Формирование ассортимента, качества и оценка конкурентоспособности косметических товаров
Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2014 в 19:42, реферат
Краткое описание
Трудно представить себе жизнь современного человека без использования косметических товаров. Косметические средства не имеют пола и возраста, ими пользуются и новорожденные дети, и пенсионеры, и мужчины, и женщины и все-все слои общества. Ассортимент косметических средств широк и разнообразен. Разнообразны также и производители косметических средств.
Оглавление
Введение .................................................................................................................. 2 1. Потребительские свойства, ассортимент, качество и конкурентоспособность потребительских товаров ............................................. 6 1.1 Состояние и перспективы развития рынка косметических товаров ........ 6 1.2 Потребительские свойства косметических товаров................................... 8 1.3. Факторы, формирующие ассортимент, качество и конкурентоспособность косметических товаров ........................................... 11 1.4. Классификация и характеристика ассортимента косметических товаров................................................................................................................ 16 1.5 Требования, предъявляемые к качеству косметических товаров ........... 30 1.6 Методы оценки конкурентоспособности косметических товаров ......... 35 1.7.Лечебно-профилактическая косметика «КОРА» ( Татарстан г.Казань) 38 Заключение............................................................................................................ 41 Список литературы..
В зависимости от закономерностей,
характеризующих протекание процессов,
их можно разделить на следующие группы:
Механические – применяют при
переработке твёрдых и других сырьевых
материалов (измельчение, дозирование,
просеивание, перемешивание). Для измельчения
компонентов используют вибрационные,
ультразвуковые установки, позволяющие
получать тонкоизмельчённые продукты.
Гидромеханические – используются
при переработке жидкостей и неоднородных
систем (суспензий, эмульсий). К гидромеханическим
процессам относятся перемешивание, фильтрование,
разделение неоднородных систем. Для создания
эмульсий высокого качества на ряде предприятий
используются гомогенизаторы, позволяющие
смешивать компоненты в однородную массу
для создания устойчивой эмульсии. Наиболее
прогрессивным методом получения эмульсий
является ультразвуковой, позволяющий
получить тонкие взвеси.
Массообменные – заключаются
в переходе вещества из одной фазы в другую
в процессе диффузии, растворения твёрдых
веществ, кристаллизации, экстракции.
Новым в косметологии является
метод – ферментация. Микроорганизмы
растут и размножаются в больших котлах-ферментаторах
в специальной питательной среде. Они
производят разнообразные продукты обмена,
в том числе и ценные, например, гиалуроновую
кислоту, без которой кожа человека становится
сухой, вялой. Добывают её сложным способом
в ограниченном количестве из соединительной
ткани животных и из человеческой пуповины.
Сейчас в Японии и других странах эту кислоту
производят мутационные штаммы бактерий.
Другие продукты ферментации – гамма-линолевая
кислота и полисахарид, хорошо увлажняют
кожу.
Ещё один метод – использование
клеточных культур. Вместо микроорганизмов
применяют клеточный растительный, животный,
человеческий материал. Таким способом
производят терминальный планктон, в косметике
ценится его способность питать, увлажнять,
регенерировать кожу.
Классификация и
характеристика ассортимента косметических
товаров
Ассортимент косметических
товаров широк и разнообразен. Его классификация
представлена на рисунке 2.
В группу средств для ухода
за кожей входят кремы, лосьоны, пудра.
Кремы – мазеобразные или жидкие
ароматизированные продукты, имеющие
приятный вид и запах.
Кремы классифицируют по следующим
признакам:
по консистенции: густые (мазеобразные)
и жидкие (92% воды);
по назначению;
по составу: жировые, безжировые,
эмульсионные;
Жировые кремы имеют основу,
состоящую из ланолина, спермацета, пчелиного
воска и других добавок; выпускаются как
защитные и специальные.
Защитные кремы применяют для
смягчения кожи от обветривания, обмораживания
и других атмосферных влияний. Специальные
жировые крема готовят на той же жировой
основе с добавлением окиси цинка, салола,
амидохлорной ртути.
