Анализ деятельности Ассоциации консультантов по экономике и управлению (АКЭУ)

     Здесь необходимо отметить, что воспользоваться услугами бизнес-консультантов в указанных областях раньше могли себе позволить только достаточно крупные бизнесы - в силу своей корпоративной зрелости, финансовых возможностей и ограниченного числа компаний-консультантов, диктующих достаточно высокий уровень стоимости таких услуг. В настоящее время изменились возможности как самих компании-заказчиков, так и консультантов. С одной стороны, компании средней и выше средней величины начинают видеть необходимость концентрации усилий на указанных областях. С другой стороны, растет предложение в этой области со стороны бизнес-консультантов.

• Корпоративное управление, управление рисками

Схлынула волна "перестроек", связанных с требованиями закона Sarbanes-Oxley, Комиссия по ценным бумагам США смягчает требования листингу, европейские и азиатские торговые площадки с менее жесткими требованиями становятся все более популярны. Все эти факторы являются существенными "драйверами" новых IPO российских компаний за рубежом. Российские компании все чаще рассматривают возможности по слиянию с иностранными игроками. Указанные тенденции диктуют потребности российских компаний по совершенствованию корпоративного управления, которые чаще всего реализуются с привлечением консультантов. Услуги консультантов в таких случаях охватывают широкий спектр вопросов, включая оценку корпоративной зрелости компаний и определение путей ее повышения, внедрение институтов управления рисками в масштабах всей компании, создание инструментов независимого надзора за качеством управления в компании (в том числе аудиторские комитеты, независимые директора), налоговые и юридические аспекты выхода на биржу или совершения сделки.

• Финансовое управление и управленческий учет

      В условиях динамично развивающегося рынка, когда принятие ключевых управленческих решений не терпит отлагательств и требует достоверных исходных данных, роль финансовой и учетной функции становится стратегической. Все меньше компаний готовы ждать по несколько месяцев, пока произойдет подготовка финансовой отчетности за период, в результате получая устаревшие данные, которые зачастую расходятся с данными управленческого учета. Поэтому в настоящее время услуги бизнес-консультантов по ускорению процессов подготовки отчетности и совершенствованию управленческого учета являются очень востребованными. Кроме этого, большим спросом пользуются услуги по комплексному совершенствованию финансовой функции в целом (включая организацию и все процессы финансового управления).Такие услуги позволяют помимо совершенствования методологии и процессов подготовки отчетности и учета внести существенный вклад в решение таких задач, как управление издержками, реализация системы ключевых показателей эффективности, и т.д. Кроме этого, в свете роста числа приобретений российских компаний зарубежными игроками, повышается число заказов со стороны бизнеса по совершенствованию процессов управления денежными средствами, что помогает покупателям быстрее получить необходимый контроль над приобретенными активами.

• Управление информационными технологиями

Тенденцией последних  лет является переосмысление функции  управления ИТ в масштабах компании с точки зрения полной ориентации ИТ на поддержку всего бизнеса компании. Это отражается во все более широком внедрении института CIO, что исключает подчинение ИТ одной из функций бизнеса в ущерб остальным, а также в тенденции смены заказчика проектов по ИТ-стратегии с директора по ИТ на руководителя компании, что обеспечивает ориентацию ИТ-стратегии не на нужды службы ИТ, а на нужды бизнеса в целом. С ростом важности стратегического управления в целом, потребности компаний в квалифицированном и беспристрастном определении ИТ-стратегии также растут, что вызывает повышение спроса на соответствующие услуги консультантов⁶.

     Что касается области внедрения ERP-систем, в которой традиционно бизнес-консультанты помогали своим клиентам, постепенно возникают новые акценты. Эпоха масштабных внедрений ERP-систем началась достаточно давно. В настоящее время многие компании задумываются о том, получен ли ожидаемый эффект, насколько внедренная либо внедряемая система отвечает требованиям бизнеса сегодня или в перспективе, можно ли контролировать эффективность внедрения, как гармонизировать внедренные системы и приложения с точки зрения обеспечения максимальной поддержки бизнеса и получения большей отдачи от инвестиций в ИТ. Таким образом, все более растущей областью сотрудничества консультантов с бизнесом становится поддержка в гармонизации информационных систем и совершенствовании управления и мониторинга эффективности внедрений с целью обеспечения максимальных выгод для бизнеса.

       Еще одной существенной тенденцией в области управления ИТ является появление новых задач со стороны государственных и общественных институтов, многие из которых определяются идущей в настоящий момент административной реформой. Эти задачи относятся к внедрению современных информационных технологий для поддержки процессов взаимодействия государственных органов с гражданами. Учитывая огромный опыт, накопленный международными консультантами в этой области в других странах, существует достаточно большой потенциал со стороны консалтинга для оказания поддержки российским государственным и общественным институтам в реализации указанных задач.

Глава 2. Анализ деятельности Ассоциации консультантов  по экономике и управлению (АКЭУ)

2.1. Общие сведения  об АКЭУ.

