Оценка эффективности использования интеллектуальных активов

1. Описание информационных и организационных ресурсов (обобщенно данные виды ресурсов будем обозначать «неосязаемые»).
2. Определение группы приоритетных задач, стоящих перед менеджментом компании,
3. Выбор возможных действий для реализации приоритетных задач (инициативы)
4. Построение системы индикаторов для конкретизации задач и степени их выполнения.

Выполнение данной последовательности является основной при выработке рекомендаций к развитию любой отрасли и предприятия, основанных на использовании интеллектуальных активов. Учитывая тот факт, что методические рекомендации применяются к организации, специализирующейся на создании новых интеллектуальных ресурсов, различие между составлением отчета об интеллектуальном капитале НИО и других отраслей будет отличаться в некоторых важных аспектах.

В целом в зарубежной практике принято выделять две основные функциональные роли отчета об интеллектуальном капитале – он является инструментом управления, используемый для создания добавочной стоимости и служит средством коммуникации со служащими, заказчиками, партнерами и инвесторами.

Надлежащим образом  сформированный отчет о развитии интеллектуального капитала НИО должен быть сфокусирован на использовании организационных и информационных ресурсов, в том числе, для:

• развития отрасли, к которой относится НИО государственными органами путем применения стратегии национальной инновационной стратегии;
• прогноза изменений в отрасли – данная информация будет востребована заказчиками – предприятиями отрасли, существующими и потенциальными инвесторами этих предприятий.

Научная организация, следовательно, становится более «открытой», взаимосвязанной  с «целевыми группами» своей  отрасли и интегрированной в ее хозяйственный процесс, что принципиально более широкая задача, чем составления отчета для инвесторов обычного бизнеса. Отчет об интеллектуальном капитале НИО для внешних пользователей способствует распространению информации в интересах компании и, следовательно, повышает возможность привлекать в первую очередь заказчиков, перспективных сотрудников и только затем кредитные ресурсы или инвесторов.

Отчет об интеллектуальном капитале промышленной компании ассоциируется с финансовой отчетностью (с отчетом о прибылях и убытках и балансом, в первую очередь в части интеллектуальных активов), но, для НИО отчет, прежде всего, должен описывать прогресс в исследованиях и разработках. Далее, он должен раскрывать предпринятые инициативы по использованию информационных и организационных ресурсов через различные количественные индикаторы, которые находятся в системе с качественными показателями.

Первым элементом отчета и первым шагом при его составлении  целесообразно рассматривать описание неосязаемых (информационных и организационных) ресурсов. Причинами существования любой организации является удовлетворение потребностей. НИО обеспечивает потребности предприятий отрасли в новой информации для создания инноваций.

Для удовлетворения потребностей в развитии инновационной деятельности предприятий отрасли используется набор неосязаемых (информационных и организационных) ресурсов, которые могут генерироваться самостоятельно, так и приобретаться у НИО. В этом случае происходит трансфер интеллектуальных активов. При неэффективной организации научной деятельности инновационный процесс будет реализовываться за счет собственного интеллектуального капитала предприятий и интеллектуальные ресурсы НИО могут оказаться незадействованными. Поэтому описание неосязаемых ресурсов направлено на раскрытие связей между текущим потреблением и эффективностью удовлетворения указанной потребности.

При описании интеллектуальных активов необходимо использовать такие  словосочетания как – «потому  что», «следовательно» и «чтобы». Таким образом, описание интеллектуальных активов обосновывается качественно через доводы в пользу их использования для целей инновационной деятельности, и объясняется на основе того, как трансфер интеллектуального капитала приведет к улучшениям для потребителя. Также важно задать вопрос «почему?» при работе с каждым элементом отчета об интеллектуальном капитале НИО (описание ресурсов, инициативы, приоритетные задачи управления, индикаторы). Ответы на вопросы «почему эта инициатива?» и «почему эта приоритетная задача управления?» способствуют разработке описания неосязаемых (организационных и информационных) ресурсов отрасли. Ответы типа «следовательно» и «потому что» и вопрос «почему?» помогают сформулировать согласованный отчет с качественной оценкой интеллектуального капитала.

Технически при описании неосязаемых ресурсов можно использовать ответы на нижеследующие вопросы:

• Какие услуги НИО предлагает предприятиям отрасли?
• В чем заключается отличие услуг НИО от развития интеллектуального капитала заказчиками собственными силами?
• Какие информационные и организационные ресурсы НИО являются необходимыми для приращения интеллектуальных активов и их последующего трансфера?
• Какова связь между потребительской стоимостью создаваемой НИО и его неосязаемыми ресурсами?

Второй компонент отчета – это приоритетные задачи управления, которые определяют те изначальные  неосязаемые (организационные и  информационные) ресурсы, которые должны стать основой для трансфера интеллектуальных активов. Классическими фактором создания новой стоимости через использование этих ресурсов является налаживание сотрудничества с заказчиками, формирующего принципиально новые требования к разработке новшеств, благодаря которым НИО нарабатывается опыт в областях, специфических для данной отрасли, тем самым создавая и поддерживая конкурентное преимущество. Это уникальный опыт – другая составляющая интеллектуальных активов.