Безжировые кремы – это кремы,
не содержащие жира, на медово-глицериновой
или другой основе.
Эмульсионные кремы – это водосодержащие
кремы, в состав которых входят жиры, продукты
их переработки, воски, биологически активные
вещества. Вода, входящая в состав крема,
сообщает ему нежную консистенцию, способствует
более быстрому впитыванию. Выпускают
эти кремы двух типов «вода/масло», «масло/вода».
Эмульсионные кремы «вода/масло»
представляют собой дисперсные системы,
в которых вода диспергирована в жировой
фазе. Применяют для смягчения кожи. Они
предупреждают появление морщин, восстанавливают
эластичность и упругость кожи, улучшают
процессы обмена. Эмульсионные кремы «масло/вода»
- это дисперсные системы, жирная фаза
в них диспергирована в воде. Они представляют
собой жидкую эмульсию с высоким содержанием
воды и небольшим количеством жиров и
жироподобных веществ, бывают кремообразные
и жидкие.
Эмульсионные кремы в зависимости
от состава могут быть: обычные (без полезных
и лечебных добавок), увлажняющие (содержат
много воды, регулируют водный баланс
кожи), с полезными лечебными добавками
(витаминами, липосомами).
Густые крема рекомендуются
для ухода за нормальной и жирной кожей
лица. Они придают матовый оттенок, бархатистость,
хорошо освежают кожу, удаляют излишнюю
зажиренность, хорошо маскируют дефекты
кожи. Биокремы – содержат биологически
активные вещества в большом количестве.
Разновидностью биокремов являются гормоносодержащие
кремы – самые эффективные, хорошо омолаживают,
разглаживают кожу.
Пилинг-кремы предназначены
для механического очищения кожи. Они
содержат твёрдые частички, которые при
втирании в кожу способствуют механическому
отшелушиванию отмерших клеток рогового
слоя. В качестве твёрдых частичек используется
мелкий песок, глинистые частицы, кремнистые
водоросли, губка, мелкомолотые частицы
скорлупы грецкого ореха и др.
Кремы для рук выпускают смягчающие
кожу и защитные.
Кремы для ног учитывают особенности
кожи ног. Основной состав: ланолин, глицерин
и оливковое масло. Эти вещества смягчают
и питают кожу ступней, предупреждают
образование трещин. Ментол и календула
снимают чувство усталости и напряжения
в ногах, улучшают кровообращение.
Кремы для тела обладают расслабляющим
действием, делают кожу мягкой, оказывают
ранозаживляющее и противовоспалительное
действие.
Кремы для массажа имеют разный
состав и разное назначение:
для обычного массажа – кремы
содержат масляные экстракты крапивы,
хмеля, камфару, вызывают прилив крови
к коже, обладают хорошим скольжением;
для спортивного массажа –
тонизирующее средство для подготовки
мышц к длительным нагрузкам. Также применяется
как обезболивающее средство;
при радикулите – улучшают
питание кожи и обладают заживляющим и
антибактериальным действием. Снимают
усталость и боль, обладают разогревающим
действием, улучшают микроциркуляцию
в коже.
Детские кремы выделены в особую
группу, так как готовятся по более строгой
рецептуре. Они могут быть разного назначения:
от опрелостей – лучший крем
по уходу за кожей грудных детей. Изготовлен
на основе цветов ромашки, содержит натуральные
жировые компоненты, отлично смягчает
и увлажняет кожу. Обладает противовоспалительным
действием, предупреждает раздражение
нежной кожи. Применяется как профилактическое
средство против опрелости у младенцев;
для смягчения всего тела ребёнка,
так как от частого купания кожа малыша
становится сухой;
комплексного действия – такие
кремы содержат настой полезных трав,
которые уменьшают аллергию, диатез, снимают
зуд.
Кремы для губ – отличное средство
для смягчения кожи губ.
