Сбытовая деятельность компании

Широко применяются три метода решения задач размещения складов-распределителей.

Первый метод заключается в анализе всех вариантов размещения. С увеличением количества возможных вариантов масштаб нужных вычислений растет, этот процесс очень трудоемкий, но дает оптимальный результат.

Второй метод заключается в принятии неожиданных решений. Эксперт-специалист на базе имеющегося у него опыта пропускает неперспективные варианты, и задача размещения уменьшается до выбора из числа оставшихся. На этой стадии выбор из оставшихся вариантов можно осуществить с помощью компьютера.

Третий метод называется методом определения центра тяжести. Склад, обслуживающий определенный круг потребителей, должен размещаться в центре тяжести соответствующей системы материальных точек.

После принятия решений о количестве складов-распределителей и об их размещении нужно внести соответствующие изменения, связанные с планами местной администрации и с особенностями местного законодательства.

Нужно учитывать, что создание и эффективная эксплуатация складского комплекса нуждается в учете и ряде других компонентов, таких как организация подъездов и стоянок, удовлетворение требований пожарной охраны и т. д.6

После принятия таких важных решений, определяющих структуру канала распределения, нужно перейти к использованию определенных исполнителей для тех или иных работ по фактической доставке продукции потребителям и организовать документальное оформление процессов транспортировки.

Лучшей формой организации хозяйственных связей по выполнению операций распределения считаются договоры купли-продажи.

В них предусматривают количество, ассортимент, сроки и порядок поставок, качество и комплектность, а также ответственность сторон, вступающих в договорные отношения.

На основании этих договоров возможно привлечение известных и зарекомендовавших себя фирм, специализирующихся на транспортно-экспедиционных услугах.

Фирмы, занимающиеся полным процессом распределения, называют компаниями физического распределения .

 

2.3 Правила сбытовой логистики

Для решения стоящих перед сбытовой логистикой задач необходимо придерживаться определенных правил.

Во-первых, нужно отметить, что внутри сбытовой логистики нет ни ресурсов, не результатов, а только все ее. Результатом сбытовой логистики является удовлетворение спроса покупателей и получение прибыли предприятием. Получение результата в первую очередь зависит от покупателей. В условиях рыночной экономики заставить покупателя сделать покупку нельзя, но сбытовая логистика может в большей или меньшей степени повлиять на решение покупателя.

Во-вторых, результаты сбытовой логистики достигаются путем использования возможностей, а не решением проблем. Это значит, что предполагается оценка рыночных потенциалов предприятия и полное использование его преимуществ в ходе продвижения товаров и услуг на рынок.

В-третьих, для достижения результатов сбытовой логистики ресурсы нужно направлять на применение возможностей предприятия и рынка, а не на решение проблем. Решение состоит в том, на каких направлениях сбытовой политики собрать ресурсы предприятия, а не как снять ту или иную проблему.7

В-четвертых, больших результатов сбытовой логистики возможно достичь и в ходе истинного лидерства на рынке, принимая во внимание законы рынка и потребности потребителей.

В-пятых, не нужно успокаиваться на достигнутом. Общее направление сбытовой логистики при непринятии дополнительных усилий – это путь к саморазрушению. Поэтому главной проблемой становится непрерывный поиск новой рыночной ниши или новых методов организации продвижения товара на рынок.

В-шестых, сбытовая логистика без должного руководства, предоставленная сама себе, зачастую функционирует неверно .

 

 

3.  ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАСШИРЕНИЯ КОМПЛЕКСА УСЛУГ В СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

3.1  Направления по расширению комплекса услуг цветочного магазина

В качестве основного направления расширения комплекса услуг цветочного салона «Лотос» предполагается:

- создание собственного сайта;

- оказание услуги – платной доставки цветов на дом;

- нанесение на  цветы различных надписей.

Организация работы Интернет-магазина будет осуществляться путем обработки заказов на сайте и входящих звонков флористом магазина.

Максимальное количество покупателей, заказавших доставку товара на дом составит ориентировочно 10 человек в день.

