Качество и конкурентоспособность экспортных и импортных товаров. Система стандартов ИСО 9000 и ее использование для сертификации экспор

Качество и  конкурентоспособность экспортных и импортных 

товаров. Система  стандартов ИСО 9000 и ее использование  для сертификации экспортных и импортных товаров

 

Реферат по учебной дисциплине

 «Международный маркетинг»

по специальности 080507.65 – Менеджмент организации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение	3
1 Анализ  качества и конкурентоспособности  экспортных и  импортных товаров	5
2 Система стандартов ИСО 9000 и ее использование для сертификации	11
3 Использование ИСО 9000 для сертификации экспортных и импортных товаров	14
Заключение	19
Список использованных источников	21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Качество и все вопросы  с ним связанные очень актуальны  в настоящее время. Роль и значение качества постоянно возрастает под влиянием развития технологий производства и потребностей человека. Подъем уровня культуры и образования с каждым днем делает потребителей все более разборчивыми и придирчивыми.

В обеспечении конкурентоспособности  уже в 80-е гг. XX в. требования к качеству стали определяющими. Более 80% покупателей приобретая продукцию на мировом рынке, теперь предпочитают цене качество. Опыт показывает: объективно необходимо, чтобы расходы на качество составляли не менее 15-25% совокупных производственных затрат.

Качество продукции и ее безопасность являются обязательными условиями при поставке продукции на рынки большинства государств.

Рост технического уровня и качества выпускаемой продукции  является сегодня наиболее характерной  чертой работы предприятий в промышленно развитых странах. В условиях насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции именно высокое качество продукции служит главным фактором успеха.

Качество выпускаемой  продукции по праву относится  к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.

Проблема обеспечения  и повышения качества решается не только на уровне предприятий и отраслей, но и на уровне государства, особенно в настоящее время. Сегодня, чтобы в непростых условиях глобальной конкуренции занимать ведущие позиции, необходимо ориентироваться на качество и инновации. Именно качество является одним из ключевых факторов, влияющих на динамичное развитие экономики любой страны, ее престиж на международной арене, а также на решение задач по повышению жизненного уровня каждого человека.

Основной целью реферата является изучение стандартов ИСО 9000.

Задачи реферата:

• изучение качества и конкурентоспособности экспортных и импортных товаров;

• рассмотрение системы стандартов ИСО 9000;
• изучение использования ИСО 9000 для сертификации экспортных и импортных товаров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Анализ качества и конкурентоспособности экспортных и

импортных товаров

 

Конкурентоспособность экспортных и импортных товаров  оценивается также, как и Российского товара (по общему правилу), т.е. принимаются во внимание прямые и косвенные затраты, себестоимость продукции и другие показатели влияющие на цену продукции. [1, с.116] Качество продукции является одним из наиболее важных показателей при оценке его конкурентоспособности, так как именно качество продукции придает ему ценность и дополнительные преимущества перед аналогичной продукцией. Зачастую именно качество продукции, а не цена, является главным условием его конкурентоспособности.

Источниками для анализа  динамики и качественной структуры  выпускаемой продукции являются: «Отчет промышленного предприятия о выполнении плана по продукции»; «Отчет о техническом уровне и качестве произведенной промышленной продукции». «Отчет о количестве изделий, прошедших аттестацию на государственный Знак качества», «Отчет о качестве промышленной продукции по данным претензий (рекламаций)», «Отчет о сортности промышленной продукции», а также информация оперативного и бухгалтерского учета, в которой находят отражение показатель качества выпускаемой продукции. [4, с.269]

После общей оценки выполнения заданий по качеству продукции переходят к анализу качественной структуры экспортной и импортной продукции.

Для оценки и стимулирования повышения качества продукции показатель удельного веса продукции высшей категории качества в общем объеме экспортной и импортной продукции (в ряде отраслей, где это экономически целесообразно, используются другие показатели уровня качества продукции, например средняя сортность) исчисляется нарастающим итогом с начала года.

В состав экспортной и  импортной товарной продукции включается как готовая продукция, подлежащая аттестации, так и прочая, которая не подлежит аттестации. Аттестуется только постоянно выпускаемая предприятиями готовая продукция. Перечень аттестуемой по двум категориям (высшей и первой) качества продукции определяется вышестоящими по отношению к данному предприятию хозяйственными органами-изготовителями (министерствами, ведомствами) по согласованию с соответствующими заинтересованными органами, представляющими интересы потребителей [4, с.270]

Аттестация вновь освоенной продукции производится только при обеспечении ее устойчивого серийного производства и не позднее одного года с начала этого производства (по изделиям особой сложности может быть установлен срок — не позднее двух лет с начала серийного производства). До наступления установленного срока продукция учитывается как не подлежащая аттестации. Вот почему при сравнительном межхозяйственном анализе, при подведении итогов удельный вес продукции высшей категории качества определяется и к объему товарной продукции, подлежащей аттестации.

Анализ технического уровня и качества выпускаемой продукции  проводится в двух разрезах: натуральном и стоимостном.