      Ассоциация консультантов по экономике и управлению (АКЭУ) является всероссийской профессиональной некоммерческой организацией, объединяющей в настоящее время более 200 менеджмент-консалтинговых, трейнинговых, рекрутментовых и других профессиональных фирм, включающих в себя более 3000 консультантов. Консультационные фирмы-члены АКЭУ расположены во многих городах и регионах России.

      Члены  АКЭУ расположены в следующих  городах и регионах: Белгород, Волгоград,  Воронеж, Казань, Краснодар, Курск,  Липецк, Москва и Московская область,  Нижний Новгород, Новосибирск, Пенза,  Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Салехард, Саратов, Тверь, Тула, Тюмень, Ульяновск, Ханты-Мансийск, Ярославль. АКЭУ поддерживает связи с консультантами всех остальных регионов России и с консалтинговыми структурами большинства зарубежных стран. Членом АКЭУ может стать как юридическое лицо, так и индивидуальный консультант. Члены АКЭУ включены в Европейский Справочник-указатель консультантов, издаваемый под эгидой ФЕАКО и осуществляют услуги по всем 84 видам консалтинга, включенным в классификацию Справочника, в том числе: общий менеджмент, финансовый менеджмент, юридическое консультирование, управление человеческими ресурсами и т.д.

      АКЭУ была основана в 1989 году в форме Учредительного комитета, который занимался активным налаживанием связей с российскими и зарубежными консультантами, участвовал в российских и международных конференциях консультантов, а также в Европейском проекте развития менеджмент-консалтинга, организованном Международной организацией труда (МОТ) и Программой развития ООН (1990-1992 гг.). В 1991 году АКЭУ была зарегистрирована в качестве некоммерческой организации. В 1994-2005 гг. АКЭУ являлась национальным представителем России в Европейской Федерации ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО). АКЭУ является членом Совета неправительственных организаций при Председателе Государственной Думы ФС РФ, Европейского фонда развития менеджмента (ЕФМД) и Ассоциации развития менеджмента стран Центральной и Восточной Европы (СЕЕМАН).

        Приоритетной задачей АКЭУ является развитие консалтинга в России. Для реализации этой задачи АКЭУ содействует консультантам в продвижении их услуг на российский рынок, а также руководителям организаций в получении ими качественных консультационных услуг. Кроме того, АКЭУ занимается обучением как консультантов, так и руководителей организаций.

        Члены АКЭУ осуществляют услуги по всем 105 видам консалтинга, включенным в классификацию Европейской федерации ассоциаций консультантов по экономике и управлению, в том числе: стратегическое управлению и организационное развитие, финансовое и инвестиционное управление, бухгалтерский учет, маркетинг и маркетинговые исследования, организация производства товаров и услуг, разработка информационных технологий и консультирование по их использованию, налогообложение, человеческие ресурсы, юридические вопросы, оценочная деятельность и т. д.

         Для обмена опытом и развития международных связей АКЭУ постоянно поддерживает связи с Европейским фондом развития менеджмента (ЕФМД), Ассоциацией развития менеджмента стран Центральной и Восточной Европы (СЕЕМАН) и другими организациями.

АКЭУ.

За  время существования Ассоциация осуществила ряд проектов, направленных на развитие консалтинга в России, основными из которых являются:

1991-1992 «Проблемы использования зарубежной технической помощи для осуществления экономических реформ в России» – исследование (три этапа) по заказу Министерства труда Российской Федерации.

1992 «Менеджмент-консалтинг в России»  – исследование и доклад по  заказу Всемирного банка и Международной организации труда (МОТ).

1993 «Федеральная программа развития  профессионального консультирования  по экономике и управлению  в Российской Федерации» –  по заданию Павительства Российской  Федерации.

1993 «Менеджмент в условиях изменений  и изменения в менеджменте в России» – по заказу МОТ.

1993-1994 «Роль консалтинга в подготовке  персонала на предприятиях» –  по заказу Министерства труда  Российской Федерации.

1994 «Роль организаций предпринимателей (работодателей) в продвижении  к рыночной экономике в России» – по заказу Всемирного банка.

1994-1995 «Практическое пособие для Российских  менеджеров и предпринимателей: Как использовать консультационные  услуги в России» – исследования, написание текста и публикация  книги – по заказу Европейского  Союза, (Делегация в Москве программа БИСТРО).

1992-1995 Обследование спроса и предложения  на рынке консалтинговых и  других профессиональных услуг  в России по заданию ФЕАКО  и Европейского справочника-указателя  консультантов.

1995 «Техническая помощь России со  стороны международных организаций, правительств иностранных государств и неправительственных организаций» – по заказу Института Экономики Российской Академии наук.

1995 «Обоснование инвестиционных заявок  предприятий гг. Екатеринбург и  Пермь» – по заказу Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР).

1995-1996 Учебное пособие для преподавателей  классических и технических университетов  «Основы консультирования по  экономике и управлению» –  в рамках проекта программы  «ТАСИС».

1996 «Проект исследования предложения в области обучения менеджменту» – по заказу Национального фонда подготовки финансовых и управленческих кадров (НФПК).

