Психологическая культура и личностные особенности журналиста как субъекта массово-информационного процесса

      В работе Н. В. Чудовой, посвященной проблеме психического здоровья населения в связи с депрессивным состоянием общества, были сформулированы следующие выводы:

1. Психическое здоровье населения в новом веке стало важнейшим   

ресурсом  развития страны.                

      2. Проблема укрепления психического  здоровья рассматривается ведущими специалистами и мировым сообществом как биопсихосоциальная проблема, требующая  привлечения усилий журналистов наряду с медиками          и  психологами.

      3. Включение журналиста в социотерапию  предполагает активное осмысление  им собственных профессиональных  задач с точки зрения укрепления  ресурсов личностного развития  человека, вступившего во взаимодействие с журналистским текстом.

      4. Основные приемы укрепления психического  здоровья населения с помощью  СМИ должны быть связаны с поддержанием идеального в структуре самооценки, оптимизацией работы механизмов эмоциональной регуляции, развитием поисковой активности и интернализацией локуса контроля.¹³ 

      2.2. Имидж журналиста в восприятии  аудитории

      Одной из актуальных проблем для практической деятельности СМИ является формирование  имиджа  журналиста.  Дело  в  том,  что  аудитория  СМИ  в современных  условиях  все  чаще  персонифицирует коммуникаторов  всех  типов: публичных  политиков, журналистов, известных  людей. Главные  характеристики имиджа в сфере деятельности СМИ можно описать, учитывая три обстоятельства:

      1) имидж коммуникатора всегда упрощен по сравнению с объектом;

      2) этот имидж как бы живет  самостоятельной жизнью в сознании  аудитории, значит, динамичен и  может изменяться;

      3) он находится между реальным  и желаемым, восприятием и воображением.

      Процесс формирования имиджа включает в себя ряд этапов:

6. выявление  целевых  групп,  с  которыми  журналист  собирается

      взаимодействовать;

      2)  изучение  пристрастий  читателей,  радиослушателей,  телезрителей,  с которыми индивидуальный коммуникатор предполагает взаимодействовать: образ, который он  собирается  создавать, должен  отражать  ожидания  реальной и потенциальной аудитории;

      3)  в  качестве  доминирующих,  как  показывает  практика  СМИ  и  опросы журналистов,  можно назвать три составляющих  «работающего» имиджа:

      - умение говорить «на языке» своей аудитории;

      - знание того, что именно сегодня  ее волнует; 

      - острота ума и чувство юмора; 

      4) подбор журналистом и «примеривание»  адекватного типажа, называемого  еще «социальной ролью» коммуникатора;

        5)  привлечение внимания  к  персоне  журналиста (имеет  значение  одежда, внешность, манера держаться);

      6)  вербальный (текстовой,  словесный)  ряд –  что  и  как   излагает журналист, насколько аргументировано, убедительно;

      7)  способность  вызывать  доверие   у  своей  аудитории,  а также у

потенциальных реципиентов (играет  роль  незаурядность, профессионализм, компетентность);

      8)  главный  этап:  журналист   должен  для  себя  сам   или  с  помощью

профессиональных  имиджмейкеров дать ответы на четыре простых вопроса:

      - чего я хочу добиться как профессионал?

      - что я могу?

      - кто я сегодня как личность (воспитание, образование)?

      - что я должен сделать для  того, чтобы добиться результата?¹⁴

      Таким  образом,  формирование  имиджа  журналиста  возможно  лишь  в действии.  Акцент  делается  на  выигрышных  моментах,  нежелательное

вуалируется. Социально-психологическая особенность профессии журналиста состоит и в том, что социальный статус, редакционное амплуа, социальные роли, его  имидж  определяются  не  только  личными качествами, но и внутриредакционными  отношениями,  взаимоотношениями  с  властью,  капиталом и с аудиторией.

           Встречаются  такие  типы  имиджа  журналиста,  как  Друг, Авторитет, Эксперт, Герой, Загадка, Кумир, Мэтр, Учитель,  Мифотворец, Моралист, Игрок, Психоаналитик.  Все  они  находят  и  разрабатывают индивидуально-неповторимые  способы  отображения  реальной жизни,  у  каждого из них есть свой читатель, свои темы и свое место в издании.

          Для  журналиста  одинаково  вредна  переоценка  своих  профессиональных  и личных  качеств,  которая  проистекает  из-за  перенесения  имиджа  газеты  и программы  на  себя  или  недооценка  своих  творческих  и  деловых  возможностей.

      Самодостаточной  личностью  становится  тот журналист,  который  реалистически оценивает  себя.  Один  из  наших  лучших  публицистов  А.  Аграновский  так определял свою Я-концепцию: «Автор должен уважать своих героев, а истинное уважение —  это не предвзятость,  а интерес к  человеку, желание  его понять. Не следует  вымысел  выдавать  за  правду,  а  факты  объявлять  вымыслом.  Один партизанский  разведчик  неизменно  делил  свои  донесения  на  три  части: «Видел сам. Слышал. Предполагаю. Вот так… и надо работать».¹⁵ Так талантливо работал и сам  Аграновский,  поэтому  так  до  сих  пор  велик  его  журналистский  и писательский  авторитет.  Таким  образом,  можно  выделиь  четыре  основные функции имиджа журналиста:

      1. номинативная (заявить о себе, выделиться из числа себе подобных);

      2. эстетическая (создать соответствующее  впечатление  у  реципиентов, продемонстрировать чувство художественного вкуса, и т.д.);

      3. психологическая (акцентирование внимания на харизме коммуникатора);

      4. адресная функция (связывает его с его целевой аудиторией).