Особенностью отчета для НИО является не только описание существующих собственных неосязаемых ресурсов и уникальных компетенций, но идентификация отсутствующих в настоящее время в отрасли неосязаемых (организационных и информационных) ресурсов, которые должны быть восполнены за счет трансфера из вне для развития инновационной деятельности.

Технически при описании дефицитных неосязаемых ресурсов можно  использовать ответы на нижеследующие  вопросы:

• Какие существующие неосязаемые ресурсы должны быть усилены через сотрудничество с НИО?
• Какие новые неосязаемые ресурсы необходимы?

Третий компонент отчета об интеллектуальном капитале НИО –  это набор инициатив, которые  могут быть осуществлены для развития неосязаемых ресурсов в рамках приоритетных задач стратегического управления. Инициативы связаны с развитием неосязаемых ресурсов, контролем использования ресурсов и результатом их использования в инновационной деятельности. Примерами инициатив являются: инвестирование в информационные технологии, привлечение экспертов при формировании рабочих групп по приоритетным направлениям развития исследований. В практическом плане, важно отметить, что инициативы могут повторяться из года в год, например, стажировка и повышение квалификации персонала. В таком случае, отчет об интеллектуальном капитале НИО следует дополнить показателями оценки результативности и эффективности ранее осуществленных инициатив.

Технически при описании инициатив по развитию интеллектуальных активов следует использовать ответы на два основных вопроса:

• Какие инициативы могут быть осуществлены?
• Каким инициативам должны быть отданы приоритеты?

Четвертый компонент  отчета об интеллектуальном капитале НИО представляет собой набор  индикаторов, которые позволяют  определить ожидаемые результаты всех мероприятий по реализации этих инициатив. Программы мероприятий претворяют инициативы в жизнь, а индикаторы делают инициативы количественно измеримыми. Например, себестоимость разработки энергосберегающей технологии является одним из индикаторов оценки эффективности инициативы, направленной на снижение себестоимости конечной продукции. Некоторые индикаторы непосредственно связаны с инициативами к примеру: «объем средств, вложенных в информационные технологии», другие связаны с инициативами опосредованно, например, «число экспертов и рабочих групп по развитию отдельных направлений радиоэлектронной отрасли» или «количество программных продуктов, созданных для энергетической отрасли».

Ключевым вопросом при  разработке индикаторов является:

• Какие индикаторы может каждая инициатива иметь?

Индикаторы могут измерять:

• Эффект
• Процессы
• Набор ресурсов

Вышеописанные шаги по составлению  отчета об интеллектуальном капитале НИО являются взаимосвязанными элементами. Так инициативы должны разрабатываться  только в рамках приоритетных задачи управления. Каждой инициативе необходимо определить индикатор, иначе результат ее реализации неочевиден. Оценка же неосязаемых (организационных и информационных) ресурсов суммирует насколько эффективно используются неосязаемые ресурсы для удовлетворения запросов заказчиков – предприятий конкретной отрасли.

В итоге составления  отчета об интеллектуальном капитале НИО на основе оценки организационных  и информационных ресурсах надо содержательно раскрыть три ключевых вопроса:

1. Какие потребности удовлетворяют компании отрасли и какие из этих потребностей возможно покрыть за счет трансфера интеллектуального капитала НИО?
2. Что и как необходимо сделать, чтобы этот трансфер был осуществлен?
3. Нужно ли улучшать существующие продукты (осуществлять улучшающие инновации), разрабатывать принципиально новые продукты для трансфера с целью создания базисных инноваций и так далее.
4. Какие существуют варианты разработок и приращения интеллектуальных активов, какие нужны для этого инициативы, чем важна каждая инициатива и как они связаны между собой?

Особенностью процессов  использования организационных  и информационных ресурсов является координация действий. Поэтому все большую популярность получает система сбалансированных показателей, которая направлена на то, чтобы оценить синергетический эффект от инициатив в разных отделах предприятия. Последовательное применение данного механизма является важным инструментом перевода отрасли на инновационный тип развития. При этом практически невозможно с первого раза выявить все неосязаемые (организационные и информационные) ресурсы, участвующие в удовлетворении запросов потребителей, поэтому составление модели развития отрасли сложный многоступенчатый процесс.

Может оказаться целесообразным составление отчета «в обратном порядке», т.е. сначала описываются мероприятия  – инициативы. Это позволяет конкретизировать процедуру, что часто является необходимыи для того, чтобы у топ-менеджеров не возникало ощущение низкой конкретности. Начиная с конкретных действий, выявляются потребные неосязаемые (организационные и информационные) ресурсы. Постепенно, понимание инициатив ведет к разработке описания неосязаемых ресурсов, которое является наиболее трудной частью процесса. Постепенно, шаг за шагом НИО выстраивает процесс управления интеллектуальным капиталом.