Кремы для век. Кожа век требует
особого ухода, так как тонка и отличается
особой растяжимостью. К кремам предъявляют
особые требования. В их составе не должно
быть веществ, раздражающих глаза. Они
не содержат так называемых «растекающихся»
масел, таких, которые могли бы попасть
в глаза.
Поэтому чаще всего эти средства
имеют вид геля или геля-крема, реже крема
на жирной основе. Они значительно улучшают
состояние нежной кожи вокруг глаз. Содержат
комплекс активно увлажняющих и питательных
веществ, увлажняют, осветляют и успокаивают
чувствительную кожу век, легко впитываются,
не оставляют жирного блеска, являются
хорошей основой под макияж, предупреждают
образование морщин и признаков увядания
кожи.
Кремы для ногтей питают и увлажняют
кожу вокруг ногтя и под ногтевой пластинкой,
что улучшает рост ногтей без врастания
и других нарушений.
Кремы для лица по назначению
и составу делятся на: защитные; увлажняющие
(гидратантные); очищающие (для снятия
макияжа, пилинг-кремы и скрабы); питательные
(обычные по составу, с добавками, лифтинг-кремы,
кремы-маски, биокремы); специальные (от
веснушек и пигментных пятен, от угревой
сыпи,).
Кремы для лица выпускаются
с учётом типа кожи: для сухой кожи, для
жирной и нормальной кожи, для любого типа
кожи.
Крем-маски в зависимости от
эффекта делятся на питательные, увлажняющие,
обновляющие (пилинг), очищающие. Чаще
всего они комбинируют в себе два или три
эффекта.
Лифтинг-кремы (кремы для увядающей
кожи) – рекомендуются для женщин после
25 лет. Они предупреждают преждевременного
появления морщин или уменьшают их видимости
за счёт повышения упругости и эластичности
кожи.
Фитозащитные кремы содержат
фильтры, которые поглощают или отражают
излучения, вызывающие ожоги кожи, одновременно
пропускают лучи, стимулирующие естественную
пигментацию, нормальный загар.
Лосьоны это спирто-водные прозрачные
растворы органических кислот, буры, биологически
активных или желирующих веществ, с приятным
запахом. Лосьоны рекомендуются для очищения
и освежения кожи лица и рук, уничтожения
запаха пота, ухода за волосами и т.д.
Новое в ассортименте безалкогольных
лосьонов – термальная вода Виши (Франция)
в аэрозольной упаковке, для всех типов
кожи, содержит в своём составе 17 минералов
и 13 микроэлементов, способна стимулировать
защитные функции кожи, снимает раздражение,
смягчает её. Вода оказывает тонизирующее
действие, хорошо закрепляет косметику
(макияж не «расплывается» и сохраняется
длительное время). Добывается из источника
Виши во Франции.
Пудра - тонко измельчённая
смесь органических, минеральных и полезных
веществ. Она защищает кожу от атмосферных
влияний, поглощает выделения кожи (пот,
жир), устраняет блеск, придаёт коже приятный
матовый оттенок. Пудра должна обладать
достаточной кроющей способностью, маскировать
дефекты кожи и заравнивать поры. Ассортимент
пудры классифицируют по консистенции,
назначению, цвету и качеству.
По консистенции пудра бывает
порошкообразной, компактной, жидкой,
кремообразной, в шариках и пудра-духи.
Порошкообразная (рассыпчатая)
пудра представляет собой тонко измельчённую
смесь основных компонентов пудры.
Компактная пудра – это порошкообразная
пудра, смешанная с декстрином, патокой,
агар-агаром и спрессованная в виде таблеток
или пластинок.
Жидкая пудра – это взвесь порошкообразной
пудры в водно-глицериновом растворе,
иногда содержащем немного спирта. Такую
пудру наносят тампоном, а после испарения
жидких составных частей она оставляет
ровный тонкий слой, хорошо удерживающийся
на коже лица.
