Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 18:18, курсовая работа
Объектом исследования является ООО «Техцентр - С».
Предмет исследования – логистические процессы, обеспечивающие координацию закупочной деятельности.
Цель настоящей работы состоит в анализе закупочной деятельности предприятия розничной торговли, работающего на территории Ульяновской области.
Для раскрытия темы работы ставятся следующие задачи:
Введение………………………………………………………………………
Глава 1. Теоретические аспекты закупочной деятельности……………....
1.1 Сущность, роль и назначение закупочной работы, планирование закупок в торговле……………………………………………………………………….
1.2 Изучение, поиск и выбор поставщиков при закупке товаров………..
1.3 Организация и технология закупок товаров у поставщиков…………
Глава 2. Анализ закупочной деятельности ……….
2.1 Общая характеристика предприятия…………………………………..
2.2 Оценка состояния организации и планирования закупочной деятельности
2.3 Анализ закупочной деятельности предприятия……………………….
Глава 3. Предложения по совершенствованию закупочной деятельности
Заключение…………………………………………………………………….
Список использованной литературы…………………………………………
2.2
Организация закупок
в торговой фирме
Старщий менеджер занимается закупками
различных групп товаров и комплектующих.
Проанализируем основные этапы процесса
закупки товарв в ООО «Техцентр - С».
Закупка оборудования в ООО «Техцентр
- С» начинается с анализа рынков сбыта.
Цель проведения исследований рынка закупок
комплектующих определяет одновременно
и тип рынков, которые должны быть исследованы.
Это:
· непосредственные рынки (обеспечивающие
в настоящее время потребности в сырье
и материалах);
· опосредованные рынки (рынки, используемые
поставщиками);
· рынки заменителей (полностью или частично
заменяемых продуктов);
· новые рынки.
Полученная информация должна отражать
такие рыночные категории, как предложение,
спрос и рыночный баланс. Полученная информация
обрабатывается в трех аспектах:
а) современный анализ рынка («моментальный
снимок»);
б) динамика изменения конъюнктуры рынка;
в) прогнозы изменения рынка.
Далее происходит непосредственно выбор
поставщиков. Большинство оборудования
ООО «Техцентр - С» закупает в крупных
оптовых фирмах города Самары, С-Петербурга,
Москвы, Н- Новгорода. Выбор поставщиков
осуществляется по следующей технологии.
1. Поиск потенциальных поставщиков. При
этом могут быть использованы следующие
методы:
· изучение рекламных материалов: фирменных
каталогов, объявлений в средствах массовой
информации и т. п.;
· посещение выставок и ярмарок;
· переписка и личные контакты с возможными
поставщиками.
В результате перечисленных мероприятий
формируется список потенциальных поставщиков,
который постоянно обновляется и дополняется.
2. Анализ потенциальных поставщиков.
Составленный
перечень потенциальных поставщиков анализируется
на основании специальных критериев, позволяющих
осуществить отбор приемлемых поставщиков.
Количество таких критериев может составлять
несколько десятков. Однако зачастую ограничиваются
ценой и качеством поставляемой продукции,
а также надежностью поставок, под которой
понимают соблюдение поставщиком обязательств
по срокам поставки, ассортименту, комплектности,
качеству и количеству поставляемой продукции.
К другим критериям, принимаемым во внимание
при выборе поставщика, относят следующие:
· удаленность поставщика от потребителя;
· сроки выполнения текущих и экстренных
заказов;
· наличие резервных мощностей;
· организация управления качеством у
поставщика;
· психологический климат у поставщика
(возможности забастовок);
· способность обеспечить поставку запасных
частей в течение всего срока
· службы поставляемого оборудования;
· финансовое положение поставщика, его
кредитоспособность и др.
В результате анализа потенциальных поставщиков
формируется перечень конкретных поставщиков,
с которыми проводится работа по заключению
договорных отношений.
3. Оценка результатов работы с поставщиками.
На выбор поставщика существенное влияние
оказывают результаты работы по уже заключенным
договорам. Для этого разрабатывается
специальная шкала оценок, позволяющая
рассчитать рейтинг поставщика.
Непосредственно
формирование заявок у поставщиков осуществляется
следующим образом. Менеджер по закупкам
высылает поставщику по e-mail или факсу
заказ, в котором перечисляется интересующее
оборудование, количества, условия, сроки
поставки или резервирования, а так же
каталожные коды фирм-производителей.
На основании полученного заказа поставщик
выставляет подтверждение с указанием
номенклатуры, цен, количества, условий
и сроков поставки заказанного оборудования.
После подтверждения менеджера, заказ
считается размещенным и оборудование,
отсутствующее на складе поступает в отдел
закупок, после чего отказаться от него
уже невозможно, а оборудование, находящееся
на складе резервируется.
