Менеджмент в сестринском деле

Содержание

 

Введение……………………………………………………………………....3

1. История развития сестринского дела………………………………….…4

2. Основные направления  деятельности и совершенствования  организации работы сестринского  персонала……………………………………………..5

3. Основы управления  сестринским персоналом…………………………..8

4. Принципы управления  сестринским персоналом……………………...14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..22

Список использованной литературы………………………………………23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение 

       В современных условиях, когда началось реформирование здравоохранения нашей страны, неизмеримо возрастают задачи главных медицинских сестер лечебно-профилактических учреждений по организации работы сестринского персонала в соответствии с новыми сложными проблемами, решаемыми в реформируемых учреждениях здравоохранения.

       Повышение качества и эффективности управленческой деятельности главных медицинских сестер возможно только на основе использования современной науки об управлении.

       В настоящее время рассматриваются подходы формирования специалистов сестринского дела, умеющих предвидеть, планировать, организовывать, координировать и контролировать деятельность среднего медицинского персонала в ЛПУ различного уровня. Изучаются новые подходы к выбору стратегии поведения менеджера в конкретных условиях работы ЛПУ, что позволяет руководителю принимать оптимальные и эффективные управленческие решения. Конечная цель исследований в сестринском деле - повышение качества сестринской практики.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. История развития сестринского дела на современном этапе

       Новейшая история сестринского дела в России насчитывает всего 10 лет - для серьезных преобразований не такой уж большой срок. Однако сделано за это время немало. Сестринское дело неук-пончо развивается. В настоящее время эта отрасль выделилась в отдельную науку со своим направлением, целями и задачами. Они включают в себя разработку научных подходов к развитию и совершенствованию сестринского дела, обоснованных норм, критериев и стандартов сестринской практики, новых форм организации и методов работы сестринского персонала; апробацию эффективности экспериментальных моделей сестринской практики и т. д.

       Заметные изменения в организации сестринского дела начали происходить с 1993 года, когда была создана и принята философия сестринского дела.

      В 1994 году создана Ассоциация медицинских сестер России, принимающая участие в работе Международного Совета медицинских сестер.

       К 1996 году окончательно сформировалась многоуровневая система подготовки высшего сестринского, среднего медицинского и фармацевтического образования, которая предполагает:

* базовый (основной) уровень подготовки - медицинское  училище;

* повышенный (углубленный)  уровень подготовки - колледж;

* высшее сестринское  образование - институт;

* послевузовское  образование - факультет управления здравоохранением.

       В 1997-м российской Ассоциацией медицинских сестер принят Этический кодекс медицинских сестер России.

       Составляющие его содержание принципы и нормы конкретизируют нравственные ориентиры в профессиональной сестринской деятельности.

       Медицинским сестрам отводится одна из ведущих ролей в решении задач медико-социальной помощи населению и повышении качества и эффективности медицинских услуг сестринского персонала в ЛПУ.

 

 

 

 

2. Основные  направления деятельности и совершенствования организации работы сестринского персонала.

       Исходя из роли сестринской деятельности в оптимизации использования ресурсов улучшения медицинского обслуживания населения и реализации положений Концепции развития здравоохранения и медицинской науки в Российской Федерации, настоящей Программой предусматривается комплекс мероприятий, выполняемых с использованием регионального и международного опыта развития и совершенствования сестринского дела:

* разработка  модели деятельности специалистов сестринского дела с учетом реструктуризации стационарной помощи, расширения амбулаторно-поликлинической сети с поэтапным переходом к общей врачебной (семейной) практике и изменения соотношения врачей и сестринского персонала в сторону увеличения последних;

* разработка  модели деятельности специалистов  сестринского дела медико-социальных  отделений, включая специалистов  с повышенным уровнем образования  и высшим медицинским образованием  по специальности «Сестринское  дело»;

* разработка перечня должностей для специалистов с повышенным уровнем образования и высшим медицинским образованием по специальности «Сестринское дело» для учреждений здравоохранения;

* переход к  трехстепенной системе обслуживания  в больничных учреждениях и  введение в штатное расписание должности младшей медицинской сестры по уходу;

* предполагается  разработка сестринских программ  по формированию здорового образа  жизни, планированию семьи и  предупреждению социально значимых  заболеваний: артериальной гипертонии, пульмонологических, эндокринологических, гастроэнтерологических, аллергических заболеваний, а также заболеваний, передающихся половым путем, и других для использования в работе с пациентами, семьями и в организованных коллективах;

* пересмотр  Положения о специалисте сестринского дела фельдшерско-акушерского пункта (ФАП) с учетом современных условий;

* поэтапное  проведение аттестации рабочих  мест специалистов сестринского  дела в соответствии со стандартами  их профессиональной деятельности.

Развитие  системы профессионального образования и кадровой политики в области сестринского дела.