Интернет-магазин должен содержать подробный каталог предлагаемых букетов и подарочных наборов, условия доставки, а также информацию о проводимых акциях. Каталог должен включать в себя следующие категории:

• Выбор по виду цветов;

• Выбор по ценовому диапазону;

• Выбор по наименованию получателя (мужчина/женщина);

• Выбор по виду праздников;

• Выбор подарков по типу: мягкая игрушка, сувенир, наборы конфет.

Доставку предполагается осуществлять собственными силами, для чего предполагается закупка автомобиля  стоимостью до 300 тыс. рублей. Количество водителей составит 2 человека (график работы – 2 дня через 2 дня).

Цветы являются тем самым универсальным подарком, который преподносится как к какой-либо праздничной дате, так и просто в качестве презента в обычные будни. Получать их приятно всегда. Цветы – это самый незаменимый, уместный и приятный подарок.

Для того, чтобы ваш букет стал эксклюзивным и он точно и четко передал смысл вашего пожелания, составьте его из «говорящих цветов» - цветов, на лепестки которых нанесены надписи, рисунки или фотографии. Ни одну женщину не оставит равнодушной букет роз, на каждом цветке которого будет признание в любви от близкого ей человека.

Цветок с фотографией или надписью позволит красиво выразить ваши эмоции и чувства, поразит оригинальностью коллег, удивит родственников и друзей и в конечном итоге сделает любое событие незабываемым.

Цветы с надписями и изображениями могут стать неотъемлемой составляющей, как романтических отношений, так и корпоративной культуры. Цветы с символикой различных компаний могут стать модным атрибутом всевозможных мероприятий, официальных приемов и т.д.

Сделайте с помощью добрых пожеланий или оригинальных поздравлений, картинок или фотографий Ваши цветы поистине волшебными и оригинальными; и пусть они поведают о том, о чем говорит Ваше сердце!

Для того, чтобы научить цветы говорить, нам потребуется уникальная сверхтонкая пленка, которая специально предназначена для работы с живыми цветами, обычный цветной принтер и немного фантазии. Цветами, которые мы научим говорить, являются розы и тюльпаны.

Реализовывать цветы с изображениями планируется оптовым и розничным продавцам цветов, фирмам, занимающимся организацией различных торжеств и мероприятий, частным лицам и организациям (по предварительному соглашению).

Эксклюзивность предложения гарантирует широкое поле целевой аудитории.

В качестве поставщика чистых листов пленки для нанесения изображений на цветы выступит компания «Нot flowers», которая находится в Москве (E-mail: info@hot-flowers.com). Цена за один чистый лист формата А4 (на нем умещается порядка 100 изображений) составит 120 рублей (с доставкой).

3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий

Нанесение изображений на описанные ранее цветы будет осуществляться при помощи специального самоклеющегося материала, производства США, на котором печатает обычный струйный принтер. Данный материал был создан специально для нанесения изображений на живые цветы. Эта пленка – абсолютная новинка на флористическом рынке и не имеет аналогов.

Среди преимуществ данного материала можно выделить следующие:

- материал легко приклеивается  и удаляется с цветка;

- пленка на цветке держится  крепко;

- материал пленки очень  тонкий, но в то же время  очень прочный;

- наклейка на цветы из такой пленки не сокращает время жизни цветка;

- на цветке пленки абсолютно не видно;

- на пленке можно напечатать  все, что угодно; изображения получаются  очень яркими и красочными;

- пленка имеет низкую  себестоимость.

На лист формата А4 помещается около 100 наклеек.

Перед началом продажи таких необычных цветов, нам необходимо разработать типовые надписи, связанные с конкретными праздничными датами, которые мы планируем печатать на цветах, сделать каталог разнообразных картинок, фотографий, который мы сможем предложить нашим клиентам. На цветах могут быть нанесены следующие надписи: «Я люблю тебя», «Будь моей женой», «Любимой», «С днем рождения», «Поздравляем с юбилеем», «С днем свадьбы», «Любимой мамочке», «С рождением дочки (сына)» и т.д.

