Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 21:11, контрольная работа
Одним из условий успешной интеграции Российских промышленных предприятий в мировую экономику является реорганизация их управленческой структуры в соответствии с международными стандартами качества ISO 9000. Сертифицированная система качества (СК) прежде всего необходима предприятиям, которые претендуют на иностранные инвестиции или стремятся привлечь зарубежных заказчиков.
Введение...................................................................................................................3
Система качества.....................................................................................................5
Разработка документов системы качества............................................................7
Проектирование системы качества......................................................................13
Система управления качеством............................................................................14
Документы системы качества...............................................................................19
Требования к оформлению документов..............................................................23
Заключение.............................................................................................................24
Список использованной литературы...................................................................26