Предусматривается комплекс мер по:

• совершенствованию системы профессионального образования средних и высших медицинских образовательных учреждений по подготовке сестринских кадров, а также совершенствование кадровой политики в области сестринского дела, с учетом реформирования системы здравоохранения;
• развитие профессиональной подготовки и повышения квалификации сестринских кадров с учетом реструктуризации отрасли, в том числе перехода к общей врачебной (семейной) практике;
• разработка методической документации по проведению итоговой государственной аттестации выпускников средних и высших медицинских образовательных учреждений по подготовке сестринских кадров;
• обеспечение учебно-методической литературой средних и высших медицинских образовательных учреждений по подготовке сестринских кадров;
• разработка программы взаимодействия медицинских образовательных и лечебно-профилактических учреждений по обеспечению практической подготовки специалистов сестринского дела;
• формирование целевого заказа на подготовку специалистов в медицинских образовательных учреждениях для обеспечения средних учебных заведений педагогическими кадрами.

Развитие  научных исследований в сестринском  деле.

       Предполагается разработка новых и усовершенствование существующих технологий подготовки специалистов со средним и высшим медицинским образованием по специальности «Сестринское дело».

       Планируется обеспечение регулярного проведения научно-практических конференций по актуальным проблемам в области сестринского дела.

       Научное сопровождение реализации Программы будет способствовать ускорению процесса реформирования сестринского дела.

       Информационное обеспечение и управление сестринской деятельностью.

       Необходимо проводить работу по формированию позитивного общественного мнения о сестринской деятельности в системе здравоохранения. Важным является издание и распространение среди медицинских работников, населения специальных печатных информационных материалов о важности вклада сестринской деятельности в процесс улучшения здоровья и повышения качества жизни населения.

       Планируется создание информационных систем и расширение коммуникативных связей в сестринском деле.

       Предусматривается разработка и поэтапное внедрение автоматизированных рабочих мест (М), что позволит эффективно управлять сестринской деятельностью и обеспечит контроль качества медицинской помощи, предоставляемой сестринским персоналом.

Развитие  профессиональных сестринских объединений, ассоциаций и союзов.

       Предусматривается разработка и заключение соглашения о сотрудничестве между Минздравом России и Межрегиональной ассоциацией медицинских сестер России, а также развитие сотрудничества Межрегиональной и региональных сестринских ассоциаций с международными ассоциациями и профессиональными объединениями в области сестринского дела.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Основы  управления сестринским персоналом

       Управление сестринским персоналом - это целенаправленная деятельность руководителей сестринских служб лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) и их подразделений, использующих различные механизмы управления и каналы связи для обеспечения слаженной, квалифицированной работы сестринского персонала по оказанию пациентам сестринской помощи соответствующего количества и качества.

Основными задачами менеджмента в сестринском деле являются:

* применение  знаний по современной стратегии  улучшения руководства сестринским  персоналом ЛПУ;

* совершенствование  знаний сестры-организатора в  вопросах значения коммуникаций для эффективного управления;

* организация  и обеспечение эффективного контроля  в учреждениях здравоохранения;

* изучение роли  руководителя в решении задач  управления качеством медицинской  помощи;

* совершенствование  профессиональных знаний по проведению ситуационного анализа деятельности ЛПУ и вопросам маркетинга;

* совершенствование  профессиональных знаний по вопросам, связанным с управлением, собственным  развитием, выработки личного  стиля и приемов труда руководителя.

Организационная структура.

В ЛПУ организационная  структура управления сестринским  персоналом, т. е. заместители главных  врачей по работе со средним медицинским  персоналом, главные медицинские  сестры и другие, включает в себя:

* субъекты управления  сестринским персоналом, т. е. тех, кто управляет сестринским персоналом;

* объекты управления, т. е. сестринский персонал, которым  управляют субъекты управления;

* механизмы  управления - различные виды управленческих  воздействий, с помощью которых  обеспечивается эффективное управление сестринским персоналом и выполнение поставленных перед ним задач;

* способы и  каналы передачи информации (прямой - управленческие решения и обратной - информация о ходе выполнения  управленческих решений) между  субъектами и объектами управления. Взаимоотношения элементов организационной структуры управления сестринским персоналом для решения проблем сестринского дела в ЛПУ можно представить в виде следующей схемы:

3. Механизмы управления

Цели

Функции

Принципы

Методы

1.Субъекты управления

Сестринское дело в ЛПУ

2.Объекты управления

Прямая связь Обратная связь

4.Способы и каналы  передачи информации

Приказы

Графики работы

Методические рекомендации

Стандарты деятельности

Должностные инструкции

Отчеты

Материалы проверок

Материалы обходов

Статистические отчеты

Материалы рейдов

       Как видно из данной схемы, все четыре элемента организационной структуры управления сестринским персоналом ЛПУ тесно взаимодействуют между собой ради обеспечения высокого качества сестринского дела в учреждении.