Ввиду того, что прайс-листы поставщиков
меняются очень оперативно, и отражает
тенденции московского оптового рынков,
то может возникнуть ситуация изменения
цены заказанного но еще не отгруженного
товара как в сторону увеличения, так и
в сторону уменьшения. В этом случае цена
товара в резерве изменяется вместе с
прайс-листом, и если необходимо зафиксировать
цены на момент согласования заказа, то
менеджер сообщает, что резерв окончательный
и ему присваивается статус брони. Резерв
и бронь имеют разный статус - товар из
резерва может быть продан, а бронь является
аналогом расходной накладной. Ассортимент
и количество товара в резерве может меняться
вплоть до отгрузки, а попытка аналогичных
действий с бронью является нарушением
правил резервирования.
Первой
технологической операцией
Поступающие в магазин товары принимают
материально ответственные лица. При приемке
товаров по количеству проверяются соответствие
фактически доставленного товара данным
сопроводительных документов. Приемка
товаров по качеству ведется в соответствии
с требованием стандартов и технических
условий. При поступлении в розничную
сеть все комплектующие должны иметь сертификат
соответствия. Маркировка на комплектующие
должна соответствовать сертификату качества.
После приемки товара необходимое его
количество поступает в торговый зал,
а остальная часть перемещается в складские
помещения. При организации хранения товаров
основное внимание должно быть уделено
борьбе с товарными потерями. Рациональная
организация хранения предполагает создание
условий хранения товаров в соответствии
с их физико-химическими свойствами, оптимальное
размещение товаров в местах хранения
с учетом времени их поступления и очередности
продажи, частоты спроса, эффективного
использования площади складских площадей.
Наиболее сложной и трудоемкой операцией
торгового и технологического процесса
является подготовка товаров к продаже,
в частности их сборка из комплектующих.
При торговле товарами, не требующими
сборки, подготовительные операции сводятся
к минимуму, что позволяет значительно
ускорить процесс их продажи. Подготовкой
товаров к продаже занимаются работники
склада, который ставят розничную цену,
с учетом необходимой наценки, пишут ценники,
где указывают наименование товара и его
данные.
Подготовленные к продаже товары перемещают
в торговый зал. Товары доставляют в то
время, когда в нем находится минимальное
количество покупателей, чтобы не препятствовать
процессу продажи.
2.3
Анализ закупочной
деятельности предприятия
Оценка
эффективности закупок ООО«
· выполнение плана закупок;
· абсолютная прибыль от продаж закупленного
– простая разница между суммой продажи
и суммой закупки (цель – минимизация
закупочных цен);
· относительная прибыль от продаж закупленного
– абсолютную разницу нужно разделить
на сумму закупки (вариант мотивации на
минимизацию закупочных цен);
· срок продажи закупленного – разница
между датой закупки и датой продажи (цель
– повышение оборачиваемости вложенных
средств);
срок
отсрочки платежа по товару (цель –
получение отсрочки платежа от поставщика);
· процент товара, взятого на полную реализацию,
по отношению к общей сумме закупленного
(цель – минимизация вложенных средств);
· абсолютная сумма дебиторской задолженности
поставщикам (цель – погашение дебиторской
задолженности путем возврата товара);
· относительная сумма дебиторской задолженности
поставщикам по сравнению с общей суммой
закупок (вариант погашения дебиторской
задолженности путем возврата товара).
· абсолютная сумма товарного запаса на
складе (цель – минимизация складских
остатков);
· структура товарного запаса на складе
(цель – поддержание нормы товарного запаса).
Имеется в виду разделение всего товарного
запаса на сегменты: ниже нормы, норма,
выше нормы, неликвиды, а также вычисление
денежных сумм по каждому сегменту;
· абсолютная сумма неликвидов (цель –
недопущение неликвида);
· относительная сумма неликвидов по отношению
к общей сумме (вариант недопущения неликвидов);
· процент выполнения клиентских заявок
(цель – повышение уровня клиентского
сервиса и общего оборота);
Таблица 2.6 - Анализ закупок ООО«Техцентр
- С» в 2005-2006 гг.
Параметры анализа | 2005 | 2006 |
Выполнение плана закупок, % | 102,1 | 103,4 |
Относительная прибыль от продаж закупленного, % | 32,4% | 37,3% |
Доля товара, взятого с отсрочкой платежа, % | 75,4 | 72,3 |
Абсолютная
сумма дебиторской |
12,7 | 7,6 |
Относительная
сумма дебиторской |
4,3 | 2,1 |
Абсолютная сумма товарного запаса на складе, тыс. руб. | 1288 | 1560 |
Относительная сумма неликвидов по отношению к общей сумме, % | 9,2 | 8,4 |
Анализ
данных таблицы 2.6 показывает, что большинство
показателей улучшилось. Небольшое
снижение имеет место по показателю
доли товара, взятого с отсрочкой платежа.