1997 «Проект содействия  реконструированную предприятий  (ПСРП).Сбор информации для создания  базы данных по российским  консалтинговым фирмам» – по заказу Российского центра приватизации (РЦП)⁷.

2.2. Подробный перечень

консультационных  услуг АКЭУ и её членов.

• Консультирование по стратегическому управлению и организационному развитию:
• Стратегическое планирование бизнеса
• Совершенствование организационных структур и процессов управления
• Консультации по реорганизации предприятий и процессов производства
• Проведение реинжиниринга бизнес-процессов предприятий
• Проведение реструктуризации предприятий
• Автоматизация процессов управления
• Консультирование по финансовому и инвестиционному управлению:
• Анализ финансовой деятельности и совершенствование системы отчетности
• Экспертная оценка бизнес-планов и инвестиционных проектов по международным стандартам
• Разработка бизнес-планов, а также инвестиционных проектов (в том числе иностранных),
• Содействие в привлечении кредитования и инвестиций
• Консультирование по слияниям и приобретениям предприятий
• Оценка платежеспособности предприятий
• Консультирование по управлению активами на фондовом рынке
• Консультирование по вопросам банкротства и финансового оздоровления предприятий
• Создание структур холдингов
• Консультирование по бухгалтерскому, финансовому и управленческому учету:
• Экспертиза отчетности и рекомендации по ее оптимизации
• Постановка прозрачности в отчетности предприятия
• Разработка системы учета и управления издержками
• Разработка концепций и регламентов бюджетного управления
• Восстановление и ведение бухгалтерской отчетности предприятий
• Консультирование по организации бюджетирования предприятия
• Консультирование по маркетингу и маркетинговые исследования:
• Построение системы результативного маркетинга и рекламы
• Маркетинговые исследования рынков товаров и услуг
• Формирование имиджа предприятий и развитие торговой марки
• Организация служб сбыта предприятий
• Разработка ценовой политики компании
• Разработка рекламных компаний предприятий и организация PR
• Консультирование по организации производства товаров и услуг:
• Консультирование по логистике в области производства
• Консультирование по управлению логистическими процессами
• Аудит системы управления запасами и материальными ресурсами компании
• Разработка систем поддержания и контроля качества производства
• Разработка, внедрение и подготовка к сертификации СМК, соответствующих требованиям МС ИСО 9001:1994, 9001:2000
• Разработка, внедрение и подготовка к сертификации СМК, соответствующих требованиям МС ИСО 14001:1996, API, HACCP, GMP
• Экспертиза целесообразности разработки СМК на базе международных стандартов для конкретного предприятия
• Разработка и внедрение отдельных аспектов СМК на основе МС ИСО 9004:2000
• Разработка информационных технологий:
• Разработки информационно-функциональных моделей бизнеса предприятий
• Разработка систем учета и анализа данных статистики поставок, производства и продаж
• Разработка и внедрение специализированного программного обеспечения
• Разработка и внедрение автоматизированных систем управления предприятием
• Разработка корпоративных информационных систем
• Консультирование по использованию и внедрению информационных технологий:
• Консультирование по информационным технологиям
• Консультирование в области телекоммуникаций
• Консультирование в области разработки и развития Интернет-ресурсов
• Консультирование персонала по работе с информационными технологиями
• Консультирование по налогообложению:
• Аудит налогообложения
• Оптимизация налогообложения
• Постановка системы налоговых платежей предприятия
• Консультирование в области человеческих ресурсов:
• Тестирование, подбор и оценка персонала
• Обучение и тренинги персонала по различным направлениям
• Консультирование по планированию и использованию трудовых ресурсов
• Разработка методов стимулирования персонала
• Консультирование по методам управления персоналом: формирование кадрового состава, поддержки работоспособности, оптимизации кадрового состава, кадрового аудита
• Формирование управленческих команд и рабочих групп на различных уровнях управления
• Разработка стратегии совершенствования и обучения персонала
• Консультирование по юридическим вопросам бизнеса:
• Экспертиза и составление юридической документации
• Правовое сопровождение антикризисного управления
• Регистрации, перерегистрации предприятий, представительств, получение лицензий
• Защита интересов собственника
• Проверка надежности и платежеспособности предприятий
• Консультирование по гражданскому, трудовому, корпоративному, налоговому и другим видам права
• Оценочная деятельность:
• Оценка стоимости активов и бизнеса
• Оценка основных средств, оборудования, нематериальных активов, земли, транспортных средств, состояния бизнеса и т. д.
• Проведение экспертизы, в том числе и международной, результатов представленной оценки
• Оценка пакетов акций
• Оценка недвижимости и незавершенного строительства
• Аудиторские услуги:
• Общий аудит
• Аудит банков, бирж, страховых компаний
• Подготовка аудиторских заключений по международным стандартам
• Экспертиза и предоставление международных заключений на проведенный аудит
• Другие виды услуг:
• Экологическое консультирование
• Консультирование по программам технического содействия России (ЕС, Мировой банк, двусторонние программы)
• Консультирование по экспортно-импортным операциям