Логистическая система ООО "Стройгарантсервис"

Государственное казенное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

«РОССИЙСКАЯ ТАМОЖЕННАЯ АКАДЕМИЯ»

 

Кафедра управления

 

 

 

РЕФЕРАТ

по дисциплине «Логистический менеджмент»

на тему «Логистическая система ООО «Стройгарантсервис»

 

 

                                               Выполнил: E.E. Толасова, студентка 6-го курса

заочной  формы обучения

  экономического факультета, группа ЭО723СП 

 

                                                 Проверил:   ________________________________

                                                                        ( инициалы, фамилия преподавателя)

 

                                                                     ___________________________________________________________

                                                                                                     (уч. степень, уч. звание)

                                                   

                                                                    Оценка:  __________________________________

                                                Подпись  __________________________________

                                                 «____» _________________ 2012 г.

 

 

 

 

 

 

Люберцы

2012

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические основы логистической деятельности…………………5

1.1. Сущность понятий  «логистика»,  «логистическая система»………………5

1.2. Основные принципы  логистики…………………………………………......7

1.3. Функции логистики…………………………………………………………..9

1.4. Классификация видов логистики…………………………………………..10

Глава 2. Анализ логистической  системы в ООО «Стройгарантсервис»…………………………………………………………...12         

2.1. Краткая характеристика и показатели работы предприятия……………..12

2.2. Взаимодействие функциональных  подсистем логистики………………..13

2.3. Модель управления  процессом товародвижения 

       в ООО «Стройгарантсервис»…………………………………….15

2.4. Экспресс-диагностика  состояния логистики 

      в ООО «Стройгарантсервис»…………………………………….17

Заключение………………………………………………………………………26

Список использованных источников…………………………………………..27

Приложение 1. Предприятие как логистическая система…………………….28  

Приложение 2. Структура управления

                      ООО «Стройгарантсервис»…………………………….29

Приложение 3. Логистическая система

                      ООО «Стройгарантсервис»…………………………….30

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В настоящее время  одной из наиболее привлекательных  сфер профессиональной деятельности в Российской Федерации (РФ) становится логистика. Своим бурным развитием в последние десятилетия логистика как экономическая дисциплина обязана именно тем возможностям влияния на общую эффективность деятельности предприятия, которые открывают использование комплексного подхода к управлению товародвижением.

В современном мире логистика  становится одним из важнейших комплексных инструментов воздействия на целевые рынки и управления экономическими системами всех уровней. Взаимодействуя в процессе хозяйственной деятельности с развитыми логистическими системами, любой хозяйствующий субъект вынужден использовать логистические принципы управления товародвижением и развивать собственную логистическую систему.

Деятельность в области  логистики многогранна. Она включает управление транспортом, складским хозяйством, запасами, кадрами, организацию информационных систем, коммерческую деятельность и многое другое. Принципиальная новизна логистического подхода - органичная взаимная связь, интеграция вышеперечисленных областей в единую материалопроводящую систему. Цель логистического подхода - сквозное управление материальными потоками.

Опыт логистической  деятельности отечественных предприятий  весьма ограничен. На многих предприятиях только начинают действовать, а на некоторых организовываться службы логистики. На основе опыта западных стран в России формируется свой тип логистики. Этим определяется актуальность темы данного исследования.

Основной целью данной работы является анализ логистической системы ООО «Стройгарантсервис».

Для достижения цели в данной работе были поставлены следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические основы логистической деятельности организации.
2. Дать характеристику ООО «Стройгарантсервис».

3. Описать структуру данной организации.

4. Провести анализ логистического управления ООО «Стройгарантсервис».

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

 

1.1. Сущность  понятий «логистика»,  «логистическая система»

 

Существует несколько  подходов к определению понятия  логистики. Большинство из них связывают это понятие с материальным потоком и потоком информации. В отечественной литературе все более распространенным становится подход к логистике как научно-практическому направлению хозяйствования, заключающемуся в эффективном управлении материальными и информационными потоками в сферах производства и обращения.

Понятие логистики одноименный терминологический словарь раскрывает следующим образом: «Логистика (logistics) - наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации».   [3]

На объект логистики можно смотреть с разных точек зрения: с позиции маркетолога, финансиста, менеджера по планированию и управлению производством, ученого, что объясняет многообразие определений понятия логистики. Кроме того,  рядом отечественных и зарубежный специалистов термин «Логистика» трактуется как в более узком, так и в более широком смыслах, что позволяет сделать вывод о том, что логистика относится к классу так называемых семантически размытых или содержательно неясных понятий».

