Информационные технологии и инновации в туризме

Целью курсовой работы является исследование информационных технологий и инновация в международном туризме. Для достижения поставленной цели в данной работе необходимо рассмотреть ряд задач исследования:
- охарактеризовать понятие информационных технологий и инноваций;
- изучить какими технологиями и инновациями пользуются современные туроператоры и турагенты;

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ИННОВАЦИЙ В ТУРИЗМЕ…………………………….5
1.1 Основные понятия информационных технологий и инноваций в туризме………………………………………………………………………...5
1.2 Информационные технологии, их внедрение в производственные процессы…………………………………………………………………...…10
Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕНОЛОГИЙ И ИННОВАЦИЙ В ТУРИЗМЕ…………………………….…..………………..15
2.1 Анализ информационных технологий и инноваций в туризме…………………………………………………………………………...15
2.2 Основные проблемы и перспективы развития информационных технологий и инноваций в туризме…………………………………………….23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………