Кремообразная пудра (крем-пудра)
сочетает свойство пудры и густого эмульсионного
крема. Она легко наносится на кожу, обладает
высокой кроющей способностью, придаёт
коже разные оттенки, а также смягчает
кожу и защищает её от атмосферных влияний.
Пудра в шариках – представляет
собой шарики нескольких цветов в одной
коробке. Такую пудру наносят кисточкой.
Вся гамма цветов мельчайшими пылинками
распределяется по лицу и за счёт этого
оно как бы светится изнутри. Это изобретение
фирмы «Guerlain».
Пудра-духи (Франция) – наносится
на всё тело после ванны, упаковка аэрозольная.
В зависимости от типа кожи
вырабатывают пудру для жирной, сухой
и нормальной кожи лица.
Пудра для жирной кожи содержит
большое количество крахмала, который
способствует поглощению жировых выделений
кожи. Пудра для сухой и нормальной кожи
имеет большую жирность вследствие повышенного
содержания стеарата цинка.
Средства для бритья и после
предназначены для облегчения процесса
бритья. В основном базой для их создания
является мыло. Мыльные средства для бритья
должны иметь лёгкую растворимость, быстрое
вспенивание и большую устойчивость пены,
не должны содержать свободной щёлочи,
которая вызывает неприятный зуд и сыпь.
Выпускают следующий ассортимент средств
для бритья: кремы, лосьоны, аэрозоли, желе,
гели, бальзамы, пенки.
Некоторые виды средств выпускаются
с учётом особенностей кожи: для чувствительной
кожи, для любых типов кожи, для бритья
при нормальном и быстром росте бороды.
Крем для бритья – мыльный препарат
кремообразной консистенции с перламутровым
блеском, от белого до светло-коричневого
цвета с приятным запахом. Он предназначен
для смачивания и размягчения волос перед
бритьём. Крем обезжиривает волосы и дезинфицирует
кожу, поэтому бритва легко скользит по
ней. В состав кремов могут входить антисептики
(борная кислота), ланолин, ментол, высокомолекулярные
жирные спирты и другие полезные добавки,
предотвращающие раздражение кожи и способствующие
быстрому заживлению порезов. Кремы имеют
мазеобразную консистенцию, цвет от белого
до кремового с перламутровым эффектом,
хорошо растворяются в воде, быстро и обильно
вспениваются.
Гель для бритья – чаще в виде
аэрозолей. При нанесении на кожу гель
быстро превращается в обильную пену,
которая благодаря усовершенствованной
комбинации смазывающих компонентов,
увлажнителей и полезных добавок (алоэ-вера,
экстракт алоэ, витамин Е и др.) обеспечивает
быстрое размягчение щетины и плавное
скольжение лезвия во время бритья.
Пенки для бритья – подготавливают
кожу к бритью, обеспечивают уход во время
бритья, упаковка – спрей (баллоны-аэрозоли).
Средства для ухода за кожей
после бритья. К таким средствам относятся
кремы, гели, пенки, желе, лосьоны.
Для ухода за зубами и полостью
рта выпускают зубные порошки, пасты, эликсиры.
Эти средства должны быть нейтральными,
обладать полирующей способностью, иметь
приятный запах, вкус, вид, обладать охлаждающим,
дезинфицирующим действием.
Зубной порошок – смесь химически
осаждённого мела, углекислого магния
с отдушкой. Зубной порошок хорошо нейтрализует
образовавшиеся во рту кислоты, дезинфицирует
полость рта. Сода снижает чувствительность
обнажённых шеек зубов.
Зубная паста представляет
собой дисперсию частиц порошка в сплошной
жидкой фазе. В состав зубных паст могут
входить абразивные, связующие, гелеобразующие
вещества, тензиды, парфюмерные отдушки,
вкусовые вещества, различные биологические
активные добавки.
Для предотвращения зубного
налёта в зубных пастах применяются минеральные
соли, соединения цинка, пирофосфаты.