Работа менеджера с неформальными группами в организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2012 в 23:43, контрольная работа

Краткое описание

В каждом предприятии подчеркивается важность гармоничного функционирования организации и если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Каждый работник компании выполняет свою функцию и объединяет усилия с другими в достижении общих результатов .
Группу принято считать важной единицей социологического анализа при изучении организационного поведения .Групповая динамика изучает взаимосвязь и силы, действующие между членами группы в рамках социальной ситуации. При изучении организационного поведения ,исходя из этого представления ,акцент делается на динамике членов формальных и неформальных групп, а теперь и команд в организации.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………...2
НЕФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ
1.1. Общее понятие группы ………………………………………….....3
1.2. Характеристика группы……….……………………………..……..5
1.3. Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации………………………………..……..9
РАБОТА МЕНЕДЖЕРА С НЕФОРМАЛЬНЫМИ ГРУППАМИ
2.1. Механизм управления неформальными группами………………..12
2.2. Методы управления неформальными группами…..…………..…..13
Заключение…………………………………………………………..........15
Список литературы ……………………………..………………………..16