Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2012 в 19:31, курсовая работа
Концепция бизнес-плана предполагает, что студия красоты ООО «Ариадна» работает в основном в пяти направлениях, по статистике пользующихся наибольшим спросом у потребителей, проживающих в городе Самара:
парикмахерские услуги;
маникюр, педикюр, наращивание ногтей;
уход за кожей лица и тела;
солярий;
массаж.
Резюме................................................................................................1
Исходные данные предприятия.......................................................2
Описание товаров-услуг...................................................................3
Анализ положения дел в отрасли (анализ конкуренции)..............7
План маркетинга. ….........................................................................11
План производства............................................................................13
Организационный план (юридический план) ............................... 17
Финансовый план..............................................................................19
План по рискам..................................................................................21
Список использованных источников
УТВЕРЖДАЮ
Должность: директор
Ф.И.О.: Рагулина А.Б.
« 01 » ноября 2010 г.
БИЗНЕС-ПЛАН
Создание салона красоты ООО «Ариадна»
Разработчики проекта: Рагулина А.Б., Смирнов С.П.
Руководитель проекта: Смирнов С.П.
Адрес: Россия, г.Самара, ул.Победы 99 тел.: 995-05-05
Дата начала реализации: 01.01.2011г.
Адрес: Россия, г.Самара, ул.Победы 99
Оглавление
Список использованных источников
1. Резюме
Ухоженная голова, хорошая стрижка, безупречный маникюр, уникальный дизайн - важные составляющие внешнего вида. Данное предприятие ориентировано на оказание услуг для всех категорий клиентов.
Концепция бизнес-плана предполагает, что студия красоты ООО «Ариадна» работает в основном в пяти направлениях, по статистике пользующихся наибольшим спросом у потребителей, проживающих в городе Самара:
Выбор деятельности предприятия основан тем, что в городе не так много салонов, предоставляющих все услуги одновременно, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли будет не слишком ощутима. Важное значение имеет место, где располагается салон. У выбранного места хорошее транспортное сообщение с центром, большая проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое количество людей, а также необходимо учесть социальный статус, проживающих и работающих в округе людей.
Салон «Ариадна» находится в РФ, Самарская область г. Самара , район Промышленный, ул. Победы 99 , где он приобретает помещение в 150 кв. метров.
1
2. Исходные данные предприятия
Месторасположение предприятия: г. Самара, ул. Победы 99. Салон красоты «Ариадна» образован путем учреждения двумя учредителями. Общества с ограниченной ответственностью (далее ООО) «Ариадна» и с участием собственного капитала учредителей.
Учредителями
являются физические лица
– Рагулина А.Б. – 1200000 рублей;
– Смирнов С.П. – 900000 рублей.
В салоне красоты ООО
«Ариадна» работают только квалифицированные
мастера, в том числе лицензированный
косметолог-дерматолог для оказания
инновационных
Персонал студии красоты состоит из 14 человек: управляющий, совмещающий работу бухгалтера, два администратора, пять мастеров-универсалов, два мастера маникюра и педикюра, два администратора солярия, косметолог-дерматолог, мастер массажа и сотрудник по уборке помещений.
Режим работы салона с 9:00 до 20:00 семь дней в неделю.
Так же имеется лицензия на медицинскую
деятельность, она необходима компаниям,
предоставляющим медицинские
2
3. Описание товаров-услуг
Салон красоты ООО
«Ариадна» оказывает такие
• парикмахерские услуги;
• маникюр, педикюр, наращивание ногтей;
• уход за кожей лица и тела;
• массаж (классический, полный, локальный, антицеллюлитный) ;
• солярий.
Парикмахерские услуги оказывают мастера: мастер мужской стрижки; мастер женской стрижки; детский мастер. Оказывают услуги по работе с волосами: стрижка волос, окраска волос, укладка. Наиболее востребована эта услуга в основном среди женского населения, но не мало и среди посетителей мужчин. Окраска волос является типично женской услугой: более 83% мужчин никогда ей не пользуются. Те, кто предпочитает окраску волос, совершает это довольно редко. Среди женщин окраска волос является обычной процедурой и совершается довольно часто. Наименьшей популярностью в парикмахерском деле в салоне красоты ООО «Ариадна» пользуется детский мастер и химическая завивка. Причем химическая завивка практически не используется мужчинами. Салон красоты ООО «Ариадна» ценится среди постоянных клиентов квалифицированными мастерами именно по работе с волосами, и качественными окрашивающими средствами.
Услуга
по маникюру, педикюру, наращиванию
ногтей так же пользуется
3
ощущений при нарушениях опорно-двигательной системы. Процедура может
быть терапевтической с применением парафина с отдушками эвкалипта,
ментола, и просто без отдушек, или маслами кокоса, персиковым маслом, витаминами.
Услуги по оказанию
массажа (классический, полный, локальный,
антицеллюлитный) так же
весеннее и осеннее времена года. Возможно это связано с резкими изменениями погоды в данный период времени и скачками в самочувствии людей.
Посещение
солярия так же является
Итак, посетителями салона "Ариадна" в основном являются молодое население, которые следят за своей внешностью и хотят отлично выглядеть.
Не малым
спросом в салоне пользуется
услуга по подбору причёсок
и макияжа, с помощью
4
сюрприз для драгоценного клиента, наиболее подходящий макияж, а так же советы по нанесению макияжа, которые так же распечатываются бесплатно.