Отчет должен описывать  взаимосвязь между интеллектуальным капиталом НИО и инновациями – новыми продуктами процессами или услуги предприятий отрасли. Ведь экономический смысл неосязаемых ресурсов НИО заключается в том, что они часть фундамента для инновационной деятельности их заказчиков. Но поскольку продукты или услуги могут быть разработаны несколькими способами, необходимо определить и оценить, как неосязаемые ресурсы и продукт или услуги будут связаны.

Это конкретизируется в двух ключевых вопросах:

1. В каких неосязаемых ресурсах компания нуждается?
2. Как неосязаемые ресурсы вносят вклад в производство  продукта или услуги заказчика?

Таким образом, выявляя  инициативы в процессе разработки отчета об интеллектуальном капитале их описание окажется связано не с локальными и непосредственными целями НИО и отдельных заказчиков, а созданием цепочки ценности в отрасли и экономике в целом.

Заключение

За последнее время  достигнут значительный прогресс в  развитии методологии оценки и учета интеллектуальных активов, причем скорость движения по этому пути возросла в последние пятнадцать лет. Однако до конечного пункта далеко: методы, которые составят парадигму оценки, учета и управления интеллектуальным капиталом, подобные методу чистой настоящей стоимости при финансовом анализе традиционных инвестиционных проектов, только прорисовываются. Причина такого состояния дел – исключительная сложность задачи. В курсовой я постарался как описать методические подходы к решению отдельных актуальных задач, так и очертили поле будущих исследований, которые еще предстоит осуществить исследователям для того, чтобы разработать такие подходы к методам оценки и учета интеллектуальных активов, которые станут парадигмой для инновационного менеджмента. При этом важно отметить:  такая парадигма не может быть разработана в рамках чисто аналитического подхода. Функционирование интеллектуальных активов связано с деятельностью сотрудников интеллектуального труда, когда в итоге возникают уникальные результаты. И это означает больше, чем необходимость поиска принципиально иных подходов, когда, например, оказывается неприменимым правило аддитивности. Возникает потребность в междисциплинарном подходе, синтезе методов ряда наук и информации, накопленной в различных областях знаний. Движение в этом направлении уже ознаменовалось определенными достижениями и, безусловно, принесет в ближайшем будущем еще большие научные и практические результаты.

Список используемой литературы:

1. Маршал А. Принципы экономической науки. – М.: Прогресс, 1993.
2. Охрименко А. Концепция реальных опционов в практике принятия инвестиционных решений // Индикатор. – 2000 – № 07/08.
3. Положение по бухгалтерскому учету № 14 «Учет нематериальных активов», утвержденное приказом Министерства финансов РФ № 91н от 16.10.2000.
4. Положение по бухгалтерскому учету № 17 «Учет расходов на научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы», утвержденное приказом Министерства финансов РФ № 115н от 19.11.2002.
5. Щербакова О.Н. Применение современных технологий оценки стоимости бизнеса действующей компании//Финансовый менеджмент №1, 2003.
6. Эдвинссон Л. Корпоративная долгота. Навигация в экономике, основанной на знаниях. – М.: ИНФРА-М, 2005.
7. Accounting for Research and Development Costs SFAS 2. FASB. Issue date 10/1974.
8. Brainpower on the Balance Sheet//Business week, August 26, 2002
9. Edvinsson, L., Malone, M. S. Intellectual Capital: Realizing Your Company's True Value By Finding Its Hidden Brainpower (1st Ed.). – New York: HarperBusiness, 1997.
10. Goodwill and Other Intangible Assets. SFAS 142. FASB. Issue date 10/2001.
11. Hall, B., Jaffe A. Market value and Patent Citations: A First Look//Working papers of Brookings Institute, Washington D.C., 1998
12. Intangible Assets. IAS 38. International Accounting Standards Board. March 2004.
13. Lev B. Intangibles: Management, Measurement, and Reporting. – Washington D.C..: Brookings Institute, 2001.
14. Pike S., Rylander A., Roos G. Intellectual Capital Management And Disclosure/The Strategic Management of Intellectual Capital and Organizational Knowledge: A Selection of Readings. Ed. N. Bontis and C. W. Choo. – New-York: Oxford University Press, 2001. www.intcap.com/ICS_Article_2000_IC_Mgt_&_Disclosure.pdf
15. Pike S., Roos G. Measurement Issues in Intellectual Capital – A Review: www.globalaccesspartners.org/goran2.pdf
16. Porter M.E. Competitive advantage: creating and sustaining superior performance: With a new introduction. – N.Y.: Free Press, 1998.
17. Sullivan P. Value-Driven Intellectual Capital. – Chichester: John Wiley and Sons, 2000.
18. Teece D.J., Pisano G., Shuen A. Dynamic capabilities and strategic management // Strategic Management Journal. – 1997. - № 18 (7). – P. 509-533.
19. Tobin’s Q data: http://www.gold-eagle.com/gold_digest_99/crimi032399.html
20. Van den Berg H. Models of Intellectual Capital Valuation: A Comparative Evaluation//Working papers Queen’s University Kingston, 2003.