..20

2.6. Организация  продажи……………………………………………………..21

Раздел 3. Организация  коммерческой работы………………………………..25

3.1. Изучение  конъюнктуры рынка и принципы  выбора целевых сегментов.25

3.2. Организация  формирования торгового ассортимента. Факторы и критерии, влияющие на формирование торгового ассортимента…………………30

Заключение……………………………………………………………………...36  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Введение

   При управлении деятельностью любого предприятия в современных условиях хозяйствования одной из главных целей его функционирования является обеспечение выживаемости предприятия на рынке и улучшение его благосостояния.  
      Важная роль в реализации этой задачи отводится финансовому анализу деятельности предприятия. С его помощью вырабатывается стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы, принимаются управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия и его подразделений.

   Основной целью прохождения производственной практики является закрепление и углубление знаний, полученных во время обучения в университете, приобретение практических навыков работы по специальности в условиях перехода предприятия к рыночным отношениям.

   Задачи: 
- изучение и анализ видов деятельности предприятия в условиях перехода к рыночной экономике; 

-ознакомление с содержанием методик технико-экономического  
планирования;

- приобретение практических навыков анализа экономических процессов, выбора и обоснования управленческих решений в конкретных производственных ситуациях; 

- сбор, систематизации и анализ фактической информации для ее дальнейшего использования.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. ХАРАКТЕРИСТИКА  ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ  ТОРГОВЛИ

 

1. Форма собственности

 

      Киренская аптека была открыта в 1929 году. В это время по Иркутской области действовало всего 7 аптек. Она была расположена по улице Урицкого. В 1935году была построена новая аптека, расположенная по улицу И. Соснина №1, где и находится в сегодняшнее время. Аптека построена в деревянном исполнении. Общая площадь 270 кв. м. плюс подвал 76 кв. м. Аптека расположена в центре города, рядом магазины, центральный рынок, учреждения, речная пристань, автобусная остановка.

      Подчинялась аптека всегда Иркутскому аптечному  управлению.

      С 1968 г. аптека являлась центральной районной. Подведомственную сеть ее составляли три аптеки и объединяли три района: Киренский, Катангский и Казаченско-Ленский. В апреле 1992г. произошло отделение в самостоятельную  Казачекско-Ленской аптеки, в июле 1993 г. – Катангской.

      C октября 2000 года аптека является Муниципальным Унитарным Производственным Предприятием, подчиняется администрации Киренского района, контроль осуществляет Министерство Здравоохранения Иркутской области .

      Является юридическим лицом, имеет в хозяйственном ведении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом. Как юридическое лицо имеет самостоятельный баланс, где отражаются активы и пассивы.

      Правоспособность юридического лица означает, что предприятие имеет гражданские права с целями его деятельности и нести связанную с этой деятельностью обязанности. Объем правоспособности юридического лица определяется Уставом.

      Кроме того, что МУПП «Киренская районная аптека» является юридическим лицом, она еще является и коммерческой организацией, так как имеет цель – получение прибыли.

      Юридическое лицо подлежит обязательной государственной регистрации в органах юстиции или органах местного самоуправления, и считается созданным с момента регистрации.

     МУПП «Киренская районная аптека» имеет лицензию на следующие виды деятельности:

- Осуществлять  хранение, розничную и мелкооптовую  реализацию лекарственных средств (в том числе психотропных и сильнодействующих, списка ПККН – постоянный комитет контроля наркотики), изделий медицинского назначения, парфюмерной продукции, очковой оптики;

- Изготовлять  лекарственные формы всех видов  (в том числе с ядовитыми  и наркотическими веществами);

- Отпускать  лекарственные средства по бесплатным  и льготным рецептам;

- Коммерческо-посредническая деятельность в сфере реализации медицинских препаратов, средств, предметов развития торговой сети, услуг, реализация медикаментов через аптеки, аптечные пункты и киоски;

- Доставка  лекарств на дом;

- Контроль  качества лекарств, хранения и отпуска;

- Расширение  аптечной сети и укрепление  ее материально-технической базы.

В основные разделы устава входят:

- общие  положения;

- предмет, цели и виды деятельности;

- права  предприятия, обязанности и ответственность;

- имущество,  финансы и фонды;

- управление  предприятием;

- учет, планирование и отчетность;

- реорганизация  и ликвидация предприятия;

- хранение  документов;

- порядок  внесения изменений и дополнений в устав. 

1.2 Организационная структура

          В аптеке в данное время действует один отдел. Возглавляет его заведующий отделом и его заместитель. Имеется отдел оптики, который занимается изготовлением и ремонтом очков.

      В настоящее время штат аптеки состоит из 39 человек в том числе специалистов: 5 провизоров, 12 фармацевтов. Предприятие обслуживает население Киренского района 29 тысяч человек и лечебно-профилактические учреждения (три больницы – районную, линейную и больницу в п. Алексеевск).

     Подведомственная сеть аптеки состоит из: аптеки №106 п. Алексеевск, двух  аптечных пунктов 1 группы, 15 аптечных пунктов 2 группы.

      Организационная структура аптеки представлена в форме линейной и выглядит следующим образом (рис.1).

   

   Рисунок  1 - Организационная структура аптеки.

   Линейная организационная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

   При линейном управлении каждое звено и  каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все  команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом.

   Поскольку в линейной структуре управления решения передаются по цепочке "сверху вниз", а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей данной конкретной организации. В данном случае действует принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.

      Достоинства:

- оперативность принятия и реализации управленческих решений;

- относительная простота реализации функций управления;

- четко выраженная ответственность;

- экономичность.

      Недостатки:

- разобщенность горизонтальных связей в производственных        системах;

- множество контактов с подчиненными, информационная перегрузка;

- высокие требования к квалификации руководителей;

- увеличение количества уровней управления при росте организации;

- жесткость структуры.

1.3 Основные технико-экономические показатели

      Технико-экономические показатели – система измерителей, характеризующая материально-производственную базу предприятий (производственных объединений) и комплексное использование ресурсов. Они применяются для планирования и анализа организации производства и труда, уровня техники, качества продукции, использования основных и оборотных фондов, трудовых ресурсов.

Таблица 1.1

Основные  технико-экономические показатели