Шпаргалка по "Логистике"

 

Сейчас пользователи индивидуальных систем радиосвязи объединяются в CUG (от англ. -- закрытые пользовательские группы). Пользователи каждой такой группы получают доступ к одним и тем же частотам, магистральным линиям и радиостанциям, которые обеспечивают нужную зону действия. Обычно, доступ к телефонной сети отсутствует. С экономической точки зрения CUG являются наиболее подходящим для организации связи с используемым парком автомобилей.

 

40. Информационные системы в логистике. Информационные потоки: понятия, виды.

Информационные системы  в логистике могут создаваться  с целью управления материальными  потоками на уровне отдельного предприятия (на микроуровне), а могут способствовать организации логистических процессов на территории регионов, стран и даже группы стран (на макроуровне).

На микроуровне информационные системы подразделяются на три группы:

плановые

диспозитивные (диспетчерские)

исполнительные (оперативные)

 

Плановые информационные системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического  характера. Они решают следующие  задачи:

создание и оптимизация  звеньев логистической цепи;

управление малоизменяющимися данными;

планирование производства;

общее управление запасами.

 

Диспозитивные информационные системы для принятия решений  на среднесрочную и краткосрочную  перспективу создаются на уровне управления складом или цехом  и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Например, распоряжение внутризаводским транспортом, запасами готовой продукции, обеспечение материалами и подрядными поставками, запуск заказов в производство. Некоторые задачи могут быть обработаны в пакетном режиме, другие требуют интерактивной обработки (on-line) из-за необходимости использовать как можно более актуальные данные. Диспозитивная система подготавливает все исходные данные для принятия решений и фиксирует актуальное состояние системы в базе данных. Данной системой могут решаться следующие задачи:

детальное управление запасами (местами складирования);

распоряжение внутрискладским (или внутризаводским транспортом);

отбор грузов по заказам  и их комплектование, учет отправляемых грузов и другие задачи.

 

Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного  или оперативного управления. Обработка  информации в этих системах производится в темпе, определяемом скоростью  ее поступления в ЭВМ. Это так  называемый режим работы в реальном масштабе времени, который позволяет  получать необходимую информацию о  движении грузов в текущий момент времени и своевременно выдавать соответствующие административные и управляющие воздействия на объект управления.

 

В соответствии с концепцией логистики информационные системы, относящиеся к различным группам, интегрируются в единую информационную систему на основе вертикальной и  горизонтальной интеграции. Вертикальной интеграцией считается связь между плановой, диспозитивной и исполнительной системами посредством вертикальных информационных потоков. Горизонтальной интеграцией считается связь между отдельными комплексами задач в диспозитивных и исполнительных системах посредством горизонтальных информационных потоков.

 

В целом преимущества интегрированных  информационных систем заключается  в следующем:

возрастает скорость обмена информацией;

уменьшается количество ошибок в учете;

уменьшается объем непроизводительной «бумажной» работы.

 

Современное состояние логистики  много в чем определяется бурным развитием и внедрением во все  сферы информационно-компьютерных технологий. Реализация большинства  логистических концепций и систем была бы невозможной без использования быстродействующих компьютеров, локальных вычислительных сетей, телекоммуникационных систем и информационно-программного обеспечения. Значение информационного обеспечения логистического процесса настолько велико, что многие специалисты выделяют особую информационную логистику, которая имеет самостоятельное значение в бизнесе и управлении информационными потоками и ресурсами. Эту функциональную область логистики часто называют компьютерной.

 

Информационная логистика  организовывает поток данных, которые  сопровождают материальный поток, и  является тем существенным для предприятия  звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт. Она охватывает управление всеми процессами перемещения  и складирования реальных товаров  на предприятии, позволяя обеспечивать своевременную доставку этих товаров  в необходимом количестве, комплектации, качестве с точки их возникновения  в точку потребления с минимальными расходами и оптимальным сервисом.

 

Информация выступает  двигателем деятельности логистической системы и держит ее открытой – способной приспосабливаться к новым условиям. В связи с этим одним из ключевых понятий логистики выступает понятие информационного потока.

 

В общем виде информационный поток является перемещением в некоторой  среде данных, выраженных в структурированном  виде.

 

С точки зрения логистики  информационный поток – это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля за логистическими операциями.

 

Увеличение роли информационных потоков в современной логистике  обусловлено такими основными причинами:

 

– для потребителя информация о статусе заказа, наличии товара, сроках поставки, отгрузочных документах и т.п. является необходимым элементом  потребительского логистического сервиса;

 

– с позиции управления запасами в логистической цепи наличие полной и достоверной информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности спроса;

 

– информация увеличивает  гибкость логистической системы относительно того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ.

 

В логистике выделяют такие  виды информационных потоков.

 

1. В зависимости от  вида систем, которые связываются  потоком:

 

– горизонтальный, которой принадлежит одному уровню иерархии логистической системы;

 

– вертикальный – от верхнего уровня логистической системы до нижнего.

 

2. В зависимости от  места прохождения:

 

– внешний, который циркулирует между логистической системой и внешней средой;

 

– внутренний, который циркулирует внутри логистической системы или ее отдельного элемента.

 

3. В зависимости от  направления по отношению к  логистической системе:

 

– входящий;

 

– выходящий.

 

4. По виду носителя  информации;

 

– на бумажных носителях;

 

– на электронных носителях  и т.д.

 

5. В зависимости от  назначения:

 

– директивные (управляющие);

 

– нормативно-справочные;

 

– учетно-аналитические;

 

– вспомогательные.

 

Взаимосвязь материального  и информационного потоков является очевидной, однако соответствие одного потока другому является условным. Собственно говоря, содержание материального  потока, как правило, отображают данные информационного потока, но по временным  параметрам они могут не совпадать. На практике в логистических системах материальные и информационные потоки нередко опережают или опаздывают по отношению друг к другу. Векторное соответствие материальных и информационных потоков также имеет специфическую особенность, которая состоит в том, что они могут быть как однонаправленными, так и разнонаправленными:

 

– опережающий информационный поток во встречном направлении  содержит, как правило, сведения о  заказе;

 

– опережающий информационный поток в прямом направлении –  это предварительные сообщения  о будущем прибытии груза;

 

– одновременно с материальным потоком идет информация в прямом направлении о количественных и  качественных параметрах материального  потока;

 

– вслед за материальным потоком во встречном направлении  может проходить информация о  результатах приема груза по количеству или по качеству, различные претензии, подтверждения.

 

Путь, по которому движется информационный поток, в общем случае может не совпадать с маршрутом  перемещения материального потока.

 

Измеряется информационный поток количеством обработанной или переданной информации за единицу  времени. Информационный поток основан  на перемещении бумажных или электронных  документов. В зависимости от этого, он может измеряться или количеством  обработанных и переданных единиц бумажных документов или суммарным количеством  срок в этих документах, или количеством  информации (бит), которая содержится в том или ином сообщении.

 

Информационный поток  характеризуется такими параметрами:

 

– источник возникновения;

 

– направление движения потока;

 

– периодичность;

 

– вид существования;

 

– скорость передачи и приема;

 

– интенсивность потока и др.

 

Управление материальным потоком можно осуществлять следующим  образом:

 

– изменяя направление  потока;

 

– ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;

 

– ограничивая объем потока до величины пропускной способности  отдельного узла или участка пути