Анализ отечественной  и зарубежной литературы показал, что  сегодня под логистикой понимается:

- новое направление  в организации движения грузов;

- теория планирования  различных потоков в  человекомашинных систе-

мах;

- совокупность различных  видов деятельности с целью  получения необходимого количества груза в нужном месте в нужное время с минимальными затратами;

- интеграция перевозочного и производственного процесса;

- процесс планирования  затрат по перемещению и хранению  грузов от производства до потребления;

- форма управления  физическим распределением продукта;

- эффективное движение  готовой продукции от места  производства до места потребления;

- новое научное направление,  связанное с разработкой рациональных  методов управления материальными и информационными потоками;

- наука о рациональной организации производства и распределения. [3]

Общепринятое определение логистической системы гласит: логистическая система - это адаптивная система с обратной связью, выполняющая те или иные логистические функции. Она, как правило, состоит из нескольких подсистем и имеет развитые связи с внешней средой. Цель логистической системы - доставка товаров и изделий в заданное место, в нужном количестве и ассортименте, в максимально возможной степени подготовленных к производственному или личному потреблению при заданном уровне издержек. [3]

Логистическая система состоит из звеньев, взаимосвязанных друг с другом. В качестве звеньев логистической системы могут выступать: предприятия-поставщики материальных ресурсов, производственные предприятия и их подразделения, сбытовые, торговые, посреднические организации разного уровня, транспортные и экспедиционные предприятия, биржи, банки и другие финансовые учреждения, предприятия информационно-компьютерного сервиса и связи и т.д. Границы логистической системы определяются циклом обращения средств производства.   [1]

Схема предприятия в качестве логистической системы показана в Приложении 1.

1.2. Основные принципы логистики

Деятельность по управлению материальными потоками, так же как  производственная, торговая и другие виды хозяйственной деятельности, осуществлялась человеком, начиная с самых ранних периодов его экономического развития.

Рационализация материального  потока возможна в пределах одного предприятия или даже его подразделения. Однако максимальный эффект можно получить, лишь оптимизируя совокупный материальный поток на всем протяжении от первичного источника сырья вплоть до конечного потребителя, либо отдельные значительные его участки. При этом все звенья материалопроводящей цепи должны работать как единый слаженный механизм. Для решения этой задачи необходимо подходить с системных позиций к выбору техники, к проектированию взаимоувязанных технологических процессов на различных участках движения материалов, к вопросам согласования зачастую противоречивых экономических интересов и к другим вопросам, касающимся организации материальных потоков.

Наряду с системностью к исходным принципам логистики относят:

1) комплексность:

 - формирование всех видов обеспечения (развитой инфраструктуры) для осуществления движения потоков в конкретных условиях;

- координация действий  участников движения ресурсов и продуктов;

- осуществление централизованного  контроля выполнения задач, стоящих перед логистическими структурами фирм;

- стремление фирм к  тесному сотрудничеству с внешними  партнерами по товарной цепочке  и установлению прочных связей  между различными подразделениями фирм в рамках внутренней деятельности;

2) научность:

- усиление расчетного  начала на всех стадиях управления  потоком от планирования до  анализа, выполнение подробных расчетов всех параметров траектории движения потока;

- признание за квалифицированными  кадрами статуса самого важного ресурса логистических структур фирмы;

3) конкретность:

- четкая и точная  оценка всех ресурсов, используемых  при осуществлении логистического процесса: финансовых, трудовых, материальных и т.д.

- руководство логистикой со стороны учетнокалькуляционных подразделений или структурных органов, результаты работы которых измеряются полученной прибылью;

4) конструктивность:

- непрерывное отслеживание  перемещения и изменения каждого  объекта потока и оперативная  корректировка его движения;

- тщательное выявление деталей всех операций материальнотехнического обеспечения и транспортировки товаров;

5) надежность:

- обеспечение безотказности  и безопасности движения, резервирование  коммуникаций и технических средств  для изменения в случае необходимости траектории движения потока;

- широкое использование современных  технических средств перемещения и управления движением;

- высокие скорости и качество поступления информации и технологии ее обработки;

6) вариантность:

- возможность гибкого  реагирования фирмы на колебания спроса и другие возмущающие воздействия внешней среды;

- целенаправленное создание резервных  мощностей, загрузка которых осуществляется  в соответствии с предварительно  разработанными резервными планами фирмы. 

Концепция логистики раскрывается также следующими положениями:

учет логистических издержек на протяжении всей логистической цепи, создание современных условий труда, развитие логистического сервиса.  [3]

1.3. Функции логистики

Принципы логистики реализуются через ее функции. Логистическая функция - это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы. Выделяют базисные, ключевые и поддерживающие функции. Базисные - это функции, осуществляемые любым товаропроизводителем. К ним относятся: снабжение, производство, сбыт.