Распределение фактического выпуска экспортной и импортной  продукции по категориям качества в натуральных показателях может существенно отличаться от распределения продукции в стоимостном выражении

Анализ технического уровня экспортной и импортной продукции. Показателями, характеризующими технический или технико-экономический уровень продукции, являются: [6, с.105]

• продукция, технико-экономические показатели которой превосходят или соответствуют высшим достижениям отечественной и зарубежной науки и техники  (высшая категория качества);
• продукция, технико-экономические показатели которой только соответствуют тем стандартам и техническим условиям, в которых отражены современные достижения науки и техники (первая категория качества);
• продукция устаревшая, снимаемая с производства;
• продукция, впервые осваиваемая в России
• новая продукция, выпускаемая до трех лет включительно.

Технический уровень  изделия, его прогрессивность определяются путем сравнения с лучшими отечественными и зарубежными изделиями аналогичного назначения по всей совокупности важнейших показателей. Так, по машинам, станкам, оборудованию эксплуатационными показателями будут производительность, степень автоматизации и непрерывности, надежность работы, расход материалов и электроэнергии на производство изделий на этом оборудовании, численность обслуживающего персонала, эксплуатационные расходы, цена машин и оборудования.

Одновременно принимается  во внимание материалоемкость и трудоемкость изготовления оборудования, его себестоимость и пр. Положительная оценка технического уровня машины может быть дана только в том случае, если по совокупности принятых для оценки показателей машина соответствует передовым мировым достижениям в данной области машиностроения или превосходит их.

Степень прогрессивности  всей экспортной продукции предприятия  характеризуется удельным весом новых и прогрессивных видов продукции во всем объеме выпуска.

Под новой продукцией понимается продукция, выпускаемая в пределах трех лет и ранее не производившаяся с целью экспорта в другие страны, а также продукция, в которою внесены существенные конструктивные и технологические изменения или для изготовления которой применены новые материалы, существенно изменяющие ее свойства и себестоимость.

Устанавливают удельный вес новых изделий в общем, объеме продукции, коэффициент и темп обновления продукции и на этой основе изучают влияние новых производств на экономические показатели предприятия, объединения.

Важным требованием  к новым экспортным и импортным  изделиям является не только их высокий технический уровень, но и экономическая эффективность по сравнению со старыми аналогичными изделиями для изготовителя и потребителя. Основным показателем экономической эффективности новых изделий является срок окупаемости дополнительных капитальных вложений за счет снижения себестоимости или увеличения дополнительной прибыли от повышения качества изделий

Анализ качества Экспортной и импортной продукции проводится также по другим специфическим показателям, действующим в отраслях промышленности. Качество продукции измеряется тем, является ли она годной для осуществления экспортных и импортных операций или браком, а также сортностью, Знаком качества или другими более конкретными показателями, отличающими годную продукцию по степени совершенства, надежности, долговечности и полезности.

На предприятиях (особенно машиностроительных) анализируется  соответствие продукции государственным стандартам (ГОСТ) и техническим условиям (ТУ). Стандарты и технические условия определяют обязательный минимальный предел качества продукции. Поэтому возникает необходимость углубленной оценки качества изделий.

Методы такой оценки не во всех отраслях промышленного производства разработаны с достаточной полнотой. Так, в машиностроении слабо еще разработаны параметры надежности, технического совершенства изделий. Надежность — это го свойство, с помощью которого можно дать конкретную характеристику качества многих изделий промышленности. Наиболее разработанным показателем надежности и долговечности является гарантийный срок службы изделий. [6, с.134]

Показателями технического совершенства экспортной и импортной  продукции являются соответствие требованиям мировых стандартов и образцов, а также срок, в течение которого та или иная машина, прибор будут соответствовать уровню современной техники.

Важен анализ уровня и  совершенства государственных стандартов и технических условий, применяемых на предприятии. Качество готовых изделий зависит в основном от качества и прогрессивности тех стандартов и технических условий, которые учитывались при создании этих изделий. Стандарты должны полностью определять качество, надежность и долговечность всех промышленных изделий.

В некоторых отраслях промышленности применяются количественные оценки качества продукции: процент зольности, влажности и калорийности угля, процент жирности молока, содержание металла и вредных примесей в рудах, процент содержания основного вещества в некоторых химических продуктах, в том числе в минеральных удобрениях. [3, с.217]

Для многих строительных материалов применяются такие простые показатели, как марка (например, для кирпича и цемента). Стандартных марок для цемента несколько, на каждую своя цена. Экспортные цены, как правило, отражают качество изделий, поэтому предприятия заинтересованы выпускать продукцию лучшего качества.

В легкой и пищевой  промышленности устанавливается сортность  продукции. О качестве продукции судят по удельному весу  каждого сорта в общем, объеме выпуска, среднему коэффициенту  сортности, средневзвешенной цене изделия, сопоставлению процентов выполнения плана по количеству и стоимости изделий.

Влияние выпуска продукции  высшей  категории качества на показатели выпуска товарной продукции и прибыли определяется суммой надбавок за качество к оптовой цене предприятий экспортеров, которая устанавливается в прейскурантах применительно к продукции первой категории качества.

Наоборот, продукция устаревшая, подлежащая снятию с производства, продается со скидкой к оптовой цене предприятий.

Поэтому в общем случае влияние изменения качества продукции  на объем выпуска ее определяют с  помощью средневзвешенной цены.