Печать и собственно наклейка изображений на живые цветы представляет собой примитивное производство, для которого потребуется только компьютер, струнный цветной принтер, стол, труд человека, и непосредственно сам материал – живая роза или тюльпан и специальная пленка для нанесения изображений на живые цветы. Собственно, весь этот производственный процесс будет происходить на площади 10-15 м2.

Технологический процесс выглядит следующим образом:

1. на специальной сверхтонкой пленке при помощи струйного цветного принтера печатается выбранная надпись или картинка

2. далее картинка при помощи ножниц вырезается приблизительно по контуру

3. пленка отделяется от подложки

4. клейкой стороной пленка приклеивается к цветку и немножко приглаживается. Цветок с изображением готов.

Необходимое оборудование для нанесения изображений на цветы:

1. Ноутбук ASUS X53U-SX201R С60 – удобный рабочий компьютер, отличный вариант корпоративного решения для любого типа бизнеса.

Процессор AMD C-60, 2 ГБ оперативной памяти и жесткий диск объёмом 320 ГБ обеспечивают должную производительность в рамках предустановленной операционной системы Windows 7 Home Basic 64 bit. Устройство отлично подойдёт для работы с текстовыми и офисными приложениями, профессиональными прикладными программами, а благодаря широкоформатному 15,6-дюймовому дисплею с глянцевым покрытием экрана вы с комфортом сможете изучать содержимое интернет-страниц, смотреть фильмы, сериалы и фотографии. Приятно удивляет показатель времени автономной работы – до 6 часов без подзарядки!

ASUS X53U-SX201R С60 – доступная  модель, предоставляющая комфортные  условия для работы.

Цена ноутбука – 15 990 руб.

2. Струйный принтер Canon PIXMA IP2700

Новейшая модель стильного, удобного в эксплуатации и доступного по цене домашнего принтера, обеспечивающего чёткий текст и фотоизображения профессионального качества. Модель PIXMA iP2700 отличается уникальным, хорошо продуманным дизайном и является идеальным решением для тех, кому необходимо простое и удобное устройство для домашнего пользования в компактном корпусе, с лёгкостью размещающееся на столе или полке.

В PIXMA iP2700 применяется технология фотолитографического изготовления чернильных сопел (FINE) компании Canon. Объём капли всего 2 пл позволяет получить изображения без зернистости с разрешением до 4800х1200 точек на дюйм. Данная модель прекрасно подходит для печати документов, веб-материалов и фотографий.

Лабораторное качество фотопечати и передовые технологии. Для печати фотографии 10x15 см без полей PIXMA iP2700 требуется всего около 55 секунд. Система ChromaLife 100+, разработанная Canon, гарантирует устойчивость к выцветанию: изображения останутся яркими и насыщенными в течение максимально долгого периода времени.

Цена принтера – 1390 руб.

В таблице 2 представлены затраты на реализацию предложенных мероприятий.

Статья затрат	Сумма, руб.	Переодичность затрат
Создание интернет сайта	30000,00	единовременные
Расходы на содержание сайта	1500,00	в год
Приобретение ноутбука	15990,00	единовременные
Приобретение принтера	1390,00	единовременные
Расходные материалы для принтера	2000,00	ежемесячные
Стоимость пленки для нанесения изображения на 100 цветов	100,00	переодические
Приобретение автомобиля для доставки цветов	300000,00	единовременные
Зарплата водителя	25000,00	ежемесячные
Страховые взносы с суммы зарплаты водителя	7500,00	ежемесячные
Зартаты на гсм и эксплуатацию автомобиля	4000,00	ежемесячные
Итого единовременных	347380
Итого переодических	40100

 

 

Стоимость услуги по нанесению надписи на цветы для покупателя составит – 50 рублей за 1 цветок.

Стоимость доставки цветов по городу составляет 150 рублей на 1 адрес.

Предпологается что ежемесячно будет продаваться 300 цветов с надписями и будет осуществлятся доставка на 300 адресов.

Рассчитаем срок окупаемость первоначальных инвестиций в предложенные мероприятия  и экономическую эффективность в таблице 3.

Таблица 3 – Экономическая предложеных мероприятий