Не очень востребованными услугами, оказываемыми в салоне красоты являются маски для лица, чистка для лица, коррекция фигуры, аппаратная косметология. Однако существуют отдельные группы людей, которым
необходимы эти услуги. Востребованность и частота использования той или иной услуги зависит от возраста и сезона.
Рассмотрим в табл. 1 прейскурант цен на услуги салона красоты ООО «Ариадна».
Таблица 1. Прейскурант цен на услуги салона красоты «Ариадна»
Наименование услуги |
Стоимость услуги, руб. |
Мытье головы |
30 |
Сушка феном |
50 |
Услуги для женщин | |
Модная модельная стрижка |
500 |
Укладка (феном, на бигуди и др.) |
300 |
Химическая завивка |
600 |
Простая окраска |
600 |
Сложная окраска (зональная, тонирование, колорирование) |
900 |
Мелирование |
650 |
Прическа |
500 |
Услуги для мужчин | |
Стрижки «Бокс», «Полубокс» |
120 |
Стрижки «Удлиненная» и «Площадка» |
200 |
Стрижки «Модельная» и «Канадка» |
180 |
Стрижка усов и бороды |
50 |
Услуги для детей | |
Стрижка детская (до 10 лет) |
100 |
Компьютерный подбор прически |
100 |
Ногтевой сервис | |
Маникюр | |
Аппаратный маникюр с покрытием |
550 |
Европейский маникюр с покрытием |
650 |
Классический маникюр с покрытием |
250 |
Европейский маникюр без покрытия |
600 |
SPA маникюр + ароматерапия |
750 |
Массаж кистей |
50 |
Наращивание ногтей (акрил) |
1500 |
Коррекция ногтей (акрил) |
800 |
Ремонт одного ногтя (акрил) |
150 |
Акрил-дизайн |
1700 |
Френч-дизайн (акрил) |
1600 |
Снятие акриловых ногтей |
250 |
Аквариумный дизайн |
1800 |
Парафинотерапия рук |
250 |
Мужской маникюр |
250 |
Покрытие одного ногтя |
50 |
Педикюр | |
Базовый (аппаратный) |
800 |
Мини педикюр |
500 |
SPA педикюр |
1200 |
Парафинотерапия ног |
350 |
Массаж ступней |
200 |
Косметология | |
Прграмма «Пьюр-биотик» – уход за жирной проблемной кожей |
3200 |
Программа «Отбеливание» – крио-клеточный уход |
1500 |
Программа «Арома сенситив» – уход за чувствительной кожей |
2500 |
Программа «Морфо-Лифтинг» – лифтинг и моделирование укрепление овала лица |
4000 |
Программа» Флеш кавиар» анти-эйдж уход с концентратом икры |
4000 |
Уход за чувствительной кожей |
3500 |
Липи-Лифт укрепление овала лица |
3500 |
Окрашивание бровей | |
Коррекция бровей |
100 |
Моделирование бровей |
150 |
Окраска бровей и ресниц |
180 |
Окраска бровей, ресниц (отдельно) |
100 |
Хим. завивка ресниц с окраской |
600 |
Наращивание ресниц (1 пучок) |
25 |
Пирсинг | |
Прокол (нос, пупок, бровь, уши без стоимости украшения) |
от 400 |
Депиляция | |
Депиляция |
от 200 |
Вечерний макияж |
от 500 |
Свадебный макияж |
от 500 |
Услуги стилиста |
от 500 |
Лифтинг | |
Студия загара | |
Вертикальный турбо солярий (1 мин.) |
10 |
4. Анализ положения дел в отрасли
Деятельность
салона ориентирована на
Основным
конкурентом ООО "Ариадна"
на рынке парикмахерских услуг
является ООО "Нефертити" расположенном в доме на против, по адресу: г.Самара, ул.Победы 96.
Проведем анализ сильных и слабых сторон ближайшего конкурента
ООО "Нефертити» табл.2.
Таблица 2. Анализ сильных и слабых сторон ООО "Нефертити"
Факторы, характеризующие предприятие |
Преимущества |
Недостатки |
Оценка |
Менеджмент предприятия: - предпринимательская культура и философия - цели и формулируемые стратегии - система мотивации сотрудников |
Основная цель предприятия
– стать лидером на рынке района.
Стратегия заключается в Используются нематериальные стимулы мотивации |
Не выработана организационная культура предприятия. |
Низкая |
Производство: - оборудование - гибкость производственных линий - качество производственного планирования и управления |
На предприятии используется новейшее косметологическое оборудование Составлены производственные планы |
Средняя | |
Научные исследования и разработки: - интенсивность и результаты - ноу-хау - использование новых информационных технологий |
Не проводятся |
Низкая | |
Маркетинг: - организация сбыта - расположение сбытовых филиалов - фаза "жизненного цикла" продукта |
Сеть включает один косметический салон. Косметические средства также реализуются через фирменные отделы в крупных магазинах города. |
При организации сбыта крайне редко проводятся рекламные акции. Необходимо отметить, что предприятие практически не проводит маркетинговые исследования потребителей |
Средняя |
Финансы: - доля собственного капитала - уровень финансового состояния - возможности получения кредита |
Доля собственного капитала
составляет 44%. Финансовое состояние
достаточно устойчивое. Возможность
получения кредита также высока |
Высокая |