Итак, на основе анализа
данных по предприятию ООО«Техцентр -
С» в закупочной деятельности были выявлены
следующие положительные и отрицательные
моменты.
Во-первых, некоторые виды товаров приобретаются у разных поставщиков, что ведет к увеличению сроков поставки, постоянному изменению цен товара, а также доставка осуществляется через разные фирмы, что также негативно сказывается на______________
Во-вторых, при работе с постоянными
поставщиками ООО «Техцентр - С»
делаются скидки от объема товара, разрешается
закупка под реализаию, что положительно
влияет на __________________
Глава
3. Предложения по
совершенствованию
закупочной деятельности
ООО Техцентр –
С
Исходя
из проведенного SWOT-анализа по предприятию
выявлены слабые стороны, ликвидация которых,
позволит повысить эффективность коммерческой
деятельности.
В результате проведенного анализа выявлено,
что предприятия в настоящее время имеет
такие сильные стороны: хорошая репутация
у покупателей, высокая квалификация торгового
персонала, расположение в центре города,
большие торговые площади и складские
помещения. Для дальнейшего развития,
повышения эффективности коммерческой
деятельности мною предлагается решить
ряд вопросов, на которых я и остановлюсь.
Предприятие сегодня имеет слабые стороны,
которые в ходе деятельности следует устранить.
Это, прежде всего: нет ясных направлений
стратегического развития, отсутствие
плана маркетинга и квалифицированных
работников по маркетингу.
Организация и управление закупочной
деятельностью предполагает ликвидацию
всех слабых звеньев, выявленных в ходе
SWOT-анализа.
Здесь следует выделить такие вопросы:
- планирование закупочной деятельности;
- организация и управление закупками;
- контроль за ведением закупок.
Так как сегодня ООО «Огонек» занимается
оптовой и розничной торговлей, т.е. торгово-закупочной
деятельности, то необходимо составить
долгосрочный или стратегический план
на 3-5 лет.
На основе ее будут составляться годовые
планы. Основу стратегической маркетинговой
программы составляют такие блоки, как
цели фирмы, цели маркетинга, планы развития
хозяйственного портфеля фирмы и стратегия
роста фирмы.
Предприятию необходимо сосредоточить
свое внимание на росте. Поэтому хозяйственный
портфель фирмы определяется как
совокупность закупаемых
товаров и оказываемых услуг, предлагаемых для продажи. Этим планом сегодня необходимо предусмотреть открытие новых розничных точек в городе и окружающих поселках. Для этого ежегодно часть прибыли должна выделяться на эти цели.
Руководители
закупочных, торговых, коммерческих и
других служб составляет основу торгового
предприятия.
Сегодня достаточно отчетливо прослеживаются
растущие требования к рынку закупок,
который представляют поставщики продукции.
При рыночных отношениях соответствующим
образом соединено воедино приобретение
нужного товара, требуемого качества,
в установленные сроки поставки, по приемлемой
цене и у надежного поставщика. Важное
значение приобретает и фактор времени,
который становится определяющим в деятельности
торгового предприятия.
Рост требований к реализации продукции вызывает адекватные требования к источникам закупки товаров. Непременными условиями организации закупочной деятельности торгового предприятия является изучение рынка закупок.
Заключение
Руководители закупочных,
торговых, коммерческих и других служб
составляет основу торгового предприятия.
Сегодня достаточно отчетливо прослеживаются
растущие требования к рынку закупок,
который представляют поставщики продукции.
При рыночных отношениях соответствующим
образом соединено воедино приобретение
нужного товара, требуемого качества,
в установленные сроки поставки, по приемлемой
цене и у надежного поставщика. Важное
значение приобретает и фактор времени,
который становится определяющим в деятельности
торгового предприятия.
Рост требований
к реализации продукции вызывает адекватные
требования к источникам закупки товаров.
Непременными условиями организации закупочной
деятельности торгового предприятия является
изучение рынка закупок.
Рынок закупок товаров
отражает коммерческие интересы всех
его участников. Закупка товаров торговым
предприятием происходит у различных
поставщиков и под влиянием большого числа
переменных. Поэтому важное значение приобретает
установление коммерческих связей между
торговым предприятием и поставщиками.
Нашему предприятию ООО «Техценр - С» необходимо
четко уяснить, что поставщики должны
быть в большей мере постоянными и в разных
регионах для того, чтобы уменьшить риск
срыва поставки товаров, ухудшение их
качества.
Составной частью товаробеспечения является
образование товарных запасов в оптовых
и розничных торговых предприятиях. Товарные
запасы создаются и поддерживаются в таких
размерах, которые соответствуют прогнозной
потребности и обеспечивают непрерывную
продажу товаров. Оптовая торговля охватывает
широкое рыночное пространство и является
проводником в реализации больших партий
и объемов товаров. Цель ее – удовлетворение
спроса на товары в удобное для потребления
время и необходимом количестве.