      Все  эти  четыре  функции  имеют  наглядные  формы  проявления  в  деятельности каждого  успешно  работающего  журналиста,  будь  то  в  сфере  телевизионной практики,  радио  или  периодической  печати.  Доминирующей  по  мнению опрошенных  журналистов,  чаще  всего  является  именно  психологическая функция. 

           2.3. Особенности работы журналиста в стрессогенных обстоятельствах

      Различают следующие разновидности профессионального  стресса:

      1.  информационный,

      2.  эмоциональный, 

      3.  коммуникативный.

         Для  профессии журналиста  характерно  наличие  всех  трех  видов  стресса. В случаях  информационных  перегрузок,  когда  работник  не  справляется  с возникшей  перед  ним  задачей  и  не  успевает  принимать  важное  решение  в условиях жесткого ограничения во времени, возникает информационный стресс. Напряженность  может  усилиться,  если  принятие  решения  сопровождается высокой  степенью  ответственности,  а  также  в  случаях  неопределенности,  при недостатке  необходимой  информации,  слишком  частом  или  неожиданном изменении  информационных  параметров  профессиональной  деятельности.

      Последние  исследования  в  области  психологии  показывают,  что  регулярное чтение  новостей  вредно  для  здоровья.  Большинство  новостных  материалов содержат  негативную  информацию,  имеющую  непосредственное  отношение  к окружающей нас жизни, они плохо влияют на эмоциональное и даже психическое состояние читателей, особенно – читательниц, наделенных ярким воображением и способностью  к  экстраполяции,  то  есть  приложению  прочитанного  к собственному  опыту.  Следить  за  мировыми  событиями  следует  в  строго дозированном режиме, то есть не пренебрегая ими полностью, но и не погружаясь в них с головой.

        Эмоциональный стресс может остро переживаться человеком, поскольку разрушаются глубинные установки и ценности работника, связанные с его  профессией. Он возникает  при  реальной  или предполагаемой  опасности,  переживаниях  унижения,  вины,  гнева  и  обиды,  в случаях  противоречий  или  разрыва  деловых  отношений  с коллегами по  работе или конфликте с руководством. 

      Коммуникативный  стресс,  связанный  с реальными  проблемами  делового  общения,  проявляется  в  повышенной раздражительности,  неумении  защититься  от  коммуникативной  агрессии, неспособности  сформулировать  отказ  там,  где  это  необходимо,  незнании специальных  приемом  защиты  от  манипулирования,  несовпадении  по  темпу общения. В данном случае нужно  изменить  свой темп  общения  в  сторону  усреднения.  Те,  кто  общаются  слишком  медленно, должны  стремиться  к  возможному  ускорению  в  выражении  своих  мыслей  и чувств, а те, кто общаются слишком торопливо, должны стараться замедлять себя в разговорах с другими людьми.¹⁶

      Обычно  предполагается,  что  стресс  возникает  в неблагоприятных  условиях. Однако  негативные  условия –  это  не  единственный  источник  стресса.  Стресс часто  наступает  в  момент  наивысшего  успеха,  и  выражается  в  том,  что  после совершения  значимого  события  у  личности  наступает  состояние «обессмысливания»  того,  что  осуществилось.  Наблюдается  резкое  понижение жизненного  тонуса,  развивается  апатия,  безразличие,  возникает  разочарование. Часто  на  этом  фоне  появляется  депрессия,  уныние,  различные  заболевания.  В науке  даже  есть термин «постдиссертационный  синдром»,  который обозначает состояние человека,  долгое  время работавшего над одной проблемой,  а затем резко прекративший  данную  деятельность.  Для предупреждения  подобного

необходимо:

      1.  не  выкладываться  до  конца  и  не  надрываться  при  достижении  даже  самой значимой цели;

      2.  удерживать себя от грез и  мечтаний о том, какое счастье  будет достигнуто на вершине  успеха;

      3.  в  момент  достижения  цели  не  останавливаться  и  планировать   свою  жизнь дальше;

      4.  помнить, что пустота после  успеха – это лишь освобождение  для того, чтобы наполниться чем-то  новым; 

      5.  сразу же,  практически  на  следующий  день,  нужно   переключиться  на  какую-либо  деятельность и начать что-то  новое; 

      6.  главное:  оставаться  активным  и  направить  свою  энергию  для  достижения новой цели.

      Существует  большое  количество  методов  снятия  стресса,  но  одним  из оригинальных  и  применяющихся  в  настоящее  время  на  практике  является  технология  воспроизведения  ресурсных  состояний,  оказавшись  в

экстремальной  ситуации,  человеку  просто  необходимо  мысленно  очень  быстро вернуться  в  то  свое  прошлое,  где  он  был  победителем,  взять  этот  ресурс  и перенести  его  в  сегодняшнюю  ситуацию,  то  есть  оказаться  априори  уже победителем. 

              

        
 
 
 

Заключение

В результате предпринятого исследования нами были сделаны следующие выводы:

●  Современному  работнику периодической  печати  необходимо  учитывать  огромный  опыт  развития,  как феноменологических  свойств  человека,  так  и  представлений  медиапсихологии, чтобы  сформировать  и  донести  до  читателя  свою  индивидуальную  позицию, найти свою место в издании.

Умение  донести  материал  до своей аудитории  зависит от знания журналистом психологического профиля этой аудитории,  тем  более  что  специализация  журналистского  творчества предполагает работу  в  определенной  сфере,  в  конкретной  области,  разработку и освещение хорошо изученных и освоенных тем и проблем.

●  Не  менее  важен  и  внутренний  имидж  журналиста,  который  создается

постепенно,  от  публикации  к  публикации.  Основой  социального  имиджа

журналиста  следует  признать  возникновение  